Communicatieadviseur mediateam

Honderdduizenden mensen maken dagelijks gebruik van een ingewikkeld en druk wegennet. Dit complexe proces vraagt om heldere berichtgeving en advisering over onder meer files, ongelukken, omleidingen en werkzaamheden. Als communicatieadviseur mediateam bij het onderdeel Verkeer- en Watermanagement (VWM) van Rijkswaterstaat verspreid jij vanuit het verkeercentrum de juiste informatie, op het juiste moment en via de juiste kanalen. Klinkt dit als een rol voor jou? Lees dan zeker verder!

Hoe jij bijdraagt in jouw rol
In de rol van communicatieadviseur is informatie en heldere berichtgeving van groot belang. Jij kijkt welke informatie relevant is voor de weggebruiker. Dat is dan ook de eerste vraag die je jezelf stelt. Is dit het geval? Dan zorg je voor juiste en heldere berichtgeving en stem jij je (reis)advies hierop af. Hierbij ga je voor maximaal bereik onder weggebruikers door het passende middel te gebruiken (sociale media/website/video). Zo draag jij bij aan meer veiligheid en betere doorstroming op de weg.

Daarnaast werk je nauw samen met de woordvoerders van VWM. Je hebt dagelijks contact met ze om ze te voorzien van duiding en handelingsperspectief, die zij vervolgens gebruiken in de communicatie met landelijke media. Tijdens crises houden jullie nauw contact met elkaar om zo de meest actuele informatie te kunnen geven aan media.

Je voelt feilloos aan wanneer uitingen serieus van toon moeten zijn of juist een knipoog mogen bevatten. Hier is een klantgerichte houding van belang en politiek/bestuurlijke sensitiviteit. Vanzelfsprekend beschik jij over kennis van (sociale) media. Voor diverse sociale media, waaronder Twitter (@RWSVerkeersinfo), schrijf je kernachtige boodschappen. Ook schrijf je (achtergrond)artikelen voor www.rwsverkeersinfo.nl en produceer je video’s en podcasts.

Ook draag je bij aan de (door)ontwikkeling van onze communicatiestrategie en middelenmix. Je durft beslissingen te nemen en investeert in het team. Je enthousiasmeert én coacht andere collega’s.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Als communicatieadviseur verkeersinformatie maak je deel uit van het Mediateam van de Afdeling Communicatie van VWM. Wij opereren op de hectische werkvloer van de verkeerscentrale. Daar heb je voortdurend een goed beeld van wat er speelt en nodig is. Tijdens je werkdag houd je de actuele situatie op de weg nauwlettend in de gaten en communiceert waar nodig naar weggebruikers en media. Daarnaast beantwoord je (kritische) vragen en opmerkingen van weggebruikers via Twitter (webcare).

Samen met je collega’s van het Mediateam houd je onze verkeersinformatie op hoog niveau. Je zorgt ervoor dat onze berichtgeving dusdanig interessant is dat weggebruikers en media, Rijkswaterstaat Verkeersinformatie op de voet volgen voor actuele verkeersinformatie en achtergrondartikelen. In crisissituaties weet je de rust te bewaren en kom je proactief met creatieve oplossingen. Tijdens je werk zorg je steeds voor afstemming met alle betrokkenen, zowel met interne als externe partijen.

Wat wij aan jou waarderen
Speciaal voor deze functie hebben we een kort filmpje ontwikkeld. Je krijgt een inkijk in de werkomgeving, ziet toekomstige collega's in beeld en hoort precies wat je gaat doen in deze functie.

Communicatieadviseur mediateam

Samen met je collega’s van het Mediateam houden jullie onze verkeersinformatie op hoog niveau en maken jullie onze berichtgeving dusdanig interessant dat weggebruikers en media @RWSverkeersinfo op de voet volgen voor actuele verkeersinformatie en achtergrondinformatie. Je houdt van een dynamische omgeving, waarbij je flexibel en kan leveren onder tijdsdruk. In crisissituaties weet je de rust te bewaren en kom je proactief met creatieve oplossingen. Tijdens je werk zorg je steeds voor afstemming met alle betrokkenen, zowel intern als extern.

Je werkzaamheden vinden plaats in roosterdiensten. We hebben verschillende diensten die samen de bezetting vormen tussen 6.00-22.00. Daarnaast word je ook ingezet in weekenddiensten (van 10.00-18.00 uur). Dit is voor jou geen probleem!

Is dit de baan voor jou? Solliciteer dan direct!
Of wil je nog wat meer weten? Over de inhoud van de functie of over de sfeer binnen centrale? Bel of app dan vrijblijvend met Bas Gringhuis, coördinator Mediateam (06-46935698).