Weet jij overheidsorganisaties succesvol te enthousiasmeren om gezamenlijk een bijdrage te leveren aan de verbetering van de adreskwaliteit? Vind je het een uitdaging om tot resultaat te komen in een wereld van soms tegengestelde belangen?De Rijksdienst voor Identiteitsgegevensis op zoek naar een verbinder die het een uitdaging vindt in een multidisciplinair team te werken.
Voor alle publieke dienstverlening aan burgers wordt gebruik gemaakt van de Basisregistratie Personen (BRP). Of het nu om sociale voorzieningen, hielprikjes, studiebeurzen of belastingheffing gaat, de BRP komt eraan te pas. RvIG onderhoudt relaties met alle overheidsorganisaties die de BRP gebruiken om te zorgen dat het gebruik van de basisregistratie goed past in de dienstverlening aan burgers. Denk aan organisaties zoals het UWV, SVB, DUO, RDW.
Het adres is het meest veranderlijke gegeven in de BRP en daarmee het meest foutgevoelig. Die fouten kunnen ver doorwerken in de processen van honderden overheidsorganisaties die gebruik maken van het adres in de BRP. Dat kan behoorlijke impact hebben op burgers én op overheidsorganisaties. Weet jij RvIG, gemeenten en overheidsorganisaties te verbinden zodat iedereen werkt aan betrouwbare adresgegevens in de BRP? Want burgers moeten erop kunnen vertrouwen toegang te krijgen tot de dienstverlening van de overheid.
Wat doet de Landelijke Aanpak Adreskwaliteit?
DeLandelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA)werkt data gedreven en is risicogericht. Klikhiervoor meer informatie over LAA. LAA is niet alleen een kwaliteitsinstrument dat bijdraagt aan de adreskwaliteit van de basisregistratie van personen. Het kan ook inzichten bieden in maatschappelijke thema’s en problematiek. Denk aan armoedebestrijding, het verbeteren van de positie van arbeidsmigranten en het optimaal benutten van rechten van burgers over woon- en leefsituatie.
In een multidisciplinair team onderzoeken meerdere partijen hoe de adreskwaliteit kan worden verbeterd. Dit team is samengesteld uit medewerkers van RvIG en zij werken samen met overheidsorganisaties aan adreskwaliteit in de BRP.
Waar krijg je energie van?
Als Klantadviseur LAA bezoek je organisaties die aangesloten zijn op de BRP. Enerzijds enthousiasmeer je ze om samen te werken met als doel een betrouwbare adreskwaliteit. Anderzijds onderzoek je met hen of er voorbeelden zijn waar er twijfels zijn over de adreskwaliteit.
Je weet wat organisaties beweegt en onderzoekt samen met hen en met collega’s uit de verschillende disciplines wat ervoor nodig is om uit data een profiel met betrekking tot adreskwaliteit te ontwikkelen. Je maakt zelf ook onderdeel uit van een multidisciplinair verkennings- of ontwikkelteam waarin je samenwerkt met sr. Klantadviseurs LAA, domeinexperts, data analisten, juristen en accountmanagers van gemeenten. Daarnaast benader je actief nieuwe organisaties en ga je samen kansen verkennen om de adreskwaliteit van de BRP te verbeteren.
Wat maakt jou uniek?
Je staat stevig in je schoenen en hebt een helikopterview, doordat je een brede blik in het speelveld hebt, maar ook midden in de materie staat. Je weet wat er zowel bij ons als bij de organisaties speelt met wie we samenwerken, kan verschillende belangen verenigen en overziet de impact van adressen die niet betrouwbaar zijn. Je organiseert actieve betrokkenheid van de samenwerkingsorganisaties en weet te opereren in een politieke omgeving. Jouw gevoel voor humor en je activerende vaardigheden zorgen ervoor dat je mensen in beweging krijgt en draagvlak creëert. Je laat je niet snel uit het veld slaan en blijft optimistisch als succes iets langer op zich laat wachten. Daarnaast lever je een bijdrage om samenwerkingsorganisaties succesvol te begeleiden in de processtappen van een te ontwikkelen profiel. Samen met collega's adviseer je zowel de eigen organisatie als de samenwerkingsorganisatie met wie een profiel wordt ontwikkeld. Je zorgt ervoor dat partijen elkaar weten te vinden. Als Klantadviseur ben je samen met je collega sr. Klantadviseurs verantwoordelijk voor het behalen van de resultaten. Binnen RvIG ben jij een sparringpartner van je collega’s als het gaat om LAA-onderwerpen bij de samenwerkingsorganisaties.
Je voelt je overal thuis
In deze functie ben je voortdurend in gesprek met organisaties (accounts) en trek je samen met je senior collega’s op om geplande acties bij accounts te bewerkstelligen. Je accounts zitten door het hele land waardoor je regelmatig onderweg bent, je spreekt ze ook online. (Trein)reizen vind je leuk en je bent graag onderweg. We voorzien je van mobiele devices zodat je overal kunt werken.