Contentbeheerder en -ontwerper
Belastingdienst
- Standplaats Apeldoorn
- Contractduur -
- Uren per week 24 - 36
- Maandsalaris €2.811 - €4.519
- Salarisniveau schaal 10
- Niveau Bachelor - HBO
- Vakgebied ICT
- Reageren voor 2 juli
- Vacaturenummer 1187808
- Plaatsingsdatum 12 mei 2022
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
De ontwikkeling en het beheer van formulieren, brochures en brieven, dat is de kern van jouw baan als contentbeheerder en -ontwerper binnen ons team IBS Inning en Betalingsverkeer in Apeldoorn. Samen met diverse partijen, zoals ketenpartners en de productteams IV, zorg jij dat producten correct en tijdig tot stand komen. Een coördinerende rol in een dynamische omgeving die steeds verandert.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Je gaat aan de slag met de ontwikkeling van nieuwe content en het beheer van nieuwe en bestaande content. Dat houdt in dat je dé adviseur en gesprekspartner bent bij de ontwikkeling en de aanpassing van producten door productteams, bij de samenstelling van (verzend)pakketten en bij de keuze van de kanalenstrategie. Altijd beoordeel je teksten op inhoud, leesbaarheid en opmaak, op basis van de richtlijnen van de Belastingdienst op het gebied van kanaalregie, communicatie en (rijks)huisstijl. Voor de activiteitengroep Inning en Betalingsverkeer (I&B) beheer je de content in het Geïntegreerd Documenten Beheersysteem. Hiervoor werk je nauw samen met Klantinteractie en -services (KI&S. Ook zorg je voor de opdrachtverstrekking, gericht op het ontwikkelen en onderhoud van content.
En dat is lang niet alles! Zo adviseer je in jouw functie over diverse fiscale (invorderings)producten en processen, zoals brieven, basisteksten voor formulieren en programma’s van eisen voor automatiseringsproducten. Ook beoordeel je de persoonlijke en zakelijke omgeving van de website van de Belastingdienst door een fiscaal-communicatieve bril. Verder stem je signalen en opdrachten voor het ontwikkelen van nieuwe producten of het aanpassen van bestaande producten af met betrokken belanghebbende partijen, signaleer je mogelijke knelpunten en onderneem je waar nodig actie.
Een bijzondere baan, omdat …
- Je een omvangrijk netwerk opbouwt. Zo heb je in jouw coördinerende rol korte lijnen met onder meer de activiteitengroep I&B en ken je de weg binnen de ketens I&B, KI&S en de voortbrengingsketen (IV).
- Je met jouw werk volop bijdraagt aan de missie van de Belastingdienst, namelijk dat burgers en bedrijven een passende behandeling krijgen.
- We jou diverse kansen bieden jezelf te ontwikkelen, zowel op persoonlijk vlak als vakinhoudelijk.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Geen dag is hetzelfde binnen mijn functie. Weten wat er speelt in de organisatie en dit vertalen naar goede content: het maakt mijn rol uitdagend en dynamisch.” Hugo, contentbeheerder en -ontwerper bij de Belastingdienst.
Functie-eisen
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt aantoonbaar hbo-werk- en -denkniveau.
- Je hebt bij voorkeur inhoudelijk kennis van het invorderingsproces.
- Je hebt kennis van of affiniteit met de automatiseringssystemen van de Belastingdienst.
Jouw competenties
- plannen en organiseren
- analyseren
- contactgerichtheid
- voortgangscontrole
- klantgerichtheid
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 10
- Salarisomschrijving
In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
- Maandsalaris Min €2.811 – Max. €4.519 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 24
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van drie jaar te solliciteren.
De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Meer over jouw toekomstige afdeling
De Directie Informatievoorziening (IV) heeft een integraal jaarplan. De organisatie werkt voor de gehele Belastingdienst en heeft als doel de Belastingdienst optimaal te ondersteunen. Daartoe werkt IV met de business samen op basis van functionele gelijkwaardigheid. In onderling overleg wordt de prioriteitstelling vastgesteld, waarbij de eindverantwoordelijkheid steeds meer schuift richting de business.
Onderdeel Integratie Business Services (IBS) brengt IV-voorzieningen voort in aansluiting op het primair proces.
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Nathascha Hendrickx, teamleider
06 - 18 60 66 96Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Ingrid van Kooten, adviseur Werving & Selectie
06 - 55 28 56 48Solliciteren?
Digitaal solliciteren
Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Data engineer MDM
- Standplaats Apeldoorn
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 10
- Reageren voor 24 mei
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Solution Architect
- Standplaats Apeldoorn
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 31 mei
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Medior java developer
- Standplaats Apeldoorn
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 10
- Reageren voor 30 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd