Functioneel beheerder

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Openbaar Ministerie

  • Stand­plaats Utrecht
  • Werkplekken 2
  • Contractduur Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.824 - €3.990
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 3 maart Nog 2 dagen
  • Vacaturenummer OM-4377
  • Plaatsingsdatum 17 februari 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Zonder geavanceerde informatietechnologie is het Openbaar Ministerie nergens. Want stel je voor dat een officier van justitie niet kan inloggen. Of dat er een storing is in de DNA-database, nét als we een dader willen identificeren. Daarom zoeken we meerdere functioneel beheerders voor de Dienstverleningsorganisatie Openbaar Ministerie in Utrecht.

Als functioneel beheerder sla je de brug tussen bedrijfsvoering en IT. Je gaat aan de slag binnen de afdeling Service Operations, in het tweedelijnsteam. Daar beheer je primaire en secundaire applicaties zoals GPS, Helix, Omzis, SharePoint en TOPdesk. Incidenten, service requests en verstoringen die zijn doorgezet vanuit de eerste lijn handel je af. Waar nodig schakel je aanvullende expertise in. Daarnaast denk je mee over kansen en mogelijkheden op het gebied van IT. Je vertaalt informatiebehoeften naar verbeteringen in functionaliteiten en in de werking van applicaties en applicatiecomponenten. Voorzie je problemen? Jij onderneemt passende acties. Ook het opzetten en toewijzen van rapporten, menu’s en gebruikersrechten is bij jou in goede handen en je voert (deel)projecten uit binnen jouw eigen aandachtsgebied.

Snel schakelen is voor jou geen probleem. Je verwerkt ad-hoc-informatieverzoeken, bijvoorbeeld op het gebied van management- en stuurinformatie. Je registreert binnenkomende change requests en analyseert de functionele vraag. Hiervoor ga je in overleg met de persoon die het verzoek heeft gedaan. Vervolgens deel je de vraag met de IT-analist en informeer je de klant over de status ervan. Tot slot zorg je door het opstellen van gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen dat alle gebruikers uit de voeten kunnen met de IT van het Openbaar Ministerie. IT die optimaal aansluit op de wensen van de gebruikers en de ambities van de organisatie.

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo-opleiding op het gebied van ICT.
  • Je hebt ruime relevante ervaring binnen een serviceorganisatie.
  • Je hebt kennis van ITIL, BISL, ASL en SSR module 1 en 3.
  • Je hebt bij voorkeur kennis van de werking van de systemen binnen het Openbaar Ministerie.
  • Je kunt projectmatig werken en bent bekend met de agile methodiek.
  • Je werkt zelfstandig, gestructureerd, integer en klantgericht.
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden en een groot probleemoplossend vermogen en je toont eigenaarschap.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 9
  • Salaris­omschrijving

    Afhankelijk van opleiding, werkervaring en kennis, geschiedt de inschaling in aanloopschaal 8 of functionele schaal 9 cao Rijk (minimaal € 2.623,- en maximaal € 3.990,- bruto bij een 36-urige werkweek).

  • Maand­salaris Min €2.824 Max. €3.990 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

  • Wij hebben ruimte voor twee fte.
  • Je krijgt een tijdelijke aanstelling voor de duur van een jaar, op een vaste formatieplaats. Bevalt het van beide kanten? Dan bieden we jou een vast dienstverband aan.
  • Het aanleveren van een Verklaring Omtrent het Gedrag maakt deel uit van de aannameprocedure.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.

Meer over de functiegroep Senior Medewerker Iv

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Dienstverleningsorganisatie van het Openbaar Ministerie (DVOM) ondersteunt medewerkers van het OM met IT, HR, facilitaire en financieel-administratieve diensten en met projectmanagement. Zo’n 350 medewerkers zorgen ervoor dat elke collega bij het OM optimaal aan de slag kan. Zo draagt de DVOM op de achtergrond bij aan een rechtvaardige samenleving.

Domein IT
Domein IT is verantwoordelijk voor het leveren van een stabiele en toekomstbestendige IT-infrastructuur. En voor het beheer en de ontwikkeling van de applicaties van het OM. Het domein IT bestaat uit vier afdelingen:

  • Change en Control
  • Service Operations
  • Service Design
  • Projects

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Openbaar Ministerie

Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland. Dus ook aan een veilige en rechtvaardige samenleving voor iedereen. Justitie en Veiligheid verdedigt en beschermt de rechtsorde.

Openbaar Ministerie
Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten. Dat doen we samen met de politie en andere opsporingsdiensten. Bij strafbare feiten kan het gaan om overtredingen en misdrijven, variërend van winkeldiefstal tot moord. Na opsporing beslist het OM of het de zaak zelf verder afhandelt of dat verdachten voor de rechter moeten verschijnen. Het OM ziet toe op een correcte uitvoering van vonnissen: het betalen van geldboetes, het uitzitten van gevangenisstraffen of het uitvoeren van taakstraffen.

Bij het OM werken ruim vijfduizend medewerkers met diverse (culturele) achtergronden, opleidingen en kwaliteiten en die diversiteit vinden we belangrijk. We streven dan ook naar een inclusieve organisatiecultuur waarin alle collega’s zich thuis voelen en gerespecteerd en gewaardeerd worden. Óók in talent en groei.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rob van Dijen, Teamleider Servicedesk 2e lijn

06-50195050

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Openbaar Ministerie nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

IT-security-officer

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Openbaar Ministerie
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 12 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior applicatiearchitect

Openbaar Ministerie
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 11 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Senior ICT-infrastructuurarchitect

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Openbaar Ministerie
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 10 maart
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon