Functioneel beheerder

Centraal Justitieel Incassobureau

  • Stand­plaats Leeuwarden
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.028 - €4.247
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied Orde / vrede / veiligheid
  • Reageren voor 6 februari Nog 8 dagen
  • Vacaturenummer 22-147
  • Plaatsingsdatum 18 januari 2023
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Continu op zoek naar nieuwe manieren om een proces nog beter te laten verlopen. Dit is iets wat in jouw DNA zit. In deze cruciale rol binnen het CJIB kun je deze kwaliteiten goed kwijt. Kom jij waarde toevoegen in de ontwikkeling en verbetering van onze processen en systemen?

Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder ben jij je als geen ander bewust van hoe belangrijk het is om specifieke wensen vanuit de gebruikersorganisatie, duidelijk te formuleren. Naast het aanjagen van vernieuwing, weet jij dan ook alles van de aan jou toegewezen processen. Jij werkt procesverbeteringen uit, beschrijft user stories en zowel non-functionele als functionele requirements. Daarnaast zorg je ervoor dat KPI’s en (werk)afspraken geborgd zijn.

De business begeleid je bij de implementatie van (functionele) wijzigingen, ook voer je (acceptatie)testactiviteiten uit. Dit doe je samen met de gebruiker, onze IT-organisatie en de ketenpartners, zoals het Openbaar Ministerie, de politie, de Dienst Justitiële Inrichtingen en reclasseringsorganisaties. Je werkt samen met je collega’s mee aan gezamenlijke doelen in projecten en programma’s van de organisatie.

Voor deze functie zoeken we een communicatief vaardige functioneel beheerder. Je bent een goede presentator en ook schriftelijk kan jij je goed uitdrukken. Je staat stevig in je schoenen en het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en oplossingsgericht werken ligt jou goed.
Jij bent initiatiefrijk, beschikt over een helikopterview en kijkt breder dan dat ene incident. Trends herken je en je zet hierop de juiste vervolgacties uit. Omdat jij de schakel bent tussen medewerkers, processen en systemen heb je een uitstekend schakelend vermogen en weet jij wat er speelt. Door het goede contact dat je onderhoudt met diverse stakeholders heb jij knelpunten al inzichtelijk voordat de gebruiker ze bij je aangeeft. Hierdoor is het vroegtijdig herkennen en doorgronden van incidenten en verbeterpunten geen probleem voor jou, het geeft je juist energie. Ook in het geval van incidenten met een hoge prioriteit blijf jij kalm en klantvriendelijk. Dankzij jouw vaardigheden en goede prioritering, weet jij snel tot een passende oplossing te komen. Heldere communicatie en verwachtingsmanagement is hierin essentieel. Tot slot presteer je uitstekend onder druk en ben je in staat diverse onderwerpen tegelijkertijd op te pakken.

Je bent een goede match wanneer jij jezelf herkent in onderstaande zaken:

  • Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau* en een afgeronde hbo-opleiding;
  • Je hebt minimaal drie jaar werkervaring als functioneel beheerder;
  • Je hebt bij voorkeur kennis van Lean Green Belt en BiSL;
  • Wij vinden het een pre wanneer je ervaring hebt met testmethoden en -technieken, Agile, DevOps en Scrum.
  • * dit kan worden getoetst aan de hand van een (online) assessment
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Salaris­omschrijving

    Ingeschaald is in schaal 9 van de CAO Rijk. Jouw inschaling is afhankelijk van jouw kennis, ervaring en achtergrond;

  • Maand­salaris Min €3.028 Max. €4.247 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Wat bieden wij jou?
Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische directie die erg in ontwikkeling is. Hier kun jij in je coördinerende rol het verschil maken. Goed om te weten is dat deze functie:

  • Een structurele positie voor 32 tot 36 uur per week;
  • Ingeschaald is in schaal 9 van de CAO Rijk. Jouw inschaling is afhankelijk van jouw kennis, ervaring en achtergrond;
  • Naast je wettelijke vakantie uren ontvang je extra verlof van 64 uur, per kalenderjaar op fulltime basis
  • Je ontvangt, naast je salaris, 16,37% Individueel Keuze Budget.
  • De mogelijkheid tot hybride werken;
  • Valt onder de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen;
  • Gelijktijdig open staat in fase 0 t/m 3 van het vacaturebeleid. Dit betekent dat niet alleen interne medewerkers, uitzendkrachten, gedetacheerde medewerkers bij het CJIB, Rijksambtenaren maar ook externe kandidaten kunnen reageren. Medewerkers in dienst van het CJIB hebben voorrang op alle andere categorieën. Uitzendkrachten, gedetacheerden en medewerkers in dienst bij een andere Rijksorganisatie hebben voorrang op externe kandidaten.

Meer over de functiegroep Medewerker Behandelen en Ontwikkelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Binnen de directie Bedrijfsvoering ondersteunen we het primaire proces van het CJIB. Vanuit de verschillende bedrijfsvoeringonderdelen zorgen we voor de organisatie, sturing en uitvoering van primaire en ondersteunende processen. Met als doel zoveel mogelijk waarde toevoegen voor de organisatie. Dit doen we vanuit de teams HR, Communicatie, Facilities & DIV Risk & Compliance, Finance, Control & Inkoop en Bedrijfscontinuïteit en Ontwikkeling. Gezamenlijk pakken we, op multidisciplinair wijze, vraagstukken op uit het primaire proces. Als lerende organisatie stellen we als Bedrijfsvoering dagelijks de vraag hoe we dit nog beter kunnen doen. Hierin denken we out-of-the-box en staan de competenties durf, initiatief, klantgericht en samenwerken centraal.

Team Bedrijfscontinuïteit & Ontwikkeling
De directie Bedrijfsvoering & IT wordt proactief ondersteund door het team Bedrijfscontinuïteit en Ontwikkeling (BCO). Binnen dit team beheren en veranderen we met verschillende disciplines de IT & BV producten, processen en systemen (in de rollen van Gebruikersondersteuner, Functioneel Beheerder, Business Consultant, Architect, Product Coördinator en Adviseur Informatievoorziening). Dit allemaal gericht op continuïteit en ontwikkeling. Daarnaast dragen zij bij aan vernieuwing door te participeren in uitdagende projecten en programma’s binnen onze organisatie of het ministerie.

Centraal Justitieel Incassobureau

De wereld verandert. Maatschappelijke ontwikkelingen stellen het CJIB voor nieuwe uitdagingen en vragen van ons dat we opnieuw kijken hoe én waar we het best tot ons recht kunnen komen en waarde kunnen toevoegen. Beter, slimmer en persoonsgericht: dat is waar wij naar streven in onze dienstverlening. Dit doen we in drie veranderopgaven, welke in drie ambities zijn geformuleerd: het regisseren en verbinden in de executieketen, persoonsgericht innen & incasseren en op slimme wijze waarde realiseren met IT en data. Daarnaast karakteriseert het CJIB zich als een informele en lerende organisatie. Betrokken, professioneel en laagdrempelig, in een politiek bestuurlijke omgeving.

Het Centraal Justitieel Incassobureau heeft, als uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Justitie en Veiligheid, twee kerntaken. De eerste is het innen en incasseren van verkeersboetes, boetevonnissen en schadevergoedingsmaatregelen. De andere is de verantwoordelijkheid om als operationeel ketenregisseur te fungeren voor de tenuitvoerlegging van strafrechtelijke beslissingen. Het CJIB zorgt hiermee voor grip en zicht op de (persoonsgerichte) tenuitvoerlegging van strafrechtelijke beslissingen binnen de executieketen.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Sonja van der Veen

06-57994707

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Centraal Justitieel Incassobureau nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Business Consultant

Centraal Justitieel Incassobureau
  • Stand­plaats Leeuwarden
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 6 februari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Strategisch Adviseur Concern Control

Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB)
  • Stand­plaats Hybride: Leeuwarden/vanuit huis
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 18 februari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Senior woordvoerder

Centraal Justitieel Incassobureau
  • Stand­plaats Leeuwarden
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 12 februari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon