IV Desk Medewerker
Immigratie- en Naturalisatiedienst
- Standplaats Den Haag (Rijnstraat 8)
- Uren per week 36
- Maandsalaris €3.045 - €4.848
- Salarisniveau schaal 10
- Niveau HBO bachelor
- Vakgebied ICT, Orde / vrede / veiligheid
- Reageren voor 19 juni Nog 9 dagen
- Vacaturenummer IND DH/IV/2023/965
- Plaatsingsdatum 18 mei 2023
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Functieomschrijving
De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Informatievoorziening (IV), afdeling Continuïteit en Technisch Beheer (CTB) één vacature voor de functie IV Desk Medewerker (FGR: Adviseur Bedrijfsvoering S10). Het betreft een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Afstemming hierover gaat in overleg met je leidinggevende.
Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken met zich mee die binnen het team van servicemanagement vragen om optimalisatie en borging van de relatie met onze leveranciers.
Wat ga je doen?
De IV Desk Medewerker is verantwoordelijk voor een efficiënte procesgang van het IV aanvraagproces . Het proces bestaat uit het in ontvangst nemen, registreren, controleren en behandelen van IV aanvragen van alle IND directies. Je vervult daarbij een brugfunctie tussen vraag en aanbod in samenwerking met de contract- en leverancier manager.
Je werkt nauw samen met het Sourcingloket om de functionele behoeften te inventariseren en getoetst te worden aan het sourcing proces.
Je neemt aanvragen in behandeling op basis van vastgestelde kaders. Je toetst de aanvragen op basis van vastgestelde procedures, richtlijnen, budget, en houdt daarbij rekening met procesafspraken en eisen die vanuit het beleidskader (bijvoorbeeld de BIR), architectuureisen en IV ICT-principes.
Je onderhoudt relaties met Rijks brede generieke bedrijfsvoering voorzieningen en leveranciers binnen en buiten de overheid (bijvoorbeeld SSC-i / SSC-ict / Dienstencentrum Haaglanden/DMO) betreffende de aanvragenportfolio; Met als doel de begeleiding van de aanvragen (voorbereiding/advies en afstemming implementatie en uitvoering) en een actueel kennisniveau van het aanbod, de producten- en dienstenportfolio.
Functie-eisen
- Je hebt Hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ICT kennis;
- Je bent communicatief vaardig in de Nederlandse taal, zowel in woord en geschrift, en dit zien wij graag terug in je motivatiebrief en CV.;
- Je kunt werken met Sharepoint, Topdesk, Powerpoint en andere Officeproducten (Word, Excel etc);Je hebt een basiskennis van Itil (Incident-, Problem-, Change- en Service Management) en Prince II (projectmanagement);
- Je beschikt over basisadviesvaardigheden;
- Je hebt kennis van de IV organisatie en de taken van IV binnen de IND.
Competenties
- Probleemoplossend
- Flexibel
- Plannen
- Samenwerken
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 10
- Maandsalaris Min €3.045 – Max. €4.848 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
We vragen tijdens de sollicitatieprocedure om twee referenties. Contact opnemen met één van de opgegeven referenties kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Binnen de afdeling Continuïteit en Technisch beheer zijn alle taken samengebracht om de continuïteit en weerbaarheid van de IND informatiesystemen te borgen, servicemanagement
en het technisch beheer daarvan uit te voeren. Technisch beheer is verantwoordelijk voor de infrastructurele continuïteit van de applicaties en de IV-omgevingen van de IND. Om dit mogelijk te maken zijn in de afdeling C&T onder meer de navolgende taken ondergebracht: IV-omgevingenbeheer, beheer IV-infrastructuur en het tactisch netwerkbeheer.
De IND heeft de ambitie om naar een moderne datagedreven- en informatiegestuurde organisatie te groeien. Om daar te komen zal de komende jaren het applicatielandschap drastisch veranderen en moderniseren. Daarbij zullen we gebruik maken van de nieuwste techniek. Daarnaast maken we nu een grote slag naar Agile werken en ook dat neemt de nodige veranderingen met zich mee. Kortom je komt binnen op een moment met veel uitdaging waar je je ervaring in kwijt kan, en tegelijk werkt aan een IND met een toekomstgerichte informatievoorziening.
Immigratie- en Naturalisatiedienst
Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.
De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.
De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Tineke Malherbe, Operationeel Manager
06 - 53 59 58 21Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Rogier Wolff, Senior Adviseur Werving en Selectie
06 - 31 10 86 59Solliciteren?
Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Adviseur Sourcingproces
- Standplaats Den Haag (Rijnstraat 8)
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 29 juni
- Dienstverband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
SOC Analist
- Standplaats Den Haag
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 22 juni
- Dienstverband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Senior Datamodelleur
- Standplaats Den Haag
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 23 juni
- Dienstverband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)