Veel teams tegelijk
De term releasetrainondersteuner (RTO) is bij Logius slim bedacht. Hoewel het werk voor een groot deel overeenkomt met projectmanagementondersteuning, is het toch een beetje anders. Je bent namelijk niet een onderdeel van 1 project, maar je moet een overkoepelend beeld zien te krijgen van 17 teams tegelijk. 'Het is onmogelijk om daar steeds bovenop te zitten, maar ook al ben ik er niet van, ik bemoei me overal een beetje mee.'
Verbinden
Samen met mijn collega RTO-ers verbind ik de teams binnen Logius. Dat doe ik door hen op een breed gebied te ondersteunen. Wij zorgen dat zaken goed lopen en dat collega’s niet gehinderd worden door randzaken. We regelen bijvoorbeeld alle treinbijeenkomsten. Als ondersteuning van onze SAFe-Agile werkwijze gebruiken we verschillende digitale middelen. Wij helpen collega’s om die middelen goed te gebruiken. Ook bieden we hulp bij de voorbereiding van de backlog en allerlei financiële zaken zoals facturen checken, inkopen, en inboeken. Daarnaast signaleer ik waar ik collega’s kan helpen om zaken op tijd klaar te hebben. Met de SAFe-Agile werkwijze komen daar nog interessante klussen bij. We houden bijvoorbeeld bij hoeveel doelen de teams per sprint afronden. Met dat inzicht helpen we hen om realistisch te plannen.
Collega's laten excelleren
Een belangrijk onderdeel van mijn werk is de organisatie van de PI- (Program Increment) planning. We rouleren die taak binnen de groep releasetrainondersteuners, want het is de bedoeling dat iedereen het kan organiseren. Steeds is daar een ander team fulltime mee bezig. Je moet alles regelen voor 500 personen, maar het is heel gaaf als je de energie voelt tijdens het event en ziet dat de teams zich prettig voelen. Als wij zorgen voor een goede werksfeer en een goed voorbereid planbord, dan kunnen zij excelleren en tijdens het event het werk goed plannen.
Grote verbeterkracht
De samenwerking binnen het team blijft groeien, en ik vind het heel mooi dat we nu in een soort ‘RTO-office’ werken. Dat helpt om het werk nog beter te structureren en dat maakt het makkelijker om eventueel werk van elkaar over te nemen. Met dat soort initiatieven kun je bij Logius altijd wel aan de gang. Ook als iets al jaren goed werkt maar jij ziet dat beter kan, dan krijg je de ruimte om dat te bewijzen. Wat ik ook heel leuk vind zijn de interne productcolleges over Logius zelf of vakgebieden die onze organisatie raken. Die geven me meer achtergrond en extra informatie. De mensen die hier werken zijn heel gedreven en behulpzaam en hebben de wil om te verbeteren. Die grote verbeterkracht maakt Logius voor mij ook wel heel bijzonder als overheidsorganisatie.