Duizendpoot
‘In mijn werk als verpleegkundige en later leidinggevende in de zorg had ik vaak te maken met de inspectie. Ik was altijd al nieuwsgierig naar die organisatie: hoe werkt dat toezicht? Waarom stelt de IGJ bepaalde eisen aan een instelling? Toen zag ik een vacature bij de IGJ en dacht: laat ik het gewoon proberen. De eerste tijd moest ik echt mijn weg vinden. Inspectiewerk is heel complex, maar dat maakt het ook zo interessant. Je moet echt een duizendpoot zijn en je overal in vast willen bijten.
Opleiding voor nieuwe inspecteurs
Het eerste jaar volgde ik een opleiding voor nieuwe inspecteurs. Ik kreeg uitleg over de rol van de IGJ, haar werkwijze en bevoegdheden en de belangrijkste taken van een inspecteur. Ook kwam de maatschappelijke context van toezicht aan bod, de inspecteur als ambtenaar, toezichtinstrumenten en wet- en regelgeving. Ik moest echt ‘indalen’ in de organisatie en mensen en processen leren kennen. Pas daarna ging ik ervaringen opdoen in de praktijk. Nog altijd leer ik bij, gelukkig zijn er genoeg mogelijkheden om cursussen te volgen, bijvoorbeeld over bestuursrecht of rapportages schrijven.
In goede handen
Dat ik de praktijk van binnenuit ken, helpt bij mijn werk. Veel instellingen hebben te kampen met een hoge werkdruk en een groot personeelstekort. Ik begrijp welke dilemma’s daardoor kunnen ontstaan. De IGJ heeft een belangrijke functie om juist dan de kwaliteit te bewaken. Wij kunnen met ons werk echt het verschil maken. Als je in het ziekenhuis of in een ggz- instelling wordt opgenomen, ben je enorm kwetsbaar. Juist voor die mensen maken wij ons sterk: dat zij in goede handen zijn.’
