Binnen het Openbaar Ministerie heeft het team Procesinrichting en Informatievoorziening (PI-team) een leidende rol om de processen onder de loep te nemen, te uniformeren en te vertalen naar de juiste ondersteuning in de systemen. Daarbij gaat het zowel om de primaire strafvorderlijke processen (hoe een strafzaak van begin tot einde wordt verwerkt) als om de primaire processen die het OM vanuit andere wetgeving dient uit te voeren, de Wet op de verplichte geestelijke gezondheidszorg is daar een voorbeeld van. Jij kijkt dan naar de impact van een uniform proces op de IV en de impact van (wets-en beleidswijzigingen) op proces en IV. Je werkt nauw samen met de collega’s in het PI-team, met de IV organisatie van het OM en het Landelijk Expertiseteam Verplichte Zorg. In deze functie met name met de proceskring verplichte zorg en ketenpartners die bij het ondersteunende systeem zijn betrokken.
In jouw rol als business analist verzamel, analyseer en documenteer je de behoeften van verschillende belanghebbenden binnen het proces van Verplichte Zorg. Je maakt daarbij gebruik van het bestaande interne en externe netwerk om de informatie op te halen. Ook vertaal je behoeften van de betrokkenen naar heldere business requirements en wijzigingen in de werkprocessen en zet deze om in user stories. Je onderzoekt de informatiebehoeften van de organisatie en identificeert waardevolle gegevens die nodig zijn voor het nemen van beslissingen en het uitvoeren van taken en waar in de werkprocessen welke gegevens nodig zijn. Daarnaast onderzoek je de bestaande bedrijfs- en werkprocessen binnen verplichte zorg om inefficiënties te identificeren en mogelijke verbeteringen voor te stellen. Hierbij wordt samen met de productowner en informatieanalist gekeken naar hoe IT-systemen en -oplossingen kunnen worden gebruikt om de processen te stroomlijnen en te optimaliseren.