Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Demandplanner Accountmanagement

Ministerie van Defensie

  • Stand­plaats Soesterberg
  • Contractduur 2 jaar
  • Uren per week 38
  • Maand­salaris €2.810 - €3.879
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Niveau MBO - 4
  • Vakgebied Opslag / vervoer / logistiek
  • Reageren voor 31 mei Nog 6 dagen
  • Vacaturenummer 524933
  • Plaatsingsdatum 9 mei 2020
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

Wat ga je doen? De werkzaamheden zijn zeer divers. Je werkt in een leuk team waar je verantwoordelijk bent voor de volgende punten:  

  • Het behandelen behoeftestellingen op aangeven van de accountmanagers en inventariseert deze nader op consequenties, efficiency- en kostenaspecten.
  • Het bewaken van behoeftestellingen, signaleert eventuele afwijkingen op gevolgen voor het KPU-bedrijf en/of de accounts.
  • Het voeren van overleg met uitvoeringsverantwoordelijken en leidinggevenden binnen het KPU-bedrijf over de voortgang en realisatie van behoeftestellingen en signaleert afwijkingen van de planning.
  • Het deelnemen aan overlegvergaderingen en het geven van voorlichting aan de klant.
  • Het deelnemen aan de organisatie en uitvoering van gerichte klantentevredenheidsonderzoeken, analyseert de resultaten nader en adviseert de accountmanagers en hoofd van de afdeling ten aanzien van de te volgen koers.
  • Het ondersteunen van de accountmanagers en het hoofd van de afdeling bij de ontwikkeling van nieuwe accounts met analyse van verzamelde gegevens en risico-analyses.
  • Het bewaken i.o.m. de accountmanager de gemaakte afspraken met de klant, zoekt in voorkomend geval naar een interne oplossing binnen de afdeling om hier toch aan te voldoen en bespreekt afwijkingen welke niet binnen de afdeling kunnen worden opgelost met de andere afdelingen in het demandplanningsoverleg.

Functie-eisen

Wie zoeken we?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 diploma.
  • Je hebt ruime ervaring in het logistieke vakgebied.
  • Je hebt theoretische en praktische kennis van logistieke processen in het algemeen en bij het KPU-bedrijf in het bijzonder.
  • Je hebt inzicht in taken, processen en organisatie van de klant.
  • Je hebt goede vaardigheden in het opstellen van rapporten en adviezen/
  • Je hebt goede vaardigheid in het gebruik van kantoorautomatisering, OMS.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 9
  • Salaris­omschrijving

    Het salaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek.

    Per 1 juli 2020 stijgen de salarissen bij Defensie met 3,15 procent. Deze stijging is nog niet verwerkt in deze vacaturestelling.

  • Maand­salaris Min €2.810 Max. €3.879 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur 2 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 38
  • Maximaal aantal uren per week 38

Overige arbeids­voorwaarden

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een vergoeding woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.

Bijzonderheden

  • Deze vacature wordt zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid, krijgen interne kandidaten de voorkeur.
  • Het is noodzakelijk dat je als burgersollicitant de Nederlandse nationaliteit hebt of beschikt over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA), tenzij je afkomstig bent uit een land van de Europese Economische Ruimte (EER) of uit Zwitserland.
  • Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?

De werkzaamheden worden verricht binnen een van de drie bureaus Accountmanagement (A, B, C of D) van de afdeling Klantmanagement van het Kleding- en Persoonsgebonden Uitrusting bedrijf (KPU-bedrijf).
De afdeling Klantmanagement is het koppelvlak tussen de Defensieonderdelen, tweeden en derden, militaire musea, post-actieve verenigingen, Aangewezen Functionarissen, individuen enerzijds en het KPU-bedrijf anderzijds. 

De afdeling wordt geleid door een hoofd en bestaat uit drie bureaus Accountmanagement, de sectie Pakket & normbeheer en de sectie Klantenservice.  De bureaus accountmanagement hebben tot doel op te treden als loket van het KPU-bedrijf voor (potentiële) opdrachtgevers t.b.v. behoeftestellingen op het gebied van kleding en persoonsgebonden uitrusting in het kader van forecast, sales en after-sales en e.e.a. op een zakelijke wijze met de klant af te stemmen.  Elk bureau Accountmanagement bestaat naast een Accountmanager uit een Demandplanner accountmanagement. De Demandplanner is belast met de realisatie van de klanteisen en -wensen van de diverse accounts en het inzichtelijk maken van de consequenties hiervan voor het KPU-bedrijf, dit alles op aangeven van de Accountmanagers. De Demandplanner verwerkt de informatie van de accountmanagers en draagt zorg voor de demandplanning.

Even binnen kijken? Bekijk hier het bedrijfsfilmpje van het KPU-Bedrijf: https://www.youtube.com/watch?v=81r0tZBjUP4

Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.

Ministerie van Defensie

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Dhr. Serjos de Groot, (Recruitment Adviseur)

06-83251102

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Medewerker Ondersteuning Onderhoud

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Soesterberg
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 4
  • Reageren voor 8 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Senior Medewerker Integrated Logistics Support

Ministerie van Defensie
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 8 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior Juridisch Adviseur

Ministerie van Defensie, Defensie Materieel Organisatie
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 38
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 15 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon