Jan Anne van der Veer

Ook als diplomaat in Afrika kan je kennis van het Mandarijn van pas komen
Jan Anne van der Veer

Jan Anne van der Veer
Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

  • Studeerde sinologie in Leiden en werkte daarna 3 jaar als politiek medewerker op de Nederlandse ambassade in China. Werd daar ingezet als tolk Mandarijn, de standaardtaal van China. Doet aansluitend de 7-jarige opleiding voor startende beleidsmedewerkers van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
  • Deelt zijn liefde voor basketbal met de Chinezen. Zat bij menig wedstrijd van de Beijing Ducks op de tribune.

Jan Anne van der Veer begon in 2015 aan de opleiding voor startende beleidsmedewerkers van het ministerie van Buitenlandse Zaken (BZ), oftewel het ‘BZ-klasje’. Hij werkt bij de directie Consulaire Zaken en Visumbeleid en was onder andere betrokken bij de veranderingen naar 1 centraal consulair contactpunt voor Nederlanders in het buitenland.


Niet de enige talenexpert

Binnen het BZ-klasje was ik de enige sinoloog, maar niet de enige talenexpert. Er zaten ook 1 slavist en 2 arabisten bij. BZ zoekt voor het klasje mensen die Engels plus een 2e taal spreken, bijvoorbeeld Duits, Frans en Spaans, maar ook Russisch, Chinees en Arabisch. Het zijn vooral talen van landen die permanent zitting hebben in de VN-veiligheidsraad. Dat je als diplomaat goed hebt gestudeerd op zo’n natie is echt een pre. Niet dat ik de komende jaren zal worden uitgezonden naar China. Maar ook als je in Afrika wordt geplaatst kan je kennis van het Mandarijn van pas komen. Bijvoorbeeld in het zakenleven, of bij internationale ontwikkelingsprojecten.

Centraal belpunt Den Haag

Ik ben gestart op de directie Consulaire Zaken en Visumbeleid (DCV) in Den Haag. Daar ben je echt bezig met mensen en hun eventuele problemen in het buitenland. Je krijgt als beginnend beleidsmedewerker veel vrijheid om zelf mee te denken over hoe processen kunnen worden verbeterd. Ik ondersteun als programmasecretaris het managementteam met verschillende veranderprojecten. Een voorbeeld van zo’n project is om alle hulpvragen van Nederlanders in het buitenland op 1 centraal belpunt in Den Haag te laten binnenkomen: +31247247247. Normaal komen die eerst bij de ambassade binnen.

De meeste vragen zijn algemeen en kunnen nu direct worden afgehandeld. Voor specifieke vragen wordt de beller direct doorverbonden naar de juiste plek op het juiste ministerie. Dat scheelt de ambassade enorm veel werk. De vragen variëren van visum- en paspoortaanvragen tot consulaire hulpvragen van mensen die in het buitenland vastzitten tot ‘waar kan ik stroopwafels kopen’.

Versnelde visumaanvraag

Een ander project is de vereenvoudiging van het proces van visumaanvragen. Een gemachtigde externe dienstverlener (een commercieel bedrijf) neemt de ambassade veel werk uit handen. Je dient je aanvraag in bij het kantoor van de externe dienstverlener in het buitenland, die zorgt vervolgens dat de aanvraag bij de ambassade wordt goedgekeurd en stuurt het visum uiteindelijk op. In China en Rusland bijvoorbeeld is de snelheid van het proces hierdoor al sterk verbeterd. Maar ook in andere landen gaan we dit doorvoeren. Toen ik in China werkte als lokaal medewerker kon ik bij de opening van een van die externe dienstverleners met eigen ogen het verschil zien. Waar voorheen elke ochtend lange rijen stonden bij de ambassade, waren deze nu verdwenen. De aanvraagtijd was van 2 weken naar 2 dagen gegaan.’

Ik werk voor Nederland

Met collega’s in Brussel kijk ik of we andere landen kunnen meekrijgen in een Nederlands standpunt

Tsjebbe Paulussen

Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Aan een rebellenleider kun je niet direct eisen stellen

Flora Wiedijk

Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Diverse en inclusieve organisaties zijn eerlijk én slim

Mina Goesjenova

Tweede ambassadesecretaris voor politieke zaken in Oman
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Als het schip uitvaart, voel ik me stiekem wel een beetje trots

Martine van der Does

Senior Beleidsmedewerker en noodhulpspecialist
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Als rijksinkoper denk je verder dan je eigenbelang

Angelique van Aarden

Senior inkoopadviseur
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Ik plan de agenda voor een afvaardiging uit Tsjaad

Bruno van den Toorn

Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Nederland zet zich actief in voor de verduurzaming van de textielketen

Wendela Huisman

Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Door de confrontatie met armoede steeg mijn interesse in wereldproblematiek

Winnie Teunissen

Noodhulpspecialist
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Ik heb veel vrijheid om zelf projecten op te starten

Myrthe Feddema

Senior beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Ik help startups die naar het buitenland willen uitbreiden

Deniz Horzum

Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Ik klom op van postjongen naar controller

Ed de Voogd

Controller
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Iets doen voor mensen die het minder goed hebben was mijn drijfveer om bij Buitenlandse zaken te solliciteren

Kavish Bisseswar

Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Bezig met vluchtelingen, mensenrechten en cultuur in een onstuimig land als Libanon

Willem van de Riet

2e secretaris op de Nederlandse ambassade in Beiroet, Libanon
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Internationaal inkopen is out of the box denken

Miraida Lourens

Senior inkoopadviseur
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Ik zit nu op de plek waar echt het beleid gemaakt wordt

Suzanne Tossings

Beleidsmedewerker
Ministerie van Buitenlandse Zaken

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon