Een 360 gradenfoto van een gevangeniscel met een app die alle verboden zaken zoals wapens en drugs digitaal registreert. Nick Voogd, senior applicatiebeheerder van de Justitiële ICT Organisatie van het ministerie van Justitie en Veiligheid, helpt developers met het ontwikkelen van dit soort applicaties die het digitale werken binnen gevangenissen naar een hoger niveau tillen.
Gevangeniscellen inspecteren door applicatiebeerder
Nick Voogd
Senior applicatiebeheerder - Justitiële ICT Organisatie
Publicatiedatum 10-02-2022
Als applicatiebeheerder werken aan een veilig Nederland
De Justitiële ICT Organisatie is vanaf januari 2022 ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid. Als applicatiebeheerder ondersteunt Nick zijn collega’s bij het ministerie met veilige ICT-oplossingen, zodat zij zich volledig kunnen richten op een veilig en rechtvaardig Nederland. Denk bijvoorbeeld aan het verzorgen van de juiste hard- en software op de werkplekken of het ontwikkelen van veilige cloud-omgevingen voor het thuiswerken.
Innovatief applicatiebeheer ontwikkelen in de Appfactory
De Appfactory van de Justitiële ICT Organisatie ontwikkelt applicaties die het werk efficiënter en betrouwbaarder maken. Er zijn 2 ontwikkelteams. Nick is operator binnen een team dat enterprise applicaties, mobiele apps en serious games ontwikkelt. Hij vertelt over zijn rol als applicatiebeheerder binnen het team: ‘Ik ondersteun developers door ervoor te zorgen dat we applicaties kunnen publiceren in een veilige omgeving waar de opdrachtgever bij kan. Ik adviseer ook over privacy en security onderwerpen. En als scrum master leid ik het project in goede banen. Zo begeleid ik sessies waarin we doelen en waarden vastleggen met het team.’
‘Met een 360 gradenfoto van een cel kan de medewerker de inspectie digitaal uitvoeren en veilig opslaan in een centrale database die medewerkers via hun werkplek kunnen inzien’
App Digitalisering Celinspectie
Op dit moment werkt Nick met zijn team aan de app Digitalisering Celinspectie. De app digitaliseert de traditioneel papieren inspecties van gevangeniscellen. Schade en contrabande, ofwel spullen die gedetineerden niet in hun cel mogen hebben zoals wapens en drugs, worden via de app digitaal geregistreerd. ‘Met een 360 gradenfoto van een cel kan de medewerker de inspectie digitaal uitvoeren en veilig opslaan in een centrale database die medewerkers via hun werkplek kunnen inzien. Door de inspecties te digitaliseren kunnen medewerkers deze informatie veel sneller terugvinden. Dat maakt hun werk makkelijker’, vertelt applicatiebeheerder Nick.
Applicatiebeheerder: van proof-of-concept naar pilot
Na een succesvolle proof-of-concept waarin is gekeken of de technologie haalbaar is, heeft het team laten zien dat de app ook echt in de praktijk werkt. Nu heeft de opdrachtgever gevraagd of het team een eerste uitrol van de app wil doen in een pilot. Hierbij gaan meer afdelingen en meer medewerkers met de app aan de slag. Als dit succesvol uitpakt, kunnen er wellicht meer gevangenissen mee gaan werken. Niet alleen voor een applicatiebeheerder ligt er veel veel werk, maar het is ook een mooie klus voor developers die het wel zien zitten om te gaan werken bij de Appfactory. Applicatiebeheerder Nick: ‘Niet elke gevangenis ziet er hetzelfde uit. Nieuwe developers zouden mee kunnen denken over hoe de app zo praktisch en klantvriendelijk mogelijk ingericht kan worden.’
Sneller functionaliteit opleveren voor de klant
De Appfactory werkt met DevOps teams waarbij er periodiek een evaluatie is met de klant. Nick ziet dit als belangrijk voordeel: ‘Aan het einde van een sprint van 2 à 3 weken krijgen we feedback van de klant en bouwen we daarop verder. Daardoor kunnen we sneller functionaliteit opleveren.’ De voordelen van deze manier van werken zijn ook voor de rest van de organisatie duidelijk geworden: de Justitiële ICT Organisatie is van plan om soortgelijke ‘klantteams’ organisatiebreed in te zetten. ‘Wat dat betreft zijn we een voorloper geweest van wat er nu aan het ontstaan is binnen de organisatie’, aldus applicatiebeheerder Nick.
Investeren in jonge applicatiebeheerder
Applicatiebeheerder Nick heeft het erg naar zijn zin bij de Justitiele ICT Organisatie, vooral de variatie van opdrachten spreekt hem aan: ‘We hebben de allerleukste projecten wat kan variëren van een serious game voor jongeren, tot een opdracht voor de minister of een gevangenisbewaarder. De opdrachten zijn heel divers en je werkt nooit een hele dag aan hetzelfde onderwerp. Daarnaast heerst hier een prettige sfeer en is er aandacht voor elkaar. Ook voor de jonge I-professionals, daar wordt echt in geïnvesteerd.’