Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Functioneel beheerder

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.750 - €3.885
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 31 december
  • Vacaturenummer 2699
  • Plaatsingsdatum 11 oktober 2019
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

Functie­omschrijving

SSC-I is dé ICT-dienstverlener van de Dienst Justitiële Inrichtingen van het ministerie van Justitie en Veiligheid. SSC-I ontwikkelt, bouwt, implementeert en beheert ICT-werkplekken, applicaties en infrastructuur voor meer dan 20.000 gebruikers. Daar komt natuurlijk nogal wat operationeel beheer bij kijken. Als functioneel beheerder voer jij beheerwerkzaamheden uit, ondersteun je eindgebruikers en maak en onderhoud je werkinstructiedocumentatie. En breng je het functioneel beheer naar een hoger niveau.

Op operationeel niveau ben jij verantwoordelijk voor het functioneel beheer van meerdere diensten, producten en applicaties. Daarvoor onderhoud je nauw contact met (eind)gebruikers, technische en applicatiebeheerders. Naast het uitvoeren van beheerwerkzaamheden en het ondersteunen van eindgebruikers, neem je ook deel aan projecten.

Je takenpakket is veelzijdig. Zo los je incidenten en problemen op vanuit de eerstelijnssupport en verhelp je functionele problemen en vraagstukken voor applicaties. Het doel daarbij is dat de applicatie optimaal gebruikt kan worden door de eindgebruiker. Je onderhoudt ook contacten met de leveranciers wanneer er operationele problemen of functionele vragen zijn.

Je maakt en onderhoudt werkinstructiedocumentatie zodat de applicatie effectief gebruikt kan worden. En in het kader van kennisoverdracht leg je informatie over de applicatieomgeving vast. Daarnaast werk je mee aan functionele applicatietesten van nieuwe oplossingen, ingevoerde wijzigingen en eventuele dataconversies. Het doel? Functionele aanpassingen in de applicatieomgeving gevalideerd krijgen. Zo borgen we de kwaliteit van de applicatieomgeving ook meteen.

Verder draag je bij aan de verdere professionalisering van het team, de processen en de werkwijze. Om zo het functioneel beheer naar een hoger volwassenheidsniveau te tillen.

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo-diploma, bij voorkeur in de richting ICT.
  • Je kunt tijdig afstemmen met collega’s over de voortgang en onderlinge samenhang van de op te leveren resultaten.
  • Je hebt ervaring met Microsoft.
  • Je hebt bij voorkeur kennis van TOPdesk en de businessintelligencetool SAS.
  • Je hebt ervaring in een operationele (administratieve) werkomgeving.
  • Je hebt kennis van BiSL en ITIL.
  • Je bent klant- en resultaatgericht en je bent je bewust van de belangen die in je omgeving spelen.
  • Je kunt goed analyseren, samenwerken en je communiceert helder.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 9
  • Maand­salaris Min €2.750 Max. €3.885 (bruto)
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 60% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

Bijzonderheden

  • Ben je in dienst van het rijk en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een voordracht van je leidinggevende of trajectmanager en een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
  • Om je sollicitatie in behandeling te kunnen nemen ontvangen wij graag je cv en motivatiebrief.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

SSC-I is dé ICT-dienstverlener van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) van het ministerie van Justitie en Veiligheid. SSC-I ontwikkelt, bouwt, implementeert en beheert ICT-werkplekken, applicaties en infrastructuur voor meer dan 20.000 gebruikers. Door de jarenlange ervaring binnen het veiligheidsdomein van de Rijksoverheid, zijn wij gespecialiseerd in veilige, betrouwbare en innovatieve ICT-oplossingen.

De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is op dit moment onze grootste opdrachtgever. Buiten DJI bedienen wij diverse klanten binnen het veiligheidsdomein, zoals de Raad voor de Kinderbescherming, de Dienst Terugkeer en Vertrek, de Immigratie- en Naturalisatiedienst en Justis. Wij hebben de ambitie om de klantenkring binnen het ministerie van Justitie en Veiligheid verder uit te breiden.

SSC-I kent vier stafafdelingen en de directies Ontwikkeling en Vernieuwing, en Beheer. In totaal werken circa vijfhonderd medewerkers bij SSC-I. Het merendeel daarvan werkt in Gouda, een ander deel in de nevenvestigingen in Zeist en Veenhuizen.

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde. Van beleid tot uitvoering.

Dienst Justitiële Inrichtingen
De Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 15.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra en detentiecentra. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

De heer W. Lüling, teamleider Dienstenbureau

06-13636678

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Shared Service Center DJI, Werving, Selectie & Inzetbaarheid

08807 54321

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Tactisch functioneel beheerder

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 31 december
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Applicatiebeheerder

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Reageren voor 1 januari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)

SAS-businessconsultant / senior softwareontwikkelaar

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen
  • Stand­plaats Gouda
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 januari
  • Dienst­verband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon