• Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur 1 jaar met optie tot vaste aanstelling
  • Uren per week 32 - 40
  • Maand­salaris €3.919 - €5.825
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Niveau WO bachelor
  • Vakgebied Personeel en organisatie
  • Vacaturenummer 2021-712
  • Plaatsingsdatum 8 januari 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

KVK heeft als missie onmisbaar te zijn voor ondernemend Nederland. Als publieke dienstverlener heeft KVK een unieke propositie. De naamsbekendheid van KVK is groot; iedereen kent wel het Handelsregister. Daarnaast beheert KVK nog een aantal wettelijke registers en levert informatie en advies aan ondernemers. De ambitie is dat een groeiend aantal ondernemers, KVK als betrouwbare partner beschouwt voor al hun ondernemersvragen en daarmee de dienstverlening positief waarderen.

Kortom: KVK werkt voor ondernemers!

KVK heeft de afgelopen jaren een grote ontwikkeling doorgemaakt naar een meer vraag gestuurde digitale dienstverlener. Nu is het tijd voor een volgende stap om de organisatie en de besturing verder te versimpelen. KVK zet daarom een verandering in naar agile werken. Business en IT werken in teams binnen Groups samen aan het ontwikkelen van klantgerichte en praktische digitale oplossingen die ondernemers helpen hun leven makkelijker te maken. Deze nauwere samenwerking stelt de KVK nog beter in staat om in te spelen op de behoeften van klanten, of dat nu een MKB-er is, een zzp-er of een partner organisatie in het publieke domein is.

KVK zoekt in deze nieuwe structuur naar een Design Director.

Jouw kracht

Als Design Director, ook wel practice lead Design genoemd, ben je verantwoordelijk voor het neerzetten en het doorontwikkelen van de specialisaties binnen het vak design zoals Product Design, Visual Design en Interaction Design. Je bent verantwoordelijk voor het creëren en ontwerpen van de vorm en interactie van een digitale omgeving in lijn met de KVK brede doelstellingen.
Het werven en selecteren, inwerken, ontwikkelen, beoordelen en het beheren van verzuim van medewerkers behoort ook tot je verantwoordelijkheid. Je coacht en stuurt jij als leidinggevende een team van 15 a 20 designers en zorg je ervoor dat zij zich blijven ontwikkelen binnen hun vakgebied en waar nodig daarbuiten.

Naast het doorontwikkelen van een team van designers sta jezelf ook met de voeten in de klei. Je begrijpt de behoefte van de gebruiker en kent de doelstellingen van de organisatie. Je weet deze twee werelden met elkaar te verbinden en daarmee de ervaring van de ondernemer te verbeteren. Je weet dit veelzijdige vakgebied zo effectief mogelijk in te zetten om tot een optimale en consistente klantbeleving te komen.

Design en de gebruiker krijgen een steeds meer centrale plek in het ontwikkelproces om een eenduidige beleving en klantwaarde te realiseren. Er zijn al de nodige stappen gezet op dit gebied met de opbouw van een Design System. De uitdaging voor jou en de teams is onder anderen om hier de juiste balans te vinden en houden tussen het borgen van consistentie vanuit het Design System en de behoefte en snelheid waarmee onze vele development teams digitale producten en diensten voor onze klanten neerzetten. Daarnaast moet er meer ruimte komen voor kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek om digitale oplossingen te ontwikkelen die waarde leveren en waar de klant, de ondernemer, blij van wordt.

Als Design Director werk je nauw samen met andere practices, zoals die van klantreisexpertise, productmanagement en IT development.

Welke resultaten lever je op?

  • Gedeelde en gedragen visie op het vak;
  • Ontwikkelen en implementeren van standaarden;
  • Stimuleren ontwikkeling en optimaal inzetten van designers uit jouw practice.

KVK

Werken voor ondernemers

Ben jij klaar voor een nieuw KVK?
KVK is een toonaangevende uitvoeringsorganisatie in het publieke domein met een unieke propositie. Omdat KVK een aantal wettelijke registers beheert, waaronder het voor iedereen bekende Handelsregister, is de naamsbekendheid groot.

KVK wil anders gaan werken met nog meer aandacht voor haar klanten, of dat nu de startende ondernemer, de zzp’er die wil groeien, de mkb’er die ontzorgt wil worden, het grootbedrijf dat uittreksels af wil nemen of collega-organisaties betreft. Zij zet daarom een organisatieverandering in naar meer agile werken in klantgerichte groups en van een complexe naar een meer simpele besturing. KVK wil voor haar klanten waarde toevoegen en onmisbaar zijn en is ervan overtuigd dat een andere manier van werken beter past bij dat doel.

Dit betekent dat business en IT in groups gaan samenwerken gericht op één of meerdere klantgroepen. De group vertaalt de wensen van haar klanten in praktische IT-oplossingen die makkelijk toegankelijk en 24/7 beschikbaar moeten zijn, want dat is wat de markt vraagt. Onze medewerkers spelen hierbij een cruciale rol: zij zijn het gezicht van KVK, het aanspreekpunt; de denkkracht; de adviseur en de expert, maar ook de menselijke kant van digitale dienstverlener.

KVK

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

KVK nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Practice lead Testing (Lead Tester)

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-40
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Practice lead IT-development

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-40
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Customer experience manager

KVK
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-40
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon