De grootste ondernemingen en organisaties van Nederland en een aantal zeer vermogende particulieren. Dat zijn de klanten van de directie Grote Ondernemingen. Jij draagt eraan bij dat hun belastingafdracht soepel blijft lopen. Dit doe je door een van de behandelteams te ondersteunen. Zijn er administratieve vragen? Dan ben jij als assistent-klantcoördinator dé schakel tussen de klant en de Belastingdienst.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Je ondersteunt de klantcoördinator en de heffingsspecialisten van je team en/of hele unit door administratieve zaken rondom diverse belastingmiddelen uit te voeren of processen te coördineren. Denk aan vennootschapsbelasting, inkomensheffingen, omzetbelasting, loonheffingen of controle. De klantcoördinator is in- en extern het aanspreekpunt voor de klant en voor collega’s binnen het team. Jij ondersteunt hen hierbij en bent verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens in verschillende relevante systemen (onder andere ATK+, GBV en BVR).
Jouw werk draagt bij aan een zorgvuldige behandeling van onze klanten en een actueel klantbeeld. Je bewaakt termijnen, signaleert afwijkingen en attendeert collega’s bij dreigende termijnoverschrijdingen.
Je werkt zelfstandig en pakt je verantwoordelijkheid zonder anderen te passeren. Je neemt initiatief, bent nauwkeurig en denkt stappen vooruit. Je weet je hoofd koel te houden, ook wanneer er vanuit verschillende kanten een beroep op je gedaan wordt. Je hebt een frisse kijk op zaken en je hebt een positieve instelling. Je beschikt over een behoorlijke dosis energie en je wilt jezelf altijd blijven ontwikkelen, vakinhoudelijk en persoonlijk. Én je kunt je goed in anderen inleven. Kortom, je bent een enthousiaste en betrokken collega.
Een bijzondere baan, omdat...
- je het eerste aanspreekpunt bent voor de ondernemers, maar ook voor je teamleden.
- je met je werk bijdraagt aan een zorgvuldige behandeling van onze klanten en zorgt voor een actueel klantbeeld.
- je zowel intern als extern een interessant netwerk opbouwt en onderhoudt.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Ik ben de administratieve spil in het behandelteam. Ik plan en organiseer mijn eigen werkzaamheden en dat geeft mij een gevoel van vrijheid. Mijn werk is elke dag afwisselend!” Hans, assistent-klantcoördinator bij de directie Grote Ondernemingen van de Belastingdienst.