• Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.957 - €4.707
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Financieel / economisch, Facilitair / dienstverlening, Juridisch
  • Reageren voor 28 november Nog 1 dag
  • Vacaturenummer FMH/2022/72
  • Plaatsingsdatum 21 november 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Functie­omschrijving

Voor de eenheid Regie bij FMHaaglanden (FMH) zoeken wij voor het team DBFMO (8 fte) een enthousiaste Adviseur contractmanagement DBFMO. De werkzaamheden richten zich met name op de monitoring van de reguliere werkprocessen en de complexe verzoeken binnen ons DBFMO-contractteam van de Rijnstraat 8.

Je komt te werken in het in 2017 volledig gerenoveerde Rijkskantoor Rijnstraat 8. In dit gebouw worden de ministeries Buitenlandse Zaken, Infrastructuur & Waterstaat en de Vreemdelingenketen (IND, COA en DT&V) met in totaal 6000 bewoners gehuisvest. Het betreft een DBFMO- locatie waar, gedurende een periode van 25 jaar, de facilitaire dienstverlening aan bewoners door zowel FMH als het DBFMO-consortium Poort Centraal wordt geleverd. In deze omgeving werken betekent dat je het een uitdaging moet vinden om mee te werken aan zaken die verder verbetert en ingeregeld moeten worden. Met het FMH contract- en locatieteam ben je verantwoordelijk om zorg te dragen voor een integrale (facilitaire) dienstverlening.

Het contractteam van FMH is verdeeld in de 3 werkgebieden: monitoring reguliere processen, expertmatige monitoring en complexe verzoeken. Het contractteam moet binnen deze werkgebieden nauw(keurig) met elkaar samenwerken en dat vergt flexibiliteit in o.a. inspanning voor een ander werkgebied als daar capaciteit of expertise nodig is.

Als Adviseur contractmanagement ben je met collega (junior) Adviseurs contractmanagement verantwoordelijk voor het toezien op het naleven van het DBFMO-contract in de exploitatiefase op tactisch en operationeel niveau. Activiteiten hierbij zijn o.a.:

  • Je monitort en bewaakt de reguliere uitvoering van de contractmanagementprocessen van onze DBFMO-contractpartner.
  • Je signaleert en adviseert over knelpunten in de (monitoring van de) dienstverlening en doet verbetervoorstellen.
  • Je analyseert klachten, wensen, informatieverzoeken en storingen (KWIS) op trends (data-analyse) en adviseert hierover.
  • Je toetst of het betalingsmechanisme door onze DBFMO-contractpartner juist wordt toegepast en adviseert hierover.
  • Je analyseert rapportages n.a.v. periodieke of incidentele testen en metingen, uitgevoerd door of namens onze DBFMO-contractpartner.
  • Je analyseert rapportages n.a.v. periodieke- of incidentele audits, uitgevoerd door of namens onze DBFMO-contractpartner.
  • Je beoordeelt interne (complexe) verzoeken die kunnen leiden tot een wijziging in het DBFMO-contract en bepaalt of, en zo ja, het verzoek door FMH of Consortium moet worden behandeld.
  • Je coördineert de voorbereiding en verzending van verzoeken tot wijziging namens de Staat aan onze DBFMO-contractpartner.
  • Je coördineert de beoordeling van voorstellen tot wijziging van onze DBFMO-contractpartner door o.a. FMH en RVB.
  • Je bereidt interpretatiediscussies over voorstellen tot wijzigingen voor, door het verzamelen van relevante stukken over het onderwerp en deze te bundelen tot een advies. Je voert interpretatiediscussies met onze DBFMO-contractpartner en bewoners.
  • Je hebt een aantoonbaar hbo werk- en denkniveau. Hetgeen tot uiting komt in b.v. een afgeronde hbo-opleiding, uitgevoerde werkzaamheden of een assessment.
  • Je hebt ervaring met kwaliteitsmanagement, kwaliteitscontrole van dienstverlening en monitoring van contractuele afspraken.
  • Ervaring met publiek-private samenwerking (PPS) en DBFMO is een pre.
  • Je beschikt over aantoonbare ervaring met adviestrajecten in meerdere adviesrollen en in alle fases van het adviesproces. Je bent vaardig in het adviseren, begeleiden en ondersteunen van (lijn) management.
  • Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kunt goed multidisciplinair samenwerken en weet hierbij de verbinding te maken en te bevorderen.
  • Je bent flexibel in een dynamische omgeving.
  • Je hebt inzicht in (organisatorische) samenhangen tussen het eigen werkterrein en relevante werkprocessen.
  • Je neemt verantwoordelijkheid, denkt mee en handelt daadkrachtig.
  • Je bent analytisch sterk en omgevingsbewust.
  • Je bent goed in plannen, organiseren en voortgangsbewaking.
  • Je hebt de drive om jezelf continu te ontwikkelen.
  • Je bent een teamplayer.

Aanvullend zijn voor iedere functie binnen FMH de volgende kernwaarden van toepassing:
Herkenbaar, Enthousiast, Eigenaarschap en Samen. Hiermee wordt bedoeld dat de FMH’er verantwoordelijkheid neemt, meedenkt en daadkrachtig handelt.

  • Salaris­niveau schaal 10
  • Maand­salaris Min €2.957 Max. €4.707 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
  • Contract­duur 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Afdeling & team
Binnen FMH bestaan de eenheden Regie, Dienstverlening, Bedrijfsvoering en Ontwikkeling & Projectmanagement.

De organisatie-eenheid Regie is binnen FMH verantwoordelijk voor het afstemmen van de klantvraag (relatiemanagement) en het leveranciersaanbod (leveranciersmanagement), om te komen tot jaarlijkse Dienst Verlening Afspraken (DVA) op basis van de Producten en Diensten Catalogus (PDC). De eenheid Regie bestaat uit de afdelingen Relatiemanagement, Inkoop en Leveranciersmanagement en de DBFMO-locaties.

De DBFMO- locaties zijn allen uitbesteed middels de meest uitgebreide vorm van uitbesteding. Bij een DBFMO- contract worden (het merendeel van de) facilitaire taken, die normaal gesproken door FMH worden uitgevoerd, uitbesteed aan één private contractpartner. FMH treedt gedurende de exploitatiefase van het contract op tactisch en operationeel niveau op als contractmanager.
De contractmanager is samen met de facilitair manager binnen de locatie verantwoordelijk voor:

  • Het uitvoeren van kwalitatief hoogwaardig contractmanagement en contractbeheer voor de betreffende DBFMO- overeenkomst.
  • Het tot stand brengen van een optimale en professionele duurzame samenwerking met de DBFMO- contractpartner en overige rijks- en marktleveranciers voor wat betreft de gehele dienstverlening.
  • Het verzorgen van facilitaire dienstverlening voor zover die niet onderdeel zijn van het DBFMO- contract.

FM Haaglanden

Waar je komt werken

Met uitzicht op de skyline van Den Haag zie je vanaf ons centrale kantoor, op de Koningskade 4, direct een groot deel van de panden die wij faciliteren. Wij leveren namelijk facilitaire producten en diensten in gebouwen binnen de Haagse regio. Dit doen we met 7 locatieteams en ruim 500 medewerkers rondom de werkplekken van circa 30.000 Rijkscollega's. 

Wat FMH doet

FMH is een shared service organisatie voor facilitaire dienstverlening van de Rijksoverheid. FMH is ondergebracht bij het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK), onder het Directoraat-Generaal Vastgoed en Bedrijfsvoering (DGVBR). 

FMH zorgt voor de volledige dienstverlening in een pand. Van het organiseren van bijeenkomsten en vergaderingen, receptie en catering, inrichten en beheren van werkplekken en meubilair, postvoorzieningen, vervoer van bewindslieden, tot het uitvoeren van verhuizingen en kunstbeheer. FMH’ers hebben veel contact met klanten en denken in oplossingen om te zorgen voor een prettige werkomgeving van onze klanten. 

Wat wij bieden

Bij FMH krijg je alle ruimte om je verder te ontwikkelen. Onze organisatie is altijd in beweging en we blijven onze dienstverlening verbeteren en vernieuwen. Dat vragen wij ook van jou. Zodat we onze klanten, in- en extern, optimaal kunnen bedienen. 

Meer weten
Wil je meer over FMH weten? Bekijk dan onze website: www.fmhaaglanden.nl en onze Bedrijfsfilm FMH

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Han Baak - contractmanager DBFMO/PPS

(06) 50 73 85 23

Gwen Mac-Lennan - contractbeheerder DBFMO/PPS

(06) 21 99 85 97

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Backoffice Werving & Selectie

070-4266161

Solliciteren?

FM Haaglanden nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Projectleider Realisatie Kunstprojecten

FM Haaglanden
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Servicemedewerker

FM Haaglanden
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 4
  • Reageren voor 9 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Medior medewerker gebouwbeheer

FMH
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 6
  • Reageren voor 28 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon