Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.683 - €4.313
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT, Documentatie en Informatievoorziening
  • Reageren voor 28 september Nog 13 dagen
  • Vacaturenummer 1030896
  • Plaatsingsdatum 31 augustus 2019
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

"Het leuke aan mijn werk als Functioneel beheerder Toeslagen is de complexiteit en diversiteit. Het Toeslagen systeem is een real-time, online systeem met meer dan 800 gebruikers op verschillende locaties. Per dag loggen duizenden burgers in op het Toeslagen portaal. Ook ben ik nauw betrokken bij de uitvoering van de (massale) productieprocessen en denk ik mee over verbeteringen." Lieke - functioneel beheerder Toeslagen".

Het organisatieonderdeel Centrale Administratieve Processen van de Belastingdienst (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen. De Unit UPG Toeslagen binnen CAP is verantwoordelijk voor de uitvoering van de (massale) productieprocessen en het functioneel beheer van de informatievoorziening van Toeslagen.

Je ondersteunt, in jouw rol als functioneel beheerder, de gebruikers van het Toeslagen systeem door het beantwoorden van vragen over de functionaliteit en de gegevens, je voert analyses uit op de data en je lost (zelfstandig) functionele verstoringen op. Hierbij heb je intensief contact met gebruikers en de (interne) IT-afdelingen.

Je draagt oplossingen aan en werkt mee aan verbeteringen van de functionaliteit en het proces. Je bent als functioneel beheerder de schakel tussen business en IT. Je signaleert mogelijke verbeteringen en neemt deel aan de ontwikkeling van ICT-voorzieningen (specificeren, reviewen en testen van nieuwe informatievoorzieningsproducten en releases).

Je bent direct betrokken bij de uitvoering van de reguliere massale productieprocessen en jaarlijkse campagnes. Samen met collega's zorg je ervoor dat alle beschikkingen & betalingen foutloos én tijdig worden verwerkt. Je monitort de werking van het systeem, coördineert de voortgang van het proces, je signaleert tijdig issues en communiceert hierover met (keten)partners. Dus..

Zullen we zaken doen en word jij onze nieuwe collega? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo bachelor-diploma informatiemanagement of kunde of in een andere voor de functie relevante ICT-richting.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring als functioneel beheerder (of in daaraan gerelateerde werkzaamheden).
  • Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met de primaire processen en systemen van een grote, complexe organisatie.
  • Kennis over databases en het schrijven van SQL-querys is een pre.
  • Je bent bereid om in voorkomende gevallen buiten kantoortijden te werken.
  • Kennis en ervaring met Agile en Scrum is een pre.
  • Kennis van SPLUNK is een pre.

Jouw competenties:

  • analyseren
  • initiatief
  • overtuigingskracht
  • resultaatgerichtheid
  • samenwerken

Herken jij jezelf ook hierin?


Je neemt initiatief en pakt waar nodig de regie om benodigde partijen bij elkaar te brengen. Je kunt jezelf goed uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent analytisch, je overziet het geheel en hebt tegelijkertijd oog voor detail. Je weet complexe materie eenvoudig uit te leggen. Je hebt aanpassingsvermogen, overtuigingskracht en de drive om verbeteringen door te voeren. Je wilt jezelf voortdurend blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk en je hebt de ambitie én potentie om door te gaan groeien in onze organisatie. Een dynamische werkomgeving geeft jou energie.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 10
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

  • Maand­salaris Min €2.683 Max. €4.313 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur -
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn. En we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen aanstelling.Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende dit opleidingstraject is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Nadat je dit hebt afgerond en bij goed functioneren, word je aangesteld in vaste dienst. Mocht je het opleidingstraject niet succesvol afronden dan word je aanstelling bij de Belastingdienst beëindigd. De interne kandidaat die de verplicht te volgen opleiding niet succesvol afrondt, wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die beschikking mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.

Daarna kunnen we beoordelen of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Op maandag 7 oktober vinden de gesprekken plaats. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Om bedrijfseconomische redenen worden medewerkers van de Belastingdienst die korter dan twee jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject niet als eerste in beschouwing genomen.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van het sollicitatieproces (uitgezonderd interne horizontale kandidaten) evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Suzanne Kerseboom, teamleider

06 - 27 19 03 14

Marrit Gouverneur, procesanalist Toeslagen

06 - 11 83 28 91

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Jenne Meijer, adviseur Werving & Selectie

06 - 55 47 62 10

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Functioneel beheerder Inning

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 12 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Senior functioneel beheerder inning

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 28 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Senior functioneel beheerder omzetbelasting

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon