• Stand­plaats Apeldoorn
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €4.551 - €6.786
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 1 september
  • Vacaturenummer 1193137
  • Plaatsingsdatum 21 juli 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

“Ik werk graag mee aan het vormgeven en faciliteren van het rijksbrede video-vergaderen. Op deze wijze ondersteun ik het hybride werken.” Inge, afdelingshoofd End User Services.

Directe impact op de werkvloer. Die heb jij als teamleider binnen de afdeling End User Services van de Belastingdienst in Apeldoorn. In jouw rol geef je namelijk invulling aan de missie, visie en professionaliteit van je team. Jullie doel is dan ook breed? Een optimale inrichting van het hele portfolio van end user services voor alle Belastingdienstmedewerkers. Zo maken jullie dagelijks het verschil voor duizenden collega’s.

Dit doe je bij de Belastingdienst
Je bent verantwoordelijk voor de inrichting en aansturing van een team binnen de afdeling End User Services. Dit team houdt zich bezig met de voortbrenging en het beheer van eindgebruikersdiensten. Je team bestaat uit zo’n 25 ervaren, deskundige IT-professionals. Voor hen ben je een voorbeeld als het gaat om houding en gedrag. Door je team te coachen en begeleiden, stimuleer je ontwikkeling, zowel op persoonlijk als vakinhoudelijk gebied. Je past situationeel leiderschap toe en stuurt bij waar nodig. Ook toon je eigenaarschap, voer je de regie op de diensten van je team en pas je portfoliosturing toe. Uiteraard creëer je een werkomgeving waarin openheid, veiligheid en vertrouwen voorop staan. Je communiceert daarbij helder over je verwachtingen en stuurt op het gewenste resultaat: een professionele dienstverlening die continu verbeterd wordt.

In jouw rol heb je te maken met technologische en organisatorische veranderingen. Om ons dienstverleningspakket te garanderen en te vernieuwen, overleg je regelmatig over de dienstencategorie van End User Services. Hierbij sluiten de verantwoordelijke architect, productmanagers(s) en collega-teammanagers aan. Jij bent voorzitter van dit overleg, zorgt voor overzicht en helpt de gemaakte plannen te realiseren. Uiteraard zorg je voor een heldere forecast van je diensten én de optimale balans tussen vraag en aanbod. Dit doe je in goede samenwerking met alle stakeholders, zowel intern als extern.

Een bijzondere baan, omdat …

  • Je als teammanager lid bent van het MT van de afdeling End User Services, en hier concreet en doelbewust je rol en je verantwoordelijkheid pakt.
  • Je bijdraagt aan de realisatie van onderwerpen uit het jaarplan en zo dus volop uitdaging hebt.
  • Je nauw samenwerkt met collega-teammanagers én het afdelingshoofd.
  • Je hier je gevoel voor onderliggende belangen, krachtenvelden en gevoeligheden optimaal kunt inzetten om samen met je team de doelstellingen te bereiken.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Informatievoorziening (IV) wil de gehele Belastingdienst optimaal te ondersteunen. 24 uur per dag en 7 dagen in de week. En om die doelstelling te realiseren, wordt het IV-landschap voortdurend vernieuwd en gemoderniseerd. Net als dat om de complexiteit van dat IV-landschap te verminderen continu wordt gezocht naar standaardtoepassingen. IV werkt hiervoor agile, multidisciplinaire en ketengericht nauw samen met de business op basis van functionele gelijkwaardigheid. In onderling overleg wordt de prioriteitstelling vastgesteld, waarbij de eindverantwoordelijkheid steeds meer verschuift richting de business. 

Datacenter Services (DCS) dat de generieke delen van de infrastructuur realiseert en exploiteert en werkplekken, mobiele devices en de daarbij behorende servicedesk levert en onderhoudt.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Inge Koopmans, Afdelingshoofd EUS

06 - 52 76 58 85

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Wim Huppelschoten, Adviseur werving & selectie

06 - 12 21 24 39

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Junior system-engineer

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Reageren voor 1 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Solutionarchitect

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 9 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Project-architect

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Reageren voor 31 augustus
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon