Coördinator operations (P2P)
Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
- Standplaats Den Haag
- Contractduur 1 jaar
- Uren per week 36
- Maandsalaris €3.045 - €4.848
- Salarisniveau schaal 10
- Niveau HBO bachelor, Bachelor - HBO
- Vakgebied Financieel / economisch
- Reageren voor 8 juni Nog 8 dagen
- Vacaturenummer 45320
- Plaatsingsdatum 17 mei 2023
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
In de rol van coördinator stuur jij het werkproces aan van een Purchase to Pay (P2P) team. De productienormen zijn de basis voor jouw aansturing. Door het werk zo goed mogelijk te verdelen en korte- en langetermijnplanningen te maken zorg je ervoor dat de doelen worden gehaald. Tussentijds monitor je de scores en stuur je bij waar nodig. Jij beslist wat de prioriteiten zijn op dit moment.
Inhoudelijk ben je een ervaren en deskundige collega. Ook houd je contact met de eindgebruikers van jouw proces. De basis hiervoor is de input van het klantcontactcenter. Je voert gesprekken over de kwaliteit van de dienstverlening en beantwoordt specifieke vragen die zich voordoen. Om klanten tussentijds goed op de hoogte te houden, stel je voortgangs- en sturingsrapportages op.
Verder verbeter je de kwaliteit van de dienstverlening. Je neemt deel aan team (overstijgende) projecten en bewaakt de functionele, administratieve en organisatorische samenhang. En je optimaliseert de kennisbank, zodat iedereen makkelijk bij de juiste informatie kan om zijn of haar werk goed te doen. Ook speel je een belangrijke rol bij de begeleiding van collega’s: je legt processen uit en brengt kennis bij.
Functie-eisen
- Je hebt een relevant hbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van bedrijfseconomie.
- Je hebt ervaring met het coachen van medewerkers, zowel op inhoud als op competenties.
- Je kunt constructieve feedback geven op zowel kwantiteit als kwaliteit.
- Je bent vaardig in procesmanagement en projectmatig werken.
- Je hebt kennis van lean-management (Green Belt is een pre).
- Je hebt kennis van IT-ontwikkelingen met betrekking tot financiële administraties.
- Je bent op de hoogte van ontwikkelingen in je vakgebied.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 10
- Maandsalaris Min €3.045 – Max. €4.848 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 1 jaar
- Minimaal aantal uren per week 36
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris mag je rekenen op:
- een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
- volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
- een pensioenregeling
- gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
- studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
- de mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
- vanaf 1 januari 2024 worden de salarissen met 1,5% verhoogd.
Bijzonderheden
- Wanneer je solliciteert op een functie bij DJI dan maak je eenmalig een account aan. Dit zorgt ervoor dat je bij DJI, of bij eventuele andere rijksonderdelen, makkelijk kan solliciteren. Slechts enkele velden zijn verplicht om in te vullen. Met je account kan je ook de status van je sollicitatie inzien, handig toch? Meer informatie hierover vind je in onze sollicitatieprocedure.
- Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
- Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
- Voor alle functies binnen DJI is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. DJI vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG. Wil je weten of je recht hebt op een VOG? Dat kan je hier checken: vogcheck.justis.nl.
- Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Jij gaat aan de slag bij de afdeling Operations, P2P team 3. Deze afdeling levert de dienstverlening voor de klanten van het Financieel Dienstencentrum (FDC) van bestellen tot betalen. Dat doen we in een team ongeveer 25 mensen.
Samen met de andere teams binnen het FDC verantwoordelijk zijn voor de volgende end-to-endprocessen:
- Purchase to Pay (P2P): het proces van bestellen tot betalen.
- Order to Cash (O2C): het proces van aanvraag tot betaling.
- Record to Report (R2R): het proces van registratie tot verantwoording.
- Rekening Courant (RC) Justitiabelen: de administratie van de betaalrekeningen van justitiabelen.
Alle teams werken voor een of meerdere klanten. Samen met de collega’s uit je team verbeter je de dienstverlening voor de klant(en) continu en zorg je voor een juiste en volledige administratie. Hierbij krijgen jullie ondersteuning van de afdeling Ontwikkeling en Support.
Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.
Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid.
Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
De heer D. Muste, teamleider Operations
06-52697542Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Solliciteren?
Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Senior medewerker operations (P2P)
- Standplaats Den Haag
- Uren per week 28-36
- Salarisniveau schaal 8
- Reageren voor 8 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Teamleider operations Purchase To Pay (P2P)
- Standplaats Den Haag
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 23 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Teamleider record to report (R2R)
- Standplaats Den Haag
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 30 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd