Accountmanager / Relatiebeheerder F Fiscale Dienstverlening

Belastingdienst

  • Stand­plaats Maastricht
  • Werkplekken 2
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.811 - €5.139
  • Salaris­niveau schaal 9, schaal 10, schaal 11
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Fiscaal
  • Reageren voor 4 juli Nog 8 dagen
  • Vacaturenummer 1183510
  • Plaatsingsdatum 21 juni 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Het beste van twee werelden. Dat is wat jou in de combinatierol van accountmanager én relatiebeheerder bij de Belastingdienst te wachten staat. Je deelt kennis en maakt afspraken met fiscaal dienstverleners. Tegelijkertijd bouw en onderhoud je relaties met deze partijen. Met als doel? De compliance van de dienstverleners verhogen. Dit alles doe je met gedreven collega’s in Maastricht. 

Dit doe je bij de Belastingdienst
Verbinden, signaleren, communiceren: jij doet het allemaal. Je focust op het (horizontaal) toezicht bij fiscaal dienstverleners. Als accountmanager help je de dienstverleners met jouw kennis vooruit en maak je afspraken over de gewenste kwaliteit van hun werkzaamheden. Dit doe je op basis van maatwerkopdrachten, of vanuit centraal gecoördineerde projecten. Verder haal je wensen op en zoek je naar mogelijkheden om de dienstverleners te laten deelnemen aan het horizontaal toezicht.

In jouw rol van relatiebeheerder bouw en onderhoud je relaties met de dienstverleners die deelnemen aan het horizontaal toezicht. Vertrouwen, begrip en transparantie staan in het contact voorop. Op basis van het gewenste serviceniveau, de leidraad en aandachtspunten geef je — samen met de dienstverlener — invulling en uitvoering aan het toezicht. Krijg je vragen van de fiscaal dienstverlener? Of signalen van procesverstoringen, bij de dienstverlener óf bij de Belastingdienst? Dan bespreek je die in de organisatie en zorg je samen met de dienstverlener en je collega’s voor de juiste acties en oplossingen. Je hebt dus een verbindende en oplossingsgerichte rol; als vraagbaak voor collega’s die meer willen weten over de dienstverlener, procesverstoringen en contact leggen.

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je start met een training on the job. Daarnaast kun je rekenen op een passend opleidingstraject om de fijne kneepjes van het vak te leren. 
  • Je in een dynamische omgeving werkt die volop in ontwikkeling is. Hoe je werkdag eruitziet? En welke resultaten je bereikt? Dat verschilt van dag tot dag.
  • Je de kans krijgt om mensen en belastingmiddelen samen te brengen en verbinding te leggen met veel verschillende betrokkenen op strategisch en tactisch niveau.
  • Je wordt uitgedaagd door complexe situaties met tegenstrijdige belangen, waarbij jouw empathisch vermogen en analytisch talent goed van pas komen.
  • Je een voortrekkersrol hebt bij gegevens analyseren, in breder perspectief plaatsen en vertalen naar een plan van aanpak.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Wil jij ook werken aan goede relaties? Kom ons team dan versterken. Als accountmanager ben je dé verbindingsschakel tussen de fiscus en fiscaal dienstverlener. Dat maakt je werk heel interessant.” Frank, teamleider Arbeid en Dienstverlening.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van het Midden- en kleinbedrijf en onderscheidt entiteiten in het middenbedrijf (ongeveer 0,4 miljoen) én in het kleinbedrijf (ongeveer 1,8 miljoen kleine bedrijven, starters en ZZP’ ers).
De klantbehandeling kenmerkt zich door informatiegericht toezicht en een integrale en subjectgerichte aanpak. MKB streeft optimalisering van belastingopbrengsten na door de inzet van diverse handhaving- en toezichtmiddelen ter versterking van de compliance, met aandacht voor slimme en nieuwe IT- toepassingen. MKB is ook verantwoordelijk voor het vorm en inhoud geven aan de integrale overheidssamenwerking. Én MKB houdt zich bezig met deurwaarderij en waarde-onderzoek.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Frank Bormans, teamleider Arbeid en Dienstverlening en FD-team

06 - 55 73 67 14

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Mine Bodur, adviseur Werving & Selectie

06 - 46 87 01 85

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Relatiebeheerder FD Eindhoven

Belastingdienst
  • Stand­plaats Eindhoven
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9,schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 5 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Accountmanager FD Eindhoven

Belastingdienst
  • Stand­plaats Eindhoven
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9,schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 5 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Specialist Vennootschapsbelasting F

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 8,schaal 9,schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 12 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon