Kom jij ons team Fiscale Dienstverlening versterken? De werkzaamheden doe je samen met enthousiaste collega’s vanuit locatie Emmen of Groningen.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Als ondersteuner ben je werkzaam binnen het team Fiscaal Dienstverleners (FD team). Hierbij ondersteun je de werkzaamheden van de Relatiebeheerders en Accountmanagers.
Relatiebeheerders zijn verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van een goede relatie met Fiscaal Dienstverleners die een convenant voor Horizontaal Toezicht (HT) hebben afgesloten met de Belastingdienst. Ook verzorgen zij werkzaamheden die voortvloeien uit de Leidraad Horizontaal Toezicht.
Accountmanagers zijn de schakel tussen de Fiscaal Dienstverleners en de Belastingdienst zonder HT convenant. Het voornaamste doel is het bereiken van compliance. Om dit te bereiken maakt de Accountmanager afspraken met Fiscaal Dienstverleners over de gewenste kwaliteit van de werkzaamheden. Ook dragen zij kennis over aan de Fiscaal Dienstverlener (bijvoorbeeld over nieuwe fiscale aangelegenheden).
In jouw rol als ondersteuner beoordeel je de aanmeldingen voor klanten die door Fiscaal Dienstverleners met een HT convenant worden aangemeld. Je voert hierbij een beperkte toets uit om te beoordelen of de betreffende klant in aanmerking komt om mee te doen aan Horizontaal Toezicht. Bij een positieve uitkomst verwerk je deze aanmeldingen in de systemen. Daarnaast verwerk je de afmeldingen die Fiscaal Dienstverleners doorgeven van klanten die niet meer onder Horizontaal Toezicht vallen.
Je geeft hierover schriftelijk of mondeling een terugkoppeling aan de Fiscaal Dienstverlener dan wel aan de Relatiebeheerder. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van de externe postbussen waarbij je vragen van Fiscaal Dienstverleners via de e-mail beantwoordt dan wel doorzet naar een Relatiebeheerder of Accountmanager.
Naast de externe werkzaamheden ben je intern bijvoorbeeld verantwoordelijk voor het up to date houden van ConnectPeople, het ondersteunen bij de organisatie van evenementen, het eventueel notuleren bij vergaderingen en het maandelijks verzamelen en insturen van de bestuurlijke informatie.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je start gelijk met werken. Daarnaast kun je rekenen op een passend traject volop begeleiding om de fijne kneepjes van het vak te leren.
- Je in een dynamische omgeving werkt die volop in ontwikkeling is. Hoe je werkdag eruitziet? En welke resultaten je bereikt? Dat verschilt van dag tot dag.
- Je de kans krijgt om mensen en belastingmiddelen samen te brengen en verbinding te leggen met veel verschillende betrokkenen op strategisch en tactisch niveau.
- Je wordt uitgedaagd door complexe situaties met tegenstrijdige belangen, waarbij jouw empathisch vermogen en analytisch talent goed van pas komen.
- Je een voortrekkersrol hebt bij gegevens analyseren, in breder perspectief plaatsen en vertalen naar een plan van aanpak.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“De ondersteuner van het Fiscaal Dienstverleners team (FD team) is de spin in het web die zorgt dat alles op rolletjes verloopt.” Marjolein, FD team.