Functioneel beheerder

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 1 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.756 - €4.430
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau HBO bachelor
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 25 oktober Nog 7 dagen
  • Vacaturenummer 44/21-18
  • Plaatsingsdatum 6 oktober 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Functie­omschrijving

Jouw doel als functioneel beheerder bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Den Haag? Ervoor zorgen dat onze applicaties goed functioneren zodat ze alle collega’s binnen het ministerie en de bedrijfsprocessen optimaal ondersteunen. Zo draag je indirect bij aan eerlijk, gezond en veilig werk in Nederland.

Het cluster waarin je aan de slag gaat, beheert verschillende pakketten. Onder meer het identitymanagementsysteem IBIS en het crm-systeem Sugar. Maar ook Mavim voor procesdocumenatie, Topdesk voor incidentregistratie en Webfocus voor managementinformatie. En we zien kansen om de komende jaren het beheer van meer pakketten op ons te nemen. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de klanten en leveranciers van een of meerdere applicaties die je samen met een andere beheerder instandhoudt. Vanuit je kennis van de techniek stel je wijzigingsverzoeken op, beoordeel je impactanalyses en maak je data-analyses met SQL. Soms pak je ook de rol van (technische) projectleider.

Je beweegt je soepel tussen de gebruikers aan de ene kant en de softwareleveranciers en technisch beheerders aan de andere kant. Daarbij schakel je vlot tussen reguliere werkzaamheden zoals monitoring en documentatie, en incidenten die onverwachts binnenkomen. Jij weet wat technisch wel en niet mogelijk is met de applicaties. Ook als ze niet goed zijn gedocumenteerd. Daarom schroom je bij een melding niet om samen met een interne klant naar de oplossing te zoeken voor een issue. Om die vervolgens zelf uit te voeren. Of je weet dit met de leverancier voor elkaar te krijgen.

Behalve zelfredzaamheid vind je samenwerking en overleg met je collega’s vanzelfsprekend. Je denkt bijvoorbeeld mee over een manier om een probleem te omzeilen waarvoor geen directe oplossing is. En je deelt graag je inzichten met anderen. Ook ben je geïnteresseerd in de actuele ICT-ontwikkelingen. Om je kennis op peil te houden volg je graag cursussen en trainingen.

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Organisatie, Bedrijfsvoering en Personeel (OBP) maakt werken en ontwikkelen mogelijk! Vanuit deze missie werken wij dagelijks aan een professionele en inclusieve werkomgeving waarin iedere SZW’er prettig kan werken, leren en ontwikkelen. Onze aandachtsgebieden zijn alle aspecten rondom organisatie, bedrijfsvoering en personeel.

De bedrijfsvoering binnen het Rijk is sterk in beweging en richt zich op een bedrijfsvoering Rijk. Veel operationele taken en werkzaamheden zijn uitbesteed aan (rijks)bedrijven en de directie OBP is de intermediair die onze eigen organisatie en de dienstverleners goed moet kennen en verbinden. Wij leveren zelf ook diensten, implementeren nieuw (rijks)beleid en adviseren medewerkers en bestuurders. Ook vertegenwoordigen we op ons domein de belangen van SZW extern, bijvoorbeeld richting (rijks)leveranciers en (rijks)beleidsmakers.

We gaan proactief en creatief te werk en zoeken naar verbetering van de dienstverlening binnen óf buiten bestaande kaders en richtlijnen. Daarnaast experimenteren we met nieuwe dienstverlening, en bij veranderingen en vernieuwingen in de bedrijfsvoering organiseren we draagvlak door binnen SZW medewerkers, bestuurders en medezeggenschap te betrekken.

Binnen onze directie werken we met ongeveer 125 collega’s in een collegiale werksfeer, waarin ruimte is voor humor en luchtigheid, en waar we elkaars verschillen waarderen. Leren en experimenteren staan hoog in het vaandel waardoor er volop mogelijkheden zijn om jezelf persoonlijk en op inhoud te ontwikkelen.

ICT-cluster
Het ICT-cluster valt binnen de afdeling Ondersteuning, Beheer en Evenementen (directie OBP), OBE/ICT-cluster. Je gaat aan de slag in een enthousiast team van tien collega’s, onder wie servicedeskmedewerkers, functioneel beheerders en businessanalisten. Elke applicatie heeft minimaal een beheerder en een achtervang. Met deze directe collega’s werk je veel samen.

Omdat enkele werkzaamheden van de servicedesk op korte termijn wegvallen, gaan we binnenkort een teamtraject in. Hierin besteden we opnieuw aandacht aan onder meer de ‘why’ van ons team, onze waarden en de helderheid van onze taken. Op basis daarvan bepalen we een mooie stip aan de horizon waar we samen naartoe werken.

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid werkt aan eerlijk, gezond en veilig werk in Nederland. Iedereen moet de kans krijgen om mee te doen en zich te ontwikkelen, zodat je zelf kunt bijdragen aan je eigen toekomst. Als het tegenzit zorgen we voor een vangnet, en als je met pensioen gaat voor een inkomen. Dat kan alleen in een land waar mensen er voor elkaar zijn.

Wij willen beleid maken dat voor iedereen werkt. We luisteren naar wat er speelt in de samenleving; werken nauw samen met partners, en spelen in op nieuwe ontwikkelingen, nationaal en internationaal. We buigen ons over vragen die niet bepaald tot de gemakkelijkste behoren. Over het sociaal beleid, de toekomst van de verzorgingsstaat en de betaalbaarheid van de oudedagsvoorziening. Maar ook over de vergrijzingsproblematiek en de veiligheid op de werkplek.

We stimuleren de naleving van regels en als er misstanden zijn, treden we op. Het ministerie geeft als werkgever het goede voorbeeld.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Wervingspool SZW (voor technische ondersteuning)

06 118 36 912

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Controller

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 1 november
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Beleidsmedewerker internationale sociale zekerheid

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 november
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

(Senior) beleidsmedewerker gezond en veilig werken

Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
  • Stand­plaats DEN HAAG
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11,schaal 12
  • Reageren voor 1 november
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon