• Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 12 maanden
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.957 - €4.707
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 13 december Nog 9 dagen
  • Vacaturenummer a0t0800000CpxTGAAZ
  • Plaatsingsdatum 5 november 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Tienduizenden rijksambtenaren kunnen dankzij betrouwbare ICT altijd en overal werken. Als coördinator lifecyclemanagement zorg jij mede voor de verdere ontwikkeling van de dienstverlening van SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van Nederland. Bouw je mee aan het team Lifecyclemanagement, Distributie en Support (LDS)?

Jij bent in het LDS-team verantwoordelijk voor de operationele coördinatie van het cluster Lifecyclemanagement. Hierbij ligt de focus onder andere op de vervanging van ruim 25.000 artikelen per jaar. Om dit tot een succes te brengen, werk je nauw samen met andere teams. Je bent het aanspreekpunt op het gebied van lifecyclemanagement en neemt deel aan projecten op dit vlak. Ook spreek je vanuit jouw rol specialisten aan op de voortgang van meldingen.

Jouw job is nog niet in beton gegoten. Integendeel: jij krijgt alle ruimte om met jouw ervaring en kennis als coördinator onze dienstverlening verder op te zetten en naar een hoger niveau te tillen. Je bent de schakel tussen klant en leverancier, zorgt dat we op tijd kunnen leveren en dat we onder meer voldoen aan alle veiligheidseisen in de keten. Je brengt alle werkzaamheden en diensten in kaart en zorgt voor doorontwikkeling hiervan.

Ook maak je managementrapportages, stel je planningen op en bewaak je de gestelde normen voor operationele werkzaamheden, waaronder het op tijd afhandelen van servicecalls en vervangingsvolumes. Verder manage je de verwachtingen van de klant en begeleid je de invoering van nieuwe standaarden, zoals testen op gebruikers-, acceptatie- en productieniveau. Daarnaast documenteer je je eigen werkzaamheden in procedures en werkinstructies.

  • Je hebt hbo-niveau en minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Je hebt ervaring in het aansturen van een team van meer dan vijftien medewerkers.
  • Je hebt ervaring met budgetbewaking.
  • Je hebt kennis van en ervaring met het inrichten en besturen van werkprocessen en het bepalen en regelen van de optimale personele bezetting.
  • Je hebt kennis van en ervaring in projectleiding, bij voorkeur ben je IPMA gecertificeerd.
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met ICT-organisaties.
  • Je bent goed in het onderhouden van je netwerk, je bezit een goede dosis overtuigingskracht en je hebt bestuurlijke sensitiviteit.
  • Je bent sterk in het helder communiceren, ook bij eventuele tegenslagen.
  • Je gaat klantgericht te werk.
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Salaris­omschrijving

    Binnen schaal 10 bedraagt jouw bruto maandsalaris tussen de € 2.957,- en € 4.707,- afhankelijk van je opleiding en ervaring, op basis van 36 uur per week. Het bruto jaarsalaris voor deze schaal, inclusief het individueel keuzebudget (IKB), bedraagt maximaal € 65.730,-.

  • Maand­salaris Min €2.957 Max. €4.707 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 12 maanden
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment. Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.
In de toekomst kan het zijn dat de dienst wordt uitgebreid met beschikbaarheidsdienst. Ook kunnen de openingstijden verruimd worden na 18.00 uur.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Je werkt samen met twee andere coördinatoren binnen het team Lifecyclemanagement, Distributie en Support (LDS). Je bent operationeel verantwoordelijk voor het cluster Lifecyclemanagement (LCM). Binnen het cluster LCM zijn er drie operationele facetten, voorbereiding-verpakking en verzending en de administratieve tak, die afspraken met klanten en de afhandeling van de technische administratie verzorgen. Trajecten voor de landelijke inname van hardware kunnen ook tot de mogelijkheid behoren.

We zijn een leuk divers team. We helpen elkaar altijd, alles is bij ons bespreekbaar en we delen onze kennis niet alleen met elkaar, maar ook met stagiairs en arbeidsparticipanten die we regelmatig begeleiden. Bovendien zijn we een heel divers team waarin we met respect met elkaar omgaan. Een sociale en prettige werkomgeving met veel mogelijkheden om jezelf door opleiding en training verder te ontwikkelen en zo alles uit jezelf en je carrière in de ICT te halen.

SSC-ICT

Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen wij ervoor dat ruim 40.000 rijkscollega's van 7 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

ICT moet altijd en overal werken en onze ruim 1.200 medewerkers zorgen daarvoor. Wij gaan elke uitdaging aan, om het werken binnen de Rijksoverheid nog beter, sneller, veiliger én leuker te maken. Wij ondersteunen onze rijkscollega's met een digitale werkomgeving op ieder apparaat, op ruim 50 locaties in Nederland én wereldwijd op onze ambassades en consulaten. Daarnaast beheren en ontwikkelen we een gevarieerd applicatielandschap, bieden we ICT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren we jaarlijks honderden projecten uit. Snelle ICT-ontwikkelingen, politieke belangen en de verschillen tussen de diverse ministeries maken ons werk interessant en uitdagend.

De impact van ons werk is door de grootte van onze ICT-infrastructuur, het nationale en internationale belang en de hoge beveiligingsniveaus enorm. Wij werken met geavanceerde technieken en systemen en gebruiken een breed scala aan producten om de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed te laten functioneren. Ook beheren wij omvangrijke en onmisbare enterprise-applicaties. Met onze kennis van applicaties én de Rijksoverheid geven wij gericht advies en zetten we data om in realtime informatie. Zo helpen wij het Rijk slimmer te werken.

SSC-ICT

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Julia Opperman, Corporate Recruiter

06-50000417

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Julia Opperman, Corporate Recruiter

06-50000417

Solliciteren?

SSC-ICT nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Technisch projectleider

SSC-ICT
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 2 januari
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Medewerker Floormanagement

SSC-ICT
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 13 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior applicatiespecialist generieke en gemeenschappelijke applicaties

SSC-ICT
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 31 december
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon