Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Functioneel Beheerder

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

  • Stand­plaats Assen
  • Werkplekken 2
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.737 - €4.400
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 17 augustus Nog 9 dagen
  • Vacaturenummer RVO_20200715_10a
  • Plaatsingsdatum 24 juli 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Kansen voor ondernemers vergroten door slimme dienstverlening die maximaal gebruik maakt van digitale communicatie. De afdeling Informatiemanagement en Procesbeheer (IMP) van RVO onderhoudt daarvoor tientallen applicaties, variërend van digitale portalen voor het aanvragen van een Europese subsidie tot inkoopsystemen. Het kennisteam beheer in Assen is op zoek naar 2 functioneel beheerders die het team komen versterken.

Het takenpakket van het team omvat de ondersteuning op het gebied van digitale dienstverlenging van RVO aan ondernemers. Het gaat hierbij om het beheren van een elektronisch aanvraag en afhandel systeem bestaande uit diverse componenten, die samen het uitvoeringsplatform UPEU vormen (Bleuriq).

De werkzaamheden omvatten:

  • Inventarisatie van eisen en wensen van gebruikers, mede op basis van ontwikkelingen in het toepassingsgebied van de applicaties.
  • Testcoördinatie en testvoorbereiding (o.a. testplan en testgevallen opstellen, gebruikers begeleiden).
  • Functionele eisen voor onderhoud en vernieuwing van de applicaties.
  • Registratie en bewaking van de werking van applicaties.
  • Kaders, richtlijnen en voorwaarden voor correct gebruik van de applicaties.
  • Gebruikersondersteuning.
  • Begeleiden van releases.

Verbijzondering werkzaamheden:

  • Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen.
  • Bijdrage leveren aan de te ontwikkelen applicaties (functioneel).
  • Leveren van gebruikersondersteuning en de inrichting daarvan (incidenten, meldingen).
  • Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (zoals FAT, GAT).
  • Onderzoeken van incidenten.
  • Opstellen van functioneel ontwerpen en/of userstories.
  • Actualiseren van documentatie en de beheerhandboeken.
  • Afstemming met technisch beheer DICTU.
  • Operationele aansturing van de externe ICT-leveranciers.
  • Opstellen releasenotes.

Daarnaast moet de functioneel beheerder over goede vaardigheden (communicatief, organisatorisch, planning technisch) beschikken om de juiste ondersteuning te verlenen aan de gebruikersorganisatie en de ICT leverancier. Een proactieve houding en eigen initiatief zijn hierbij essentieel.

Functie-eisen

  • Je weet snel tot de kern van een vraag door te dringen en requirements adequaat te vertalen naar IV-vraagstukken. Bij jouw oplossingen heb je oog voor de brede context, inclusief de stakeholders en de interne coördinatie en afstemming van de werkzaamheden.
  • Jij overziet complexe vraagstukken en houdt rekening met de keten, brengt de potentiële impact voor ketenpartners overzichtelijk en betrouwbaar in beeld. Je komt met een plan van aanpak om het gestelde doel te bereiken, brengt structuur aan en je bewaakt de voortgang van het werk.
  • Je herkent de klantwensen op product-/dienstniveau en vertaalt deze naar reële oplossingen.

Verder heb je:

  • Een hbo-opleiding op het gebied van informatica of informatiemanagement.
  • Drie tot vijf jaar allround ervaring in een functioneel beheerteam.
  • Kennis van tools en methodieken, zoals Topdesk en TMap.
  • Kennis en ervaring met beheren van webservices en klantportalen.
  • Ervaring met Scrum en agile werken.
  • Kennis van WCAG is een pré.

Competenties

  • Analyseren
  • Klantgerichtheid
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Samenwerken
  • Voortgangscontrole
  • Zelfontwikkeling

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 10
  • Maand­salaris Min €2.737 Max. €4.400 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 36
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je de vacaturetekst moet opvragen, verzoeken wij je deze te downloaden en te bewaren.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

IMP staat voor Informatie Management en Procesontwerp. De afdeling vormt de schakel tussen de business, bedrijfsvoering en leverancier DICTU als het gaat om de geautomatiseerde informatievoorziening en ICT.

De kennisteams beheer zijn verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van de bedrijfsprocessen van RVO.nl door zorg te dragen voor een optimale opzet, inrichting en het beheer van de informatiesystemen. Deze verantwoordelijkheid richt zich zowel op de ondersteuning bij het realiseren van nieuwe informatiesystemen (innovatie), als op de continuïteit van bestaande informatiesystemen.

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuk.

Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en   optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies.

Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Arnold van Oostrum (t/m 7 augustus)

06-4813 2398

André Nederhoed (vanaf 10 augustus)

06-1169 0081

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Functioneel beheerder

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 18 augustus
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Functioneel beheerder

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Den Haag/Roermond/Utrecht
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 20 augustus
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Project-/Programmamanager

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 24 augustus
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon