Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Frank de Jonge

Met robotisering verbeteren we onze bedrijfsvoering
Frank de Jonge

Frank de Jonge
Waarnemend algemeen directeur SSC DJI
Ministerie van Justitie en Veiligheid

  • Was 8 jaar lang beroepsmilitair. Studeerde in die periode in deeltijd Bestuurskunde & Overheidsmanagement en volgde later een master en postgraduate opleiding aan de VU Amsterdam. Werd in 2012 hoofd Algemene Zaken van een penitentiaire inrichting. Is sinds 2 jaar werkzaam bij het SSC DJI. Brengt graag tijd door met familie en vrienden, is graag buiten, houdt van koken en sporten.

Als waarnemend algemeen directeur Shared Service Center Dienst Justitiële Inrichtingen (SSC DJI) van het ministerie van Justitie en Veiligheid streeft Frank de Jonge naar een zo efficiënt mogelijke bedrijfsvoering en steeds hogere kwaliteit van de dienstverlening. Zo raakte hij geboeid door de mogelijkheden van het robotiseren van processen. En initieerde hij een pilot met robotsoftware.

Enorme volumes

‘Ons SSC verzorgt de facilitaire zaken, HRM, inkoop en financiën voor alle DJI-inrichtingen en vestigingen. Denk aan gevangenissen, tbs-klinieken, jeugdinrichtingen, maar ook aan ons hoofdkantoor in Den Haag. Daarnaast werken we ook steeds meer voor andere partijen binnen de Rijksoverheid. Omdat we organisaties aan het samenvoegen zijn, worden we in de nabije toekomst nóg groter. We praten echt over grote volumes hier. En dat biedt kansen. Stel dat je 300.000 facturen verwerkt en je wint op elke factuur 1 minuut, dan levert dat een tijdwinst op van maar liefst 5.000 uur.

Effectiever door robotisering

Ik vind dat we als overheid ons werk elke keer een stukje beter moeten doen. Elke euro die we niet uitgeven aan bedrijfsvoering kan de overheid aan andere dingen besteden. Dat maakt robotisering zo interessant. Zeker bij een organisatie als het SSC, waar sprake is van veel repetitieve werkzaamheden. Al was ik in eerste instantie ook wel sceptisch: is er misschien een verborgen risico in het spel? Is het niet gewoon een commercieel verhaal? Maar de eerste resultaten van het robotiseren op een aantal financiële , HRM- en inkoopprocessen zijn veelbelovend.

Leren van en met elkaar

Robotisering is een mooi voorbeeld van nieuwe dingen durven oppakken. Durven experimenteren als organisatie. Daaraan hecht ik veel waarde. Ik geef mijn medewerkers de gelegenheid om te leren. Om dingen te doen die ze (nog) niet kunnen, maar wel graag willen. Zelf pak ik die ruimte ook in mijn werk. En ja, niet alles gaat direct goed. Ook bij mij niet. Daar voer je dan met elkaar een gesprek over. Mijn uitgangspunt: je mag best fouten maken als je er maar van leert.’

Gerelateerde artikelen

Meer over de organisatie

Ik werk voor Nederland

Mijn dagen zijn nooit hetzelfde. Dat maakt het interessant
Sophie Koek
Beoordelaar Verlofunit TBS
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed Sociaal pedagogische hulpverlening in Groningen. Haalde vervolgens in Engeland haar master Criminology and Criminal Psychology.

Lees meer over Sophie
Wat morgen in de krant verschijnt, zie ik hier vandaag gebeuren
Marie Louise Tabben
Stafmedewerker
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed de lerarenopleiding Nederlands aan de Hogeschool Rotterdam. Studeerde daarna communicatie- en informatiewetenschappen in Tilburg.

Lees meer over Marie Louise
Mijn drive is zorgen dat onze dienst nog professioneler wordt dan ‘ie al is
Rolf Koster
Beleidsadviseur
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde politicologie aan de Universiteit van Amsterdam.

Lees meer over Rolf
Als Javaan krijg je bij het CJIB de kans om jezelf te ontplooien en mee te werken aan innovatieve projecten
Erik Bakker
Senior developer Java bij Centraal Justitieel Incassobureau
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde HEAO bedrijfsinformatica aan de Hanzehogeschool Groningen. Werkte als IT-consultant via ATOS/Origin. Stapte in 2007 over naar het CJIB. Houdt van vele sporten, waaronder ...

Lees meer over Erik
Geen handhaving zonder uitvoering
Patricia Nijkamp
Teammanager ICT Exploitatie
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed de hbo-opleiding Bedrijfskundige informatica in Leeuwarden

Lees meer over Patricia
In grote datasets zoeken we naar relevante sporen
Rolf Ypma
Data scientist NFI
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Promoveerde na zijn studie technische wiskunde bij het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). Werkte bij Amazon in Cambridge als knowledge engineer. Keerde in 2017 t...

Lees meer over Rolf
Cyberdreigingen analyseren en de impact inzichtelijk maken
Marit
Senior threat analist NCSC
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde criminologie en bestuurskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Werkte 2 jaar bij een industrieel automatiseringsbedrijf. Vond het interessant om de vertaalslag t...

Lees meer over Marit
Onze inkoopkracht zetten we in om maatschappelijke doelen te bereiken
Bart Cooijmans
Coördinerend Directeur Inkoop
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde elektrotechniek en informatica aan de Technische Universiteit Twente. Ging als burger aan de slag bij de Marine en volgde onder meer de studies hogere krijgskunde en bedr...

Lees meer over Bart
Wat ik als ambtenaar doe, doe ik niet voor mijzelf. Maar voor de mensen die uiteindelijk mijn salaris betalen
Bart-Jan ter Heerdt
Hoofd Asiel Opvang en Terugkeer
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Nederlands Recht in Utrecht

Lees meer over Bart-Jan
We hebben allemaal 1 doel: Nederland en het internet veiliger maken.
Ruben
Coördinator cyber security
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Engelse taal- en letterkunde aan de Universiteit Leiden. Begon zijn carrière bij een ICT-dienstverlener en werd vanuit daar gedetacheerd bij GOVCERT.NL. Sinds 2007 is hij...

Lees meer over Ruben
Voor een jurist is het ministerie van Justitie en Veiligheid het Mekka van aantrekkelijkheid
Marina Zoet
Wetgevingsjurist
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Studeerde Nederlands Recht en Internationaal en Europees Recht aan de Universiteit Leiden.

Lees meer over Marina
Met biometrie is het makkelijker om gevangenen binnen de muren te houden
Mariska Baar
Senior applicatiebeheerder
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Volgde diverse ICT-opleidingen op mbo- en hbo-niveau. Startte haar carrière als servicedesk medewerker. Ontwikkelde zich in applicatiebeheer. Maakte na enkele jaren in het bedrijfs...

Lees meer over Mariska
Dagelijks het nieuws screenen op cyberdreigingen
Sabine
Triage officer NCSC
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Startte haar carrière bij Defensie en Politie Nederland en raakte al snel gefascineerd door ICT en veiligheid. Werkte vervolgens als beleids- en projectondersteuner bij verschillen...

Lees meer over Sabine
Ik leer iedere dag over het werk en over mezelf
Linda de Snoo
Secretaresse
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Deed de opleiding Sociaal Pedagogisch Werk.

Lees meer over Linda
Ons stappenplan helpt bij het Europees aanbesteden van innovaties
Wilco Bavelaar
senior adviseur Europees aanbesteden IUC JenV
Ministerie van Justitie en Veiligheid

Begon zijn carrière als radiodiagnostisch laborant en werd manager van een afdeling radiologie. Vroeg zich af of er nog meer in het leven zat en stapte over naar Inkoop in het bedr...

Lees meer over Wilco
Down iconLinks iconRechts iconUp iconFacebook iconInstagram iconLinkedin iconLinkedin iconMagnet.me iconMenu iconSearch iconTwitter iconTwitter icon