Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Ketencoördinator ketenbureau Toeslagen

Belastingdienst

  • Stand­plaats Utrecht
  • Contractduur Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €4.252 - €6.374
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Financieel / economisch
  • Reageren voor 2 juni Nog 4 dagen
  • Vacaturenummer 1100546
  • Plaatsingsdatum 12 mei 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

"Als ketenmanager van het ketenbureau word ik ondersteund door een fijne club collega’s om mijn rol waar te kunnen maken. Zij zijn mijn ogen en oren om het ketenbureau te kunnen laten functioneren als onafhankelijke, aanjagende, initiërende en bewakende hulporganisatie van de keten. De medewerkers binnen het ketenbureau zijn de oren en ogen van de ketenmanager." André Hoekstra - Ketenmanager Toeslagen.

Miljoenen mensen in Nederland vragen toeslag aan. Dat kan huur-, zorg-, of kinderopvangtoeslag zijn. Of kindgebonden budget. De Belastingdienst/Toeslagen streeft er naar om deze juist, tijdig en rechtmatig toe te kennen, uit te betalen en zo nodig terug te vorderen én de inspanning van de burger daarin minimaal te laten zijn. Hierin gaat het ketenbureau toeslagen (in de nabije toekomst) een rol van betekenis spelen.

In jouw rol van ketencoördinator draag je bij door de continuïteit binnen de keten op tactisch en operationeel niveau te monitoren en te bewaken. Uiteraard initieer je ook zelf activiteiten om die keten te verbeteren. Je lost knelpunten op in de productiecapaciteit en analyseert de verstoring die daaraan ten grondslag ligt, zodat in de toekomst een soortgelijke verstoring voorkomen kan worden. Je voert risicoanalyses en uitvoeringstoetsen uit.

Concreet betekent dit dat je als ketencoördinator in samenwerking met in- en externe ketenpartners in de volle breedte onze ketendoelstellingen en -jaarplannen voorbereidt, uitwerkt, de voortgang daarin bewaakt en hierover rapporteert. Je bent uitstekend in staat om ketenbrede bestuurlijke informatie te interpreteren en de ketensamenwerking bij de beantwoording van kamervragen, uitvoeringstoetsen en de leercirkel rondom damage te bewaken en waar nodig te verbeteren. Je bevordert de samenwerking tussen en legt verbinding met ketenpartners en je werkt nauw samen met de operationele ketenregisseurs van onze ketenpartners. Dus..

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van André? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

  • Je hebt een wo-diploma in een bestuurskundige, bedrijfseconomische of bedrijfskundige richting.
  • Je hebt minimaal drie jaar werkervaring in een ketenorganisatie.
  • Je kunt mondeling en schriftelijk adviseren en besluitvorming beïnvloeden op het gebied van inrichting, uitvoering en kwaliteit van bedrijfsprocessen.
  • Je hebt inzicht in organisatorische, procesmatige en vakinhoudelijke samenhangen in bredere context, zowel binnen als buiten de Belastingdienst.
  • Je hebt kennis van en ervaring met relevante ICT-systemen.
  • Het is een pre als je beschikt over kennis van het ketenbrede, primaire proces van toeslagen en de daarvoor gebruikte systemen.

Jouw competenties?

  • bestuurssensitiviteit
  • overtuigingskracht
  • samenwerken
  • plannen en organiseren
  • motiveren

Herken jij jezelf ook hierin?
Je zet jouw uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in om anderen te beïnvloeden en hen mee te nemen in en zo nodig te overtuigen van jouw gedachten en ideeën. Je bent goed in staat om hoofd- en bijzaken te scheiden. Je voelt je als een vis in het water in een snel veranderende omgeving en je past je iedere keer opnieuw snel aan. Je beschikt over een groot netwerk dat je uitstekend weet te onderhouden en zo nodig weet uit te breiden. Én je bent klantgericht en beschikt over een groot empathisch vermogen: je onderkent de impact van onze keuzes op het leven van de burger in Nederland.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 13
  • Salaris­omschrijving

    De functiewaardering zal nog nader worden bekeken in het licht van recente ontwikkelingen binnen Toeslagen. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden.

  • Maand­salaris Min €4.252 Max. €6.374 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je maandinkomen deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit;
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangs-kandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Op 9 juni vinden de selectiegesprekken plaats. Én het assessment voor deze functie wordt uitgevoerd op 17 juni. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van 3 jaar te solliciteren.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!

Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure (uitgezonderd interne horizontale kandidaten), evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Toeslagen zorgt voor de uitbetaling van de huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget. Het is de missie van Toeslagen om toeslagen juist, tijdig en rechtmatig toe te kennen en uit te betalen op een efficiënte manier, met minimale inspanning voor de burger.
De verantwoordelijkheid voor beleid en budget van deze toeslagen ligt bij drie ministers: die van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, en die van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Bijzonder is dat het Ministerie van Financiën (als verantwoordelijke voor de inrichting en organisatie van de Belastingdienst) zorgt dat het werk gedaan kan worden, maar dat wet- en regelgeving dus ook van andere ministeries komt.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 30.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

André Hoekstra, Ketenmanager Toeslagen

06-18600675

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Edward Verkammen, Adviseur Werving & Selectie

06-27335540

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Teamleider Toeslagen

Belastingdienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 15 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Vaktechnisch Coördinator

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 14
  • Reageren voor 2 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Managementassistent

Belastingdienst
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 5
  • Reageren voor 2 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon