Heb jij de kennis en ervaring die nodig is om als ketenmanager Auto (Heffingen) aan de slag te gaan bij de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) van de Belastingdienst? Wil jij (verder) vormgeven aan het bevorderen van de (vrijwillige) naleving van de fiscale regels voor autobelastingen door burgers en bedrijven?
Kun jij de continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen van de keten Auto (Heffingen) verder versterken? Dan komen we graag met jou in contact!
Wat houdt de functie in?
De keten Auto (heffingen) omvat de voertuigheffingen BPM (belasting op personenauto’s en motorrijwielen), BZM (belasting op zware motorrijtuigen) en MRB (motorrijtuigenbelasting
De keten Auto is verantwoordelijk voor de realisatie van alle aan voertuigheffingen gerelateerde producten in het portfolio en omvat daarmee ook de (deel)producten gerealiseerd in de IV keten, de productie, de vernieuwing van de ketenprocessen, communicatie over de producten en processen, dienstverlening en de leercirkel. De keten is verantwoordelijk voor de realisatie van de domeinarchitectuur Automiddelen en het in samenhang realiseren van de Modernisering van de IV Automiddelen.
Wat vraagt dit van jou?
Als ketenmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de keten. Je opereert onafhankelijk van onderdelen en vertegenwoordigt de hele keten voor continuïteit, vernieuwing en verbetering van de processen. Dit doe je met kennis van de processen en de bijbehorende informatievoorziening. En met inzicht in structuur, werking en besturing van de keten. Randvoorwaarden voor het goed laten werken van de ketensturing zijn een effectieve samenwerking, onderling vertrouwen, affiniteit met de processen van de Belastingdienst en dialoog.
Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor én onderhoudt intensieve contacten met zowel ketenpartners van de verschillende onderdelen van de Belastingdienst als met partijen buiten de Belastingdienst zoals bijv RDW.
Je stelt samen met de ketenpartners een ketenjaarplan op, waarin staat welke inzet van de afzonderlijke ketenpartners voor de keten afgesproken is, je stuurt op de realisatie van dit jaarplan. Ook heb je oog voor de verschillen in de uitvoering bij de diverse onderdelen en ben je vasthoudend waar het de bredere ketendoelstellingen betreft. Je legt vraagstukken in de processen bloot, komt met voorstellen voor oplossingen en voert deze waar mogelijk door. Je legt verantwoording af aan de ketenvoorzitter (de algemeen directeur CAP).
Je wordt hierbij ondersteund door een ketenbureau.