Ramon Fiedler

Innoveren is lef tonen, maar ook risico’s beheersen
Ramon Fiedler

Ramon Fiedler
Innovatiemanager
SSC-ICT

Studeerde elektrotechniek aan de hogeschool Rijswijk en daarna bedrijfskunde. Werkte jaren als ICT-consultant en stapte in 2009 over naar SSC-ICT. Gaat uit zijn werk direct door naar de sportschool om als personal trainer mensen te begeleiden.

Ramon Fiedler leidt het innovatieteam binnen SSC-ICT. Dit team gaat aan de slag met vraagstukken die om een innovatieve ICT-oplossing vragen. Hij haalt wensen op bij de klanten van SSC-ICT: 7 ministeries waaronder BZK en V&J.


Prototype

‘In 2017 zijn we gestart met innovatieboosters. Op zo’n dag nodigen we klanten uit en gaan we met een bepaald innovatie-onderwerp aan de slag. Doel is om aan het eind van de dag een concreet product te hebben: een proof of concept of prototype. Vervolgens gaat de klant experimenteren met dit prototype. Bij groen licht gaan we een stap verder richting een definitief ontwerp. Op die manier innoveren we snel, voordat we door de tijd zijn ingehaald.

RijksChat

Zo’n innovatie is RijksChat. De secretaresse van een staatssecretaris organiseert regelmatig bijeenkomsten met verschillende experts. Dan is het lastig om snel de juiste mensen te vinden. Haar vraag was: hoe krijg ik op tijd een virtueel team bij elkaar? Onze oplossing is een ecosysteem met functionaliteiten om te communiceren, documenten te delen, in elkaars agenda te kijken en te videochatten. Het prototype is klaar om te testen.

Beheerst lef tonen

Van nature ben ik nieuwsgierig, leergierig en creatief met oplossingen. Eigenschappen die goed passen bij een innovatiemanager. Ook aanpassingsvermogen is belangrijk, want klantwensen veranderen regelmatig tussentijds. Als je met innovatie bezig bent, moet je enerzijds lef tonen om vooruit te komen, en anderzijds risico’s kunnen beheersen. Dat is soms een grijs gebied.

Van scherm naar sportschool

Ik studeerde elektrotechniek en ben ook een rasechte techneut. Op mijn 10e haalde ik voor de lol radio’s uit elkaar en bouwde ik een autoalarm. Tegelijkertijd ben ik heel fysiek ingesteld. Daarom werk ik al zo’n 10 jaar als personal fitness trainer. Als ik klaar ben bij SSC-ICT, ga ik direct door naar de sportschool. Bij SSC-ICT kijk ik voornamelijk naar schermen, in de sportschool gooi ik met gewichten. Een heel ander universum, maar voor mij een ideale combinatie.’

Ik werk voor Nederland

Ik koos voor SSC-ICT vanwege de grote, complexe projecten
Sander van Wijk
Technisch architect
SSC-ICT

Werkte voorheen als zelfstandig ondernemer aan talloze IT-opdrachten op het gebied van Unified Communications. Behaalde onder andere zijn CCVP (Cisco Certified Voice Profesional).

Lees meer over Sander van Wijk
Ik ben gewoon een van de jongens bij SSC-ICT
Samantha Verdooren
Helpdeskmedewerker
SSC-ICT

Studeerde psychologie in Leiden. Had tijdens haar studie al een bijbaan bij de helpdesk van de Faculteit Sociale Wetenschappen.

Lees meer over Samantha Verdooren
Blijven leren is als security analist erg belangrijk. De techniek raast voort
Arvind Binda
Security analist Security Operations Center (SOC)
SSC-ICT

Begon bij Defensie in het magazijn en werkte zich via opleidingen op naar het SOC, eerst bij Defensie. Maakte 2 jaar geleden de overstap naar het SOC van SSC-ICT.

Lees meer over Arvind Binda
Dat maatschappelijk belang maakt mijn werk heel spannend: er mag niets op straat komen te liggen
Mark van Uffelen
Technical lead Security Operations Center (SOC)
SSC-ICT

Studeerde technische informatica. Werkte eerst als netwerkbeheerder bij de voorloper van SSC-ICT onder het ministerie van Justitie & Veiligheid.

Lees meer over Mark van Uffelen
Nieuwe beheerservers publiceer ik in het beheerportaal
Timo van Scheltinga
Beheerder SCCM en beheerportaal
SSC-ICT

Volgde een ICT-opleiding aan de Haagse Hogeschool en studeerde vervolgens Sound Design aan de Hogeschool van de Kunsten in Utrecht.

Lees meer over Timo van Scheltinga
Straks is er 1 monitoringstool voor alle beheerders van SSC-ICT
Benjamin Harmsen
Monitoringspecialist
SSC-ICT

Volgde de opleiding Midden-Oosten Studies. Begon daarna aan een ICT-traineeship en kwam terecht bij SSC-ICT. Maakt graag reizen met zijn vrouw en doet fanatiek aan kung fu.

Lees meer over Benjamin Harmsen
Ik zorg dat 60.000 mailboxen beveiligd zijn
Martijn Veldman
Senior System Engineer Messaging Services
SSC-ICT

Volgde na een mbo-opleiding verschillende Windows-trainingen. Is gespecialiseerd in de beveiliging van mailverkeer.

Lees meer over Martijn Veldman
Je kunt je ambities bij SSC-ICT waarmaken
Girish Kalloe
Servicedeskmedewerker
SSC-ICT

Volgde de mbo-opleiding tot ICT-beheerder op het Mondriaancollege in Delft. Werkte eerder als ICT-specialist bij Fujitsu. Stapte in augustus 2017 over naar SSC-ICT.

Lees meer over Girish Kalloe
Met Artificial Intelligence borgen we kennis over servicemeldingen
Olav Zuijdam
Projectleider Applicaties
SSC-ICT

Werkte na een opleiding applicatieontwikkeling als softwareontwikkelaar en startte later zijn eigen bedrijf in software voor transport en logistiek. Werkt sinds 2018 voor SSC-ICT.

Lees meer over Olav Zuijdam
Als de griepprik vrijkomt staat ons SAP-team klaar
Astrid in den Eng
Junior SAP basis consultant
SSC-ICT

Studeerde commerciële economie in Utrecht en woont nu in Den Haag. Houdt van gamen en kijkt graag films en series.

Lees meer over Astrid in den Eng
Met een verzegeld koffertje naar de andere kant van de wereld.
Dimitri Groenewoud
Systeem-netwerkbeheerder Unified Communications
SSC-ICT

Studeerde elektrotechniek en vulde zijn kennis aan met diverse vakgerichte cursussen en opleidingen. Werkte eerder bij Buitenlandse Zaken en KPN. Stapte in 2014 over naar SSC-ICT.

Lees meer over Dimitri Groenewoud
Onze domain controllers zijn de basis van de IT-infrastructuur
Michelle Hamar de la Brethonière
System engineer Active Directory
SSC-ICT

Studeerde bewegingswetenschappen aan de Vrije Universiteit in Amsterdam en startte daarna met een IT-traineeship.

Lees meer over Michelle Hamar de la Brethonière
Ik ben spin-in-het-web op 1100m2 datavloer
René Konincks
Teamleider van Environmental Services
SSC-ICT

Volgde de mbo-opleiding elektrotechniek en de opleiding IT-mediaproductie aan het grafisch lyceum.

Lees meer over René Konincks
Wanneer je aan SAP denkt, denk je niet snel aan mobiele devices en web-based services
Miranda Heesbeen
SAP Basis Beheerder
SSC-ICT

Wilde ooit piloot worden maar koos bewust voor de hbo-studie Informatica.

Lees meer over Miranda Heesbeen
Ik ondersteun de ICT voor ambassades wereldwijd
Tom Duijndam
Netwerk engineer bij Team Datacenter Network Services
SSC-ICT

Was eerder al gedetacheerd bij de Rijksoverheid, startte in 2016 bij SSC-ICT.

Lees meer over Tom Duijndam
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon