Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Kwaliteitsmanager

Ministerie van Buitenlandse Zaken

  • Stand­plaats Den Haag
  • Contractduur 2 jaar
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €4.168 - €6.249
  • Salaris­niveau schaal 13
  • Niveau Master/doctoraal
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 15 oktober Nog 1 dag
  • Vacaturenummer 63693813
  • Plaatsingsdatum 20 september 2019
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling voor de duur van project / traject / werkzaamheden

Functie­omschrijving

3W|WereldWijd Werken ondersteunt alle medewerkers van de Rijksoverheid die voor korte of lange duur in het buitenland of in het Caribisch deel van het koninkrijk verblijven. Denk aan ondersteuning op het gebied van verhuizingen, vergoedingen, keuringen, vaccinaties, dienstreizen en huisvesting in het buitenland. Als kwaliteitsmanager versterk jij voor een periode van twee jaar de afdeling Huisvesting Buitenland en leid je een projectgroep.

Huisvesting Buitenland, onderdeel van de shared service organisatie 3W|WereldWijd Werken, verzorgt mondiaal de huisvesting van ambassades, residenties en consulaten-generaal van de Nederlandse overheid. Op dit moment zijn op deze afdeling bijna veertig projectmanagers, medewerkers beheer en onderhoud, procesmedewerkers, interieurarchitecten, installatieadviseurs, veiligheidsexperts en kunstmedewerkers actief.

De afdeling Huisvesting Buitenland heeft de ambitie haar dienstverlening te professionaliseren op basis van het Operational Excellence-model. Wij willen onze diensten op een betrouwbare wijze, op het juiste moment én in één keer goed leveren, zodat we een optimale klantwaarde realiseren. Om hier succesvol invulling aan te geven, gaan we een kwaliteitssysteem opzetten, gebaseerd op het lean-model. Jij begeleidt als kwaliteitsmanager het opzetten en implementeren van dit systeem. Het gaat om een tijdelijke klus, voor de duur van twee jaar.

Als kwaliteitsmanager geef je leiding aan een project en een projectgroep. Je stelt een plan van aanpak op, legt de huidige processen en procedures vast in een handboek en implementeert het kwaliteitssysteem. Daarnaast verzorg je audits. In de complexe en snel veranderende omgeving waarin je werkt zijn veiligheid en financiële herstructurering richtinggevend.

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo- of wo-diploma, bij voorkeur in de richting van kwaliteitsmanagement.
  • Je kent alle kwaliteitssystemen en meetinstrumenten en kunt deze in een overheidsorganisatie toepassen.
  • Je hebt ervaring met het opzetten van kwaliteitssystemen binnen overheidsorganisaties.
  • Je hebt ervaring met het toepassen van Lean Six Sigma-technieken.
  • Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsmanagement en relevante wet- en regelgeving.
  • Je kunt een verandering organiseren en tot stand brengen en je weet mensen mee te krijgen in het denken in kwaliteits- en risicomanagement. Dit kun je onderbouwen met recente voorbeelden.
  • Je hebt een duidelijke visie op hoe je processen en kwaliteit meetbaar maakt binnen een organisatie en je weet hoe je als kwaliteitsmanager waarde toevoegt. Daarbij stel je de klant/opdrachtgever/eindgebruiker centraal en houd je de organisatie scherp.
  • Je weet hoe je het kwaliteitsmanagement ‘praktisch’ kunt implementeren, zonder dat het als ballast wordt gezien.
  • Je kunt een goede invulling geven aan zowel de hardere kant van operational excellence (verbeterpotentieel/-richting en optimalisering van werkwijzen/processen) als de zachtere kant (het creëren van een cultuur van continue verbetering).
  • Je bent voorstander van een eenduidige werkwijze binnen het team en bent in staat om (pro)actief bij te dragen aan het handboek Zo werken wij.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 13
  • Salaris­omschrijving

    Je salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring. Voor collega’s binnen de Rijksoverheid met een vast dienstverband is alleen een detachering mogelijk.

  • Maand­salaris Min €4.168 Max. €6.249 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling voor de duur van project / traject / werkzaamheden
  • Contract­duur 2 jaar
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 60% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

Bijzonderheden

  • Het ministerie van Buitenlandse Zaken voert een actief diversiteitsbeleid en zet in op een inclusieve organisatie. We nodigen je uit om in je motivatie aan te geven op welke wijze je daaraan bijdraagt.
  • Je kunt uitsluitend solliciteren via de button ‘direct solliciteren’.
  • De selectieprocedure bestaat uit de briefselectie en (een) selectiegesprek(ken). Na iedere fase bepalen we welke kandidaten we toelaten tot de volgende fase van de selectieprocedure.
  • De selectiegesprekken vinden plaats in de tweede helft van oktober 2019.

Meer over de functiegroep Project-/Programmamanager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

3W|WereldWijd Werken is een jonge shared service organisatie binnen het ministerie van Buitenlandse Zaken. 3W ondersteunt alle medewerkers van de Rijksoverheid die voor korte of lange duur in het buitenland of in het Caribisch deel van het Koninkrijk verblijven voor de uitoefening van de internationale functie. Zo zorgen we onder meer voor voorlichting en voorbereiding van de medewerkers en hun gezinsleden. Daarnaast bieden we ondersteuning op het gebied van verhuizingen, vergoedingen, keuringen en vaccinaties, dienstreizen, diplomatieke paspoorten en visa, rechtspositie, post- en goederenvervoer, huisvesting in het buitenland, crisismateriaal, videoconferencing, inkoop en vertalingen.

3W bestaat uit drie afdelingen: Dienstverlening en Relatiemanagement, Huisvesting Buitenland en Personeel Buitenland.

Afdeling Huisvesting Buitenland
De afdeling Huisvesting Buitenland levert een veelheid van producten en diensten in het kader van bouw, onderhoud en beheer van huisvestingsobjecten in het buitenland, inclusief kunst, inrichting, installatietechniek en beveiliging. Bij de afdeling zijn ongeveer 35 mensen werkzaam. In dit kader is Huisvesting Buitenland de opdrachtnemer en de directie Bedrijfsvoering de opdrachtgever van het huisvesting- en vastgoedbeleid. Deze relatie is in ontwikkeling waarbij verdere verzakelijking en professionalisering de kernwoorden zijn.

Ministerie van Buitenlandse Zaken

Het ministerie van Buitenlandse Zaken is de spil in de communicatie tussen de Nederlandse regering en de regeringen van andere landen én tussen de Nederlandse regering en internationale organisaties. Het ministerie coördineert het buitenlands beleid van de Nederlandse regering, inclusief de ontwikkelingssamenwerking, en voert dit uit. Naast het departement in Den Haag opereert het ministerie vanuit ambassades, permanente vertegenwoordigingen en consulaten-generaal, verspreid over de hele wereld.

Het ministerie van Buitenlandse Zaken voert een actief diversiteitsbeleid en zet in op een inclusieve organisatie. We doen dit door de verschillen van mensen optimaal in te zetten en te benutten. We streven bij de samenstelling van teams en bij de aanname van nieuw talent naar diversiteit in leeftijd, geslacht, cultuur, achtergrond, kennis en competenties.

Ministerie van Buitenlandse Zaken

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Jos Mandema, Middenmanager 3W/HB

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Ministerie van Buitenlandse Zaken nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Projectleider transitie

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 15 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling voor de duur van project / traject / werkzaamheden

Procesmanager huisvesting buitenland

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 15 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling voor de duur van project / traject / werkzaamheden

Procesmedewerker huisvesting buitenland

Ministerie van Buitenlandse Zaken
  • Stand­plaats Den Haag
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 15 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling voor de duur van project / traject / werkzaamheden
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon