Functioneel beheerder 3W

Als functioneel beheerder bij 3W ga je aan de slag bij het team van Control & Informatie Management bij 3W (Wereldwijd Werken). 3W is de Rijksbrede sharedservice-organisatie die diensten en advies levert aan alle uitgezonden en lokale medewerkers werkzaam voor de Rijksoverheid in het buitenland. Daarbij maken we gebruik van een complex en specialistisch applicatielandschap.

Als functioneel beheerder ben jij degene die gespecialiseerd is in het beheren hiervan en verantwoordelijk is voor de continuïteit en het optimaal functioneren van deze informatiesystemen. Je bent dé schakel tussen de gebruiker, leveranciers en de IT-organisatie en zorgt daarmee voor de optimalisatie van applicaties. Concreet draagt jouw inzet bijvoorbeeld bij aan het op tijd betalen van salarissen, vergoedingen en declaraties van uitgezonden en lokale medewerkers wereldwijd. Maar ook dienstreizen, diplomatieke paspoorten en de diplomatieke koerier zijn diensten die 24/7 wereldwijd gebruikt worden en waarvoor gebruikersgroepen op jou een beroep zullen doen.

Als functioneel beheerder ben jij onze spin in het web. Jij weet precies wat er nodig is om ons applicatieportfolio op het gewenste kwaliteitsniveau te brengen en te houden. Je adviseert over vernieuwing, actualisatie en beheer. Hierbij ga je uit van de behoefte van de gebruikers en geldende regelgeving in het domein. Je kijkt of de gebruikerswensen technisch en functioneel haalbaar zijn, maar ook of ze passen in onze i-visie. In het operationele beheer ben jij dé gebruikersondersteuner voor onze diverse gebruikersgroepen, ben jij dé specialist op het gebied van tabellenbeheer en alle soorten koppelvlakken, bewaak jij autorisaties & beveiliging, draag jij zorg voor het testen van vernieuwingen, en help jij bij het configureren en implementeren. Daarnaast stuur je de in- en externe partners aan die verantwoordelijk zijn voor het applicatie- en technisch beheer.

Naast je passie en enthousiasme voor functioneel beheer heb je een klantgerichte instelling, ben je gericht op kwaliteit, behaal je resultaten en houd je van samenwerken. Communicatie is cruciaal, dus beschik je over goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden, ook in de Engelse taal. Last but not least kun je analytisch denken en ben je ook nog stressbestendig.

We hebben een professioneel, maar gezellig team IM (informatiemanagement) dat het leuk vindt om soms ook even niet over werk te kletsen. Een gezonde interesse in je collega’s vinden wij dus heel fijn!