Data scientist

Het datateam (HDCV Data) van BZ valt onder de hoofddirectie Consulaire Zaken en Visumbeleid (HDCV) en heeft als doel om de consulaire informatiepositie te versterken. Om dat doel te bereiken verwerken we data uit verschillende bronnen in het consulaire data warehouse. Vanuit de verschillende afdelingen en posten komen allerlei informatieverzoeken, analyseverzoeken en wensen ten aanzien van rapportages. Binnen HDCV Data werken we vanuit verschillende datadisciplines (analisten, engineers en stewards) samen om deze vragen vanuit het consulaire domein te helpen beantwoorden.

Als data scientist ben je relevante data voor het consulaire domein aan het verzamelen, opschonen, bewerken, analyseren en visualiseren. Je werkt met een veelvoud van datasets, gestructureerd en ongestructureerd, en vertaalt deze data naar bruikbare informatie. Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit, actualiteit en rechtmatigheid van de informatieproducten die je ontwikkelt. Je werk begint bij een probleem en eindigt bij monitoring van de zelfgemaakte oplossing. Verder zijn we nadrukkelijk op zoek naar iemand die zich in meerdere datadisciplines comfortabel voelt.

Binnen het team maken we gebruik van Azure Cloud Services Databricks en Azure SQL. In jouw analyses maak je gebruik van Tableau, SQL en Python. Tevens treed je ook op als vraagbaak voor zowel andere leden in jouw team als voor de business. Je houdt rekening met het feit dat deze vaak niet dezelfde technische kennis hebben als jij en jouw mede-dataspecialisten. Je bent op de hoogte van nieuwste technologieën en de inzetbaarheid daarvan voor het team.

Omdat veel consulaire processen verdergaand aan het digitaliseren zijn, komen er steeds meer mogelijkheden. Eén van je taken is om creatief na te denken over hoe deze mogelijkheden het informatiegestuurd werken kunnen verrijken. Je zoekt de grenzen op van wat technologisch haalbaar is en hebt een natuurlijke nieuwsgierigheid. Je bent je bewust van de juridische kaders en je werkt zorgvuldig en altijd met respect voor privacy. Je ziet problemen eerder als een uitdaging dan een belemmering en je bent flexibel genoeg om je aan te passen aan een snel veranderende technologische wereld.

Onderwerpen waaraan je mogelijk kunt bijdragen zijn:

• Beheren en ontwikkelen van pipelines.
• Monitoren van pipelines en datakwaliteit.
• Doorontwikkelen van Informatie Ondersteund Beslissen.
• ‘Speech to tekst’-analyse van telefoongesprekken met het klantcontactcenter.
• Het verbeteren van het prognosemodel voor het inzetten van medewerkers op het klantcontactcenter.
• De totstandkoming van reisadviezen.