Klantcoördinator (fiscaal medewerker)

Belastingdienst

  • Stand­plaats Rotterdam en Den Haag
  • Werkplekken 7
  • Contractduur -
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.811 - €5.139
  • Salaris­niveau schaal 9, schaal 10, schaal 11
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied Fiscaal
  • Reageren voor 31 mei Nog 5 dagen
  • Vacaturenummer 1184878
  • Plaatsingsdatum 3 mei 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De Belastingdienst is in beweging en op weg naar de toekomst! En terwijl het werk onomstreden moet zijn, willen we tegelijkertijd onze dienstverlening en performance verbeteren. En daar kom jij in beeld. In jouw rol van klantcoördinator bij de directie Grote Ondernemingen voer je de regie op de fiscale behandeling van een aantal van de grootste ondernemingen in Nederland en ben je het vaste aanspreekpunt voor zo’n onderneming.

Dit doe jij bij de Belastingdienst
Je overziet ontwikkelingen en interne processen bij jouw klant en weet precies wat er speelt. Samen met jouw collega’s zorg je voor een klantbehandeling die past bij de aard, de omvang en het gedrag van de onderneming. Daarbij draait alles om het verbeteren van het compliant gedrag. Wij kennen qua grootte en complexiteit diverse klantenpakketten en bij het samenstellen van jouw klantenpakket wegen we uiteraard jouw kennis en ervaring mee. Als klantcoördinator regisseer jij de klantbehandeling via het behandelteam met daarin specialisten heffing, controle en invordering. Samen met hen beslis je over de in te nemen standpunten van vaak complexe vraagstukken.

Daaraan voorafgaand heb je jezelf verdiept in de (omgeving van de) onderneming en de fiscale issues en heb je — op basis van responsief handhaven — een risico- en gedragsanalyse gemaakt, inclusief een keuze in de benodigde toezichtinstrumenten. Je hebt zicht op de raakvlakken tussen de fiscale middelen en processen en je zorgt ervoor dat het behandelteam de fiscale problematiek adequaat oppakt en afhandelt. Daarnaast ben jij degene die het gesprek voert met de ondernemingen over hun (voorgenomen) activiteiten en plannen die fiscale consequenties hebben.

Een bijzondere baan, omdat.....

  • De Belastingdienst graag de compliance van burgers en bedrijven wil bevorderen, waarbij transparantie, samenwerking en werken vanuit vertrouwen centraal staan.
  • Je communicatieve vaardigheden, persoonlijke drijfveren en overtuigingen deze doelstelling ondersteunen.
  • Je jezelf altijd kunt blijven ontwikkelen; vakinhoudelijk én persoonlijk. Op die manier draag je bij aan de Belastingdienst van de toekomst.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“In mijn werk heb ik te maken met alle belastingmiddelen en de bijbehorende processen. Veel was nieuw, maar wat voel ik me er nu in 'thuis': veel verschillende klanten, veel verschillende collega's, en dus alle belastingmiddelen én de bijbehorende processen. Dus ik kan écht een verschil maken.” Loes, klantcoördinator bij de directie Grote Ondernemingen van de Belastingdienst.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Grote Ondernemingen (GO) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van de ongeveer 8.600 grootste ondernemingen en non-profit organisaties in Nederland. Daarnaast behandelt GO een aantal dossiers van zeer vermogende personen en voeren we een aantal zeer uiteenlopende specialistische taken uit zoals de kansspelbelasting en constructiebestrijding. Onze klanten vertegenwoordigen zo’n 75% van de belastinginkomsten van de rijksoverheid. Ook genereren zij veel informatie die de overheid gebruikt voor bijvoorbeeld toeslagen of studiefinanciering.

De uitvoerings- en toezichtstrategie van GO is gericht op bereidwillige naleving van wet- en regelgeving door deze organisaties. Zij kenmerken zich door relatief grote financiële belangen en complexere fiscale vraagstukken. In het geval van multinationals komt daar nog een component bij in de vorm van internationale wet- en regelgeving en samenwerking met buitenlandse belastingdiensten.

Om er voor te zorgen dat de belastingafdracht van deze organisaties soepel blijft lopen werkt GO met behandelteams. In deze teams wordt kennis over de specifieke branche, de individuele ondernemingen en kennis van de verschillende belastingmiddelen samengebracht.

Zo werkt GO aan een zo efficiënt en effectief mogelijk proces voor het heffen, controleren en innen van de belastingen bij de grootste ondernemingen en non profit organisaties en zo dragen we bij aan een financieel gezond Nederland.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Margret Kuiphuis, adviseur Werving & Selectie

06 - 18 60 66 78

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Klantcoördinator

Belastingdienst
  • Stand­plaats *Zie bijzonderheden
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11,schaal 12,schaal 13
  • Reageren voor 31 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Fiscaalmedewerker overdrachtsbelasting

Belastingdienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9,schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 31 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Fiscaalmedewerker overdrachtsbelasting.

Belastingdienst
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 9,schaal 10,schaal 11
  • Reageren voor 31 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon