• Stand­plaats Amsterdam / Utrecht
  • Werkplekken 3
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.675 - €3.617
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Niveau MBO
  • Vakgebied ICT, Orde / vrede / veiligheid
  • Reageren voor 28 juni Nog 1 dag
  • Vacaturenummer 1190445
  • Plaatsingsdatum 8 juni 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Waar zouden we zijn zonder ICT? Bij de FIOD nergens. In de vele onderzoeken die we jaarlijks uitvoeren draait alles om data. De informatiestromen groeien bovendien met de dag. Als helpdeskmedewerker ICT bij de FIOD ben je, vanuit Utrecht/Amsterdam en hybride, dan ook onmisbaar voor het opsporingsproces. 

Dit doe je bij de Belastingdienst
Samen met zes directe collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt als het gaat om ondersteuning van applicaties die worden afgenomen bij de Nationale Politie. Zo beheer je Summ-IT, de applicatie waarin de FIOD alle politiegegevens verwerkt. Alle incidenten en verstoringen rond deze applicaties pak jij op. Soms zelfstandig, soms in samenwerking met directe collega’s die zich ook richten op functioneel beheer. Jouw doel? Je collega in de opsporing zo snel en efficiënt mogelijk helpen. De oplossing koppel je terug richting gebruikers en je rapporteert over je bevindingen. Oplossingen van veelvoorkomende problemen deel je uiteraard ook met je teamleden, zodat jullie blijven verbeteren. 
Je bent daarnaast verantwoordelijk voor alle interceptieaanvragen die bij ons binnenkomen. Je controleert of de aangeleverde documenten juist zijn en aan de normen voldoen en zet de aanvraag door naar de Nationale Politie. Ook bewaak je de voortgang van de verzoeken en los je verstoringen op. Bij alles wat je doet communiceer je helder en direct en stel je alles in het werk om de klant zo snel en efficiënt mogelijk te helpen. Je neemt graag het initiatief en kunt hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden. In jouw rol werk je dagelijks met vertrouwelijke informatie, waar je uiteraard zorgvuldig mee omgaat.

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je een belangrijke schakel bent in het opsporingsproces en daarom veelvuldig in contact staat met collega’s van verschillende afdelingen. 
  • Jouw afdeling – Functioneel Beheer en Interceptie – zich bevindt in het hart van de FIOD. Een interessante en uitdagende omgeving! 
  • Je samen met zes directe collega’s en de coördinator een goed samenwerkend team vormt. 
  • Jouw werk bijzonder gevarieerd is. Het is vaak hectisch, maar dat maakt het juist leuk. In jouw baan is geen dag hetzelfde. 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“In deze baan heb ik eigenlijk twee rollen. Vanuit het team ondersteun ik de FIOD-medewerkers van de opsporingsteams in het gebruik van applicaties afgenomen bij de Nationale Politie. Daarnaast ben ik vraagbaak op verschillende gebieden. Deze combinatie maakt mijn werk zo afwisselend en leuk.” Linda, helpdeskmedewerkster ICT bij de FIOD.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Criminelen die geld witwassen. Mensen die zich verrijken ten koste van óns belastinggeld. Óf bedrijven die hun werknemers of leveranciers schaden door faillissementsfraude. Er is altijd iemand de dupe en fraude kent vele gezichten. Komt in het groot en klein voor én in alle lagen van de bevolking.
Fraude bestrijden is dan ook van groot financieel én maatschappelijk belang en dat doet de FIOD, de opsporingsdienst van de Belastingdienst.

Naast de traditionele fiscale, financiële en economische onderzoeken, waaronder complexe faillissementsfraude, zijn witwasbestrijding en corruptiebestrijding terreinen waar de FIOD meer op inzet. Daarnaast is er toenemende aandacht voor de aanpak van terrorismefinanciering, cyberfraude en ondermijning. We werken met gebruik van digitale middelen en de inzet van moderne technologieën. Ook wordt steeds meer opgetreden en gehandeld in internationale context.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Regina Hakvoort, coordinator Functioneel interceptiebeheer

06 - 18 60 21 51

Harry Kunne, Teamleider

06 18 60 70 70

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Maria Hallensleben, adviseur Werving & Selectie

06 - 27 06 32 46

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

DevOps engineer FIOD

Belastingdienst
  • Stand­plaats Amsterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Sr. Medewerker Ondersteuningsgroep (OG) FIOD

Belastingdienst
  • Stand­plaats Rotterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 1 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Teamleider opsporing FIOD

Belastingdienst
  • Stand­plaats Amsterdam
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 13 juli
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon