Coördinator team support

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.842 - €5.710
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau Universitair oude stijl, Universitair Master, Master/doctoraal
  • Vakgebied Financieel / economisch
  • Reageren voor 29 juli Nog 6 dagen
  • Vacaturenummer 9709
  • Plaatsingsdatum 30 juni 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Wat is er nodig om processen als het afhandelen van calls optimaal in te richten? En wat moet het team anders doen om de dienstverlening van het functionele beheer van Oracle te verbeteren? Hoe gaan we de ambitie van het Financieel Dienstencentrum waarmaken? Als coordinator helpdesk stel jij deze vragen en bouw je mee aan betrouwbare en moderne financiële dienstverlening.

Je werkt bij het team ontwikkeling & support dat een onderdeel is van het Financieel Dienstencentrum - SSC DJI. Hier wordt de financiële administratie verzorgd voor klanten als Justis, het NFI, de IND en Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). Daarvoor gebruiken we het ERP-systeem Oracle EBS. Gaat het om het functioneel beheer hiervan, dan zorg je ervoor dat je samen met je collega coördinator functioneel beheer het beste uit jullie mensen en het systeem haalt. Dit doe je door enerzijds reactief te signaleren en te analyseren wat er aan meldingen en problemen is binnengekomen en op basis daarvan maak je wijzgingsvoorstellen.

Anderzijds - vooral daar ligt nog een mooie uitdaging voor je klaar – vragen we een proactieve houding. Denk mee over de ontwikkeling van onze organisatie en adviseer hoe Oracle daarin van toegevoegde waarde kan zijn. Door jouw analytisch vermogen ken je binnen no-time  de ins en outs van alle processen binnen het Financieel Dienstencentrum, weet je verbetervoorstellen te vertalen naar concrete plannen en vorm je de brug tussen de business - het ERP-systeem en jullie team. Zo draag jij bij aan ons motto: “wij hebben uw vraag al beantwoord voor u die gesteld heeft”

Natuurlijk zijn er ook de reguliere functioneel-beheertaken, zoals het beheer van interfaces, call afhandeling, autorisatie- en gebruikersbeheer. Jij coördineert al deze werkzaamheden binnen je team functioneel beheerders. Een van de leuke dingen aan jouw functie is dat je met alle onderdelen van de organisatie in contact bent. Je hebt een verbindende rol richting het directie Informatievoorziening en andere IT-leveranciers. Samen werk je aan een betrouwbaar en modern systeem, dat optimaal aansluit op de wensen van de gebruikers en de ambities van de organisatie.

Voor deze functie zijn vooral je skills ten aanzien van het stroomlijnen van processen en het meenemen van je collega’s daarin zeer welkom. Inhoudelijke Oracle-kennis is mooi meegenomen maar kun je leren!

Functie-eisen

  • Je hebt een relevant wo-diploma richting ICT of bedrijfskunde, aangevuld met relevante diploma’s op het gebied van functioneel beheer, ITIL of BiSL.
  • Je hebt ervaring met het coachen van teamleden.
  • Je hebt kennis van bedrijfsprocessen.
  • Je hebt kennis van servicemanagementoplossingen.
  • Je beschikt over sterke adviesvaardigheden en een helikopterview.


Wil je meer weten over het werken op de afdeling functioneel beheer? Lees van het interview met Menno of solliciteer direct en wordt onze nieuwe collega!


Naast bovenstaande functie-eisen, zijn de competenties uit het Functiegebouw Rijk die horen bij de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering S12 van toepassing.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 12
  • Maand­salaris Min €3.842 Max. €5.710 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 1 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

  • Ben je in dienst van het Rijk en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een voordracht van je leidinggevende of trajectmanager en een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
  • Om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen ontvangen wij graag je cv en motivatiebrief.

 

Meer over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Financieel Dienstencentrum
Het Financieel Dienstencentrum is een gloednieuw organisatieonderdeel van het SSC DJI. Wij verzorgen de financiële administratie voor verschillende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid, waaronder de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, het Nederlands Forensisch Instituut en Justis. Deze opdrachtgevers vertrouwen erop dat hun financiële zaken bij ons in goede handen zijn. Debiteuren, crediteuren, grootboek en financieel beheer, maar ook klantspecifieke financiële taken, zoals de administratie rondom de betaalrekeningen van justitiabelen en de inning van leges bij gemeenten.

Ons werk willen we steeds efficiënter en innovatiever doen. Dat wil zeggen: niet alleen alle financiën keurig op orde, maar ook onze opdrachtgevers proactief adviseren over kansen en risico’s. De komende tijd staat daarom in het teken van het digitaliseren, automatiseren, standaardiseren en robotiseren van processen. Vind je het interessant om bezig te zijn met vernieuwen en verbeteren, dan is het Financieel Dienstencentrum dus absoluut een inspirerende werkomgeving. Je krijgt bij ons alle ruimte en handvatten om te excelleren en samen met je collega’s te werken aan een Financieel Dienstencentrum om trots op te zijn.

Cluster Functioneel Beheer Leonardo
Jij versterkt het cluster Functioneel Beheer Leonardo, dat onderdeel is van de afdeling Ontwikkeling en Support. Dit cluster ondersteunt gebruikers bij het gebruik, beheert de bedrijfsinformatie en verzorgt het autorisatiebeheer van het systeem Leonardo. Ook maken we werkinstructies en handleidingen en verzorgen we opleidingen en trainingen voor de medewerkers van het Financieel Dienstencentrum. Als team zetten we ons door goed functioneel beheer in voor het verbeteren van de financiële dienstverlening.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. Van beleid tot uitvoering.

Dienst Justitiële Inrichtingen
De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 15.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra en detentiecentra. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

De heer P. Dorland, coördinator functioneel beheer

06-53863235

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Mevrouw S. van Kints, recruiter

06-27408888

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Junior Functioneel Beheerder

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 13 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur Interne Controle

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 31 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior adviseur Interne controle

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 31 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon