Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Adviseur Werkvoorbereiding

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

  • Stand­plaats Groningen
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.737 - €4.400
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau HBO bachelor, WO bachelor
  • Vakgebied Administratief / secretarieel, ICT, Juridisch
  • Reageren voor 7 augustus Nog 1 dag
  • Vacaturenummer RVO_20200625_10
  • Plaatsingsdatum 24 juli 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Functie­omschrijving

Binnen het team Werkvoorbereiding van de Frontoffice wordt een inhoudelijke controle gedaan op ingediende aanvragen voor de eventuele vergoeding van (fysieke en immateriële) schade door mijnbouw en voor de eventuele vergoeding van de waardevermindering van een pand als gevolg van de mijnbouw. 

Binnen het team worden werkzaamheden verricht ten behoeve van een drietal regelingen die het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) uitvoert, te weten:

  • Regeling Schadeafhandeling
  • Regeling Waardedaling
  • Regeling Immateriële Schade 

De ingediende aanvraag wordt binnen het team Werkvoorbereiding beoordeeld aan de hand van de beschikbare protocollen en gecontroleerd op verschillende criteria. Daarnaast wordt de aanvraag dusdanig goed voorbereid, zodat dit leidt tot een volledig voorbereid dossier waardoor de vervolgstappen in het behandelingsproces kunnen worden gezet, zoals het plannen van een opname of het beoordelen van een dossier.

Afhankelijk van het soort dossier zullen er verschillende activiteiten moeten worden uitgevoerd. Hierbij kan gedacht worden aan het opvragen van bankrekeningnummers en eigendomsdocumenten (zowel schriftelijk als telefonisch).

In een dossier voor de eventuele vergoeding van een fysieke schade aan het huis zullen samenvattingen van eerdere schademeldingen en bezoeken opgenomen worden (als er eerdere meldingen zijn geweest), zodat gedurende het proces alle benodigde informatie inzichtelijk is. Indien er informatie ontbreekt moet deze tijdig en op correcte wijze bij een aanvrager te worden opgevraagd (zowel per mail als telefonisch).

In een dossier voor een de eventuele vergoeding van waardevermindering zullen aanvullende ontbrekende documenten moeten worden opgevraagd, en zal er een besluit genomen moeten worden of het dossier moet doorgezet worden naar de afdeling Juridische Zaken voor besluitvorming. Het proces voor de behandeling van dossiers voor Immateriële schade wordt in de komende periode ingericht, maar qua voorbereiding van een dossier zal dat (deels) te vergelijken zijn met bovenstaande werkzaamheden. 

Als adviseur binnen team Werkvoorbereiding;

  • Analyseer je de impact op de keten en adviseer jij over voor de inrichting en verbetering van het proces en ICT als onderdeel van de keten en de werkwijze van werkvoorbereiding hier.
  • Je initieert en stuurt verbetertrajecten aan.
  • Je neemt actief deel in werkgroepen, spart met ketenpartners en overtuigt waar noodzakelijk. Daarnaast bewaak je daarbij de kaders en belangen van het team Werkvoorbereiding. Eventuele spanningsvlaken los je op.
  • Je bent in contact met externe partijen, maakt afspraken en bewaakt ook hierbij de kaders en belangen van zowel het team Werkvoorbereiding als de TCMG (per 1-7-2020 IMG). Ook eventuele belangentegenstellingen m.b.t. beleid en uitvoering los je op gezamenlijk met de stakeholders.
  • Je coördineert procesverbeteringen naar implementatie binnen het team Werkvoorbereiding.
  • Je voert regie op aanpassing van de administratieve organisatie en werkinstructies.
  • Je bewaakt en analyseert de voortgang op de productievoorraad de productiecijfers en kwaliteit van het werk binnen het team én initieert waar mogelijk (en nodig) verbeteringen.
  • Je levert vanuit jouw expertise op het vakgebied een significante bijdrage aan het integreren van nieuwe kennis, je komt met verbetervoorstellen en nieuwe ideeën en je zorgt voor een goede kennisuitwisseling tussen collega's.
  • Je komt met oplossingen voor vraagstukken waarin de standaard werkwijze niet voorziet door analyse op de het vraagstuk, de impact op de uitvoering en juridische kaders. Daarnaast pas je je gezonde dosis analytisch boerenverstand toe.
  • Je adviseert de teammanager met betrekking tot uitvoeringsvraagstukken, zowel voor werkvoorbereiding als werkvoorbereiding in contact met opvolgende ketenpartners.

Functie-eisen

  • HBO+ -WO werk- en denkniveau.
  • Complexe materie en ketenprocessen kunnen analyseren en verbinden.
  • Kunnen schakelen tussen proces en inhoud en ICT.
  • Kennis van administratieve processen.
  • Ervaring met sturing van of deelname in projecten/procesoptimalisaties.
  • Ervaring met implementeren en verankeren van processen.
  • Ervaring met coördinatie van complexe materie en processen.
  • Goed kunnen rapporteren.
  • Kennis van ICT (systemen).
  • Kennis van het werken in de keten.

Competenties:

  • Analytisch en procesmatig kunnen denken en werken
  • Initiatief/pro-actief
  • Resultaatgericht en goede voortgangsbewaking
  • Klantgericht
  • Overtuigingskracht
  • Goede mondeling en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
  • Organisatiesensitiviteit/Omgevingsbewust
  • Klantgericht
  • Snel kunnen schakelen tussen verschillende partijen en belangen
  • Verbindend

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 10
  • Maand­salaris Min €2.737 Max. €4.400 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
  • Contract­duur 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Na de sluitingsdatum zal de vacaturetekst online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je de vacaturetekst moet opvragen, verzoeken wij je deze te downloaden na verzending van jouw sollicitatie.

Meer over de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen is een Projectdirectie en voert het Besluit mijnbouwschade Groningen uit dat samen met het nieuwe schadeprotocol op 19 maart 2018 van kracht is. Het gaat daarbij om het afhandelen van vele duizenden schades. Inspectie en beoordeling van en besluit over deze schades gebeurt ruimhartig en rechtvaardig op een betrouwbare, duidelijke en zo eenvoudig mogelijke wijze. 

Het managementteam van de projectdirectie bestaat uit een projectdirecteur, manager Juridische Zaken en Advies en Ontwikkeling, manager Frontoffice, manager Schade Expertise en afhandeling en een manager Corporate Communicatie. Dit managementteam draagt zorg voor de uitvoering van de schadeafhandeling, zodat de Tijdelijke Commissie in de gelegenheid wordt gesteld om te besluiten over de schade-afhandeling. Er wordt de projectdirectie gewerkt in een keten. Daarbij zijn de volgende kernwaarden belangrijk; persoonlijk, realistisch, daadkrachtig en samenwerken. 

Op 1 juli 2020 zullen de taken van de TCMG worden overgedragen aan het Instituut mijnbouwschade Groningen (IMG). Het IMG is een zelfstandig bestuursorgaan en handelt onafhankelijk van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat de schadeverzoeken af. Het IMG is verantwoordelijk voor de schade afhandeling van fysieke schade, waardedaling van huizen in Groningen en Immateriële schade als gevolg van de gaswinning in het gebied rondom Groningen Gasveld en Gasopslag Norg. 

De afdeling Frontoffice binnen de Tijdelijke Commissie Mijnbouwschade Groningen is verantwoordelijk voor het eerste gezicht naar de aanvrager. Binnen deze afdeling zijn er verschillende onderdelen om ervoor te zorgen dat de aanvrager zo goed mogelijk wordt bediend. De Frontoffice bestaat uit de volgende teams: Serviceloket, Zaakbegeleiding, Werkvoorbereiding, Planning en Klantcontact en -gegevens.

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuk.

Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en   optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies.

Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

De heer Ardy Koerhuis (teammanager) (t/m 31 juli 2020)

06-50749946

De heer Friso Wind (adviseur) (vanaf 1 augustus 2020)

06-15328115

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Strategisch contractmanager Instituut Mijnbouwschade Groningen

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Groningen
  • Uren per week 27-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 14 augustus
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Senior inspecteur handhaving WBSO

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Zwolle
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 31 augustus
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Programma medewerker Internationaal Financieren (DGGF/DTIF)

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 7
  • Reageren voor 17 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon