Functioneel beheerder

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

  • Stand­plaats Zwolle
  • Werkplekken 4
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.756 - €4.430
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 27 oktober Nog 6 dagen
  • Vacaturenummer RVO_20210527_10
  • Plaatsingsdatum 13 oktober 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Jouw doel? Kansen voor ondernemers vergroten door slimme dienstverlening die maximaal gebruik maakt van digitale communicatie. De afdeling Informatiemanagement en Procesbeheer (IMP) van RVO onderhoudt daarvoor tientallen applicaties, variërend van digitale portalen voor het aanvragen van een Europese subsidie tot inkoopsystemen. Als functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor een (of meer) van deze applicaties.

Je bent alert op kansen die de efficiency van processen of applicaties kunnen vergroten en je speelt een initiërende rol bij het bepalen en implementeren van changes. Door nauw contact te onderhouden met de regisseur vanuit IMP, leveranciers en de gebruikersorganisatie zorg je ervoor dat jouw systemen, ondanks de soms complexe eisen en wensen, betrouwbaar blijven functioneren.

Jouw Team? Het team waar je in terecht komt houdt zich bezig met beheer en onderhoud van diverse applicaties die de Grond Gebonden Europese subsidies ondersteunen. Daarnaast is ieder teamlid ook lid van één van de Scrumteams die bezig zijn met de (door)ontwikkeling van de bestaande applicaties, maar ook met de ontwikkeling van nieuwe applicaties en modules. Het team bestaat uit een analist/ontwerper, Functioneel Beheerder met specialiteit Regelbeheersing en allround Functioneel Beheerders.

Als uitbreiding op ons team zijn we op zoek naar een Functioneel Beheerder met specialiteit Regelbeheersing, een Functioneel Beheerder voor het eLoket en naar een allround Functioneel Beheerder. Wat ieder teamlid binnen de Scrumteams doet is onder andere User Story’s opstellen, GAT test voorbereiding en begeleiding. Daarnaast is er vanuit expertise nog een onderscheid in werkzaamheden te noemen.

Functioneel Beheerder eLoket:
Het eLoket van RVO is een applicatie waarmee onze externe klanten aanvragen kunnen indienen voor regelingen die RVO uitvoert. Als functioneel beheerder eLoket op onze vestiging in Zwolle ben jij een betrouwbaar aanspreekpunt voor de interne gebruikers en zorg jij ervoor dat de applicatie probleemloos functioneert. Daarnaast ben jij degene die aanpassingen aan formulieren beschrijft in (functionele) ontwerpen, de aanpassingen test en de in productie name ervan begeleidt. Voor complexe aanpassingen ben jij de spil tussen de lijnafdeling en de (externe) ontwikkelaar, eenvoudige aanpassingen voer jij zelf uit. Geholpen door ervaren collega’s en met behulp van themasessies gericht op vak ontwikkeling, kennisdeling en het optimaliseren van onze processen kun jij je bij ons ontwikkelen tot een professionele functioneel beheerder. Misschien weet jij straks alles van impactanalyses, formulierontwikkeling, FAT’s en GAT’s en de aansturing van externe leveranciers bij RVO!

Als allround Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor:

  • Inventarisatie van eisen en wensen van gebruikers, mede op basis van ontwikkelingen in het toepassingsgebied van de applicaties en deze in overleg met de Productowner in een User Story verwerken.
  • Gebruikerstestcoördinatie en testvoorbereiding (o.a. testplan en testgevallen opstellen, gebruikers begeleiden)
  • Functionele eisen voor onderhoud en vernieuwing van de applicaties beschrijven en hierover zo nodig overleggen initiëren en organiseren.
  • Registratie en bewaking van de werking van applicaties als Beheerder van de dag, dus alle voorkomende beheeractiviteiten bewaken, toewijzen en/of oplossen.
  • Onderzoeken van incidenten en het opstellen van functionele ontwerpen en/of userstories.
  • Kaders, richtlijnen en voorwaarden voor correct gebruik van de applicaties.
  • Aactualisatie van documentatie en de beheerhandboeken.
  • Gebruikersondersteuning en werkinstructies gericht op gebruik van de applicatie en modules.
  • Begeleiden van releases.

De Functioneel Beheerder met specialiteit Regelbeheersing heeft onder meer de volgende taken:

  • Valideren / reviewen van bedrijfsregels en deze toetsen in een referentiedocument (Excel) of de bedrijfsregels logisch, juist en compleet zijn.
  • Analyse en omzetten van bedrijfsregels in pseudocode met o.a. RMS (UR diagrammen / maatwerk) en nu in Excel (inregeldocument / generiek). Hierbij is een grote kennis van Excel noodzakelijk. Met het omzetten bepalen welke bedrijfsregels binnen BCB* geëxecuteerd moeten worden en welke niet.
  • Analyseren hoe de grondslagen beschikbaar zijn of beschikbaar gesteld kunnen worden rekening houdend met uitvoeringsscenario.
  • Analyse op welke extra regels aangemaakt moeten worden voor verrijken van gegevens voor brieven / rapportage en financiële afhandeling.
  • Analyse van de regels: bij brieven proces, wijzigingen van wet en regelgeving willen doorvoeren, mogelijke fouten zijn ontdekt, voor het doorvoeren van workarounds. Oftewel het Orakel / vraagbaak van de geïmplementeerde regels en gegevens van BCB*.
  • Afstemmen en overleggen tav: bedrijfsregels(BR), brief inhoud , gegevens , DevOps team uitvoeringsscenario (uitvoering, beleid).
  • Invoeren van de regels (Uitvoeringsregels en Bedrijfsregels) in BCB* en deze omzetten naar executie regels(ER) zodat het systeem er mee kan rekenen.
  • Beheer en onderhoud van de regelset (alle regels en parameters) in BCB* met de Generieke rekenmodule (GRM).
  • Testen van de regels en grondslagen in BCB*.
  • Beheren van analyse instrumenten: rekensheets, inregeldocument.

* BTR Complex Betalingen (BCB) is de applicatie waarmee de grootste GLB regeling (Gemeenschappelijk Landbouw Beleid regeling) ondersteunt en uitgevoerd wordt.

Natuurlijk ben jij als teamlid communicatief-, organisatorisch- en planning technisch vaardig. Jij weet altijd de juiste ondersteuning te verlenen aan de gebruikersorganisatie en de ICT leverancier en neemt een proactieve- en leergierige houding mee.

Bij RVO kijken we samen naar jouw ambities en helpen we je graag om verder te groeien in je rol én binnen de organisatie.

Enthousiast geworden? Geef in jouw motivatie duidelijk aan op welke functie jij reageert.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

IMP staat voor Informatie Management en Procesontwerp. De afdeling vormt de schakel tussen de business, bedrijfsvoering en leverancier DICTU als het gaat om de geautomatiseerde informatievoorziening en ICT.

De kennisteams beheer zijn verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van de bedrijfsprocessen van RVO door zorg te dragen voor een optimale opzet, inrichting en het beheer van de informatiesystemen. Deze verantwoordelijkheid richt zich zowel op de ondersteuning bij het realiseren van nieuwe informatiesystemen (innovatie), als op de continuïteit van bestaande informatiesystemen.

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Het ministerie van Economische Zaken en Klimaat streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker.

Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en   optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies.

Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Raymond de Bie, teammanager

06-2171 0943

André Nederhoed, teammanager

06-1169 0081

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Communicatieadviseur

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 9 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Adviseur klantgegevens

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Assen
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 22 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Adviseurs duurzame mobiliteit

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
  • Stand­plaats Utrecht, Assen, Den Haag, Roermond, Zwolle
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 18 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon