• Stand­plaats Rotterdam
  • Contractduur Vast contract voorafgegaan door een jaarcontract. Bij voldoende functioneren: na een jaar omzetting in onbepaalde tijd.
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.675 - €3.617
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Niveau MBO
  • Vakgebied Facilitair / dienstverlening
  • Reageren voor 3 juni Nog 11 dagen
  • Vacaturenummer CD-22-102
  • Plaatsingsdatum 13 mei 2022
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Wil jij ervoor zorgen dat je collega’s efficiënt kunnen werken in een goede, passende, veilige en gastvrije werkomgeving? Werk jij vooruitstrevend en is jouw drive het ontzorgen van de eindgebruiker? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als locatiemanager facilitair ben jij verantwoordelijk voor het locatiebeheer van onze locaties in de regio Zuidwest-Nederland.

Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Contractbeheerders voorzie je gevraagd en ongevraagd van relevante informatie over de prestaties van partners en leveranciers. Op operationeel niveau onderhoud je relaties met zowel leveranciers als partners (in business), waaronder het rijksvastgoedbedrijf (RVB), service level managers (SLA), accountmanagers en gebruikers. Dat doe je vanuit een dienstverlenende instelling (hospitality) en binnen de afgesproken kaders. Zo zorg je voor optimale service op de locatie(s).

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je signaleert en escaleert daarbij eventuele knelpunten in de dienstverlening en brengt deze onder de aandacht bij de juiste ketenpartners. Binnen je werkgebied ben je de vraagbaak voor alle facilitaire, operationele issues. Samen met je collega’s bewaak je de landelijke uniformiteit van onze dienstverlening en handel je alle klantvragen af binnen de afgesproken doorlooptijden. Denk hierbij onder andere aan klachten, informatie-aanvragen en storingen. Je werkt vooruitstrevend, neemt eigenaarschap en voert regie op de totale dienstverlening volgens de rijksproducten- en dienstencatalogus. Binnen de afgesproken kaders monitor jij deze dienstverlening om de kwaliteit te bewaken en daar waar mogelijk te verbeteren.

Wat wij aan jou waarderen
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, ambitieuze, proactieve en deskundige vakcollega voor onze locaties in Zuidwest-Nederland (provincies: Zuid-Holland, Zeeland en Noord-Brabant) met Rotterdam als uitvalsbasis. Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Daarnaast kun je goed plannen, organiseren en samenwerken en ben je in staat snel te schakelen.

Het realiseren van hoogwaardige facilitaire dienstverlening vormt de basis van jouw rol. Zo vertaal je klantbehoeften samen met een team van enthousiaste collega’s in verrassende, innovatieve en realiseerbare oplossingen. Je bent daadkrachtig, oplossings- en resultaatgericht en weet als geen ander hoe je verbindt, aanstuurt en verbetert. Het doorontwikkelen en professionaliseren van Locatiemanagement heeft continu jouw aandacht.

Meer weten?
We kunnen ons goed voorstellen dat je meer wilt weten over deze functie voordat je gaat solliciteren. Ben jij benieuwd naar hoe deze baan er in de praktijk uit gaat zien? Of wil je meer inhoudelijke informatie over de werkzaamheden? Bel met Erik Jansen, operationeel manager Locatiemanagement, via 06-11526271 en Kim van Etten, operationeel manager Locatiemanagement via 06-46869603. Wij staan je graag te woord!

Meer over de functiegroep Medewerker Facilitair Management

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Corporate Dienst is een van de zeven landelijke organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat en bestaat uit de eenheid Klant & Services en de drie directies Communicatie, Personeel en Recht, Facilitair en Financiën en Bedrijfsvoering & Inkoop. Wij zorgen voor ondersteuning bij de uitvoering van primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Dit doen wij door het leveren van bedrijfsvoering diensten tegen zo laag mogelijke kosten op het gebied van HRM, Communicatie, Facilitaire en Financiële dienstverlening en Bestuurlijke Juridische zaken en Vastgoed. Daarnaast zijn we actief buiten Rijkswaterstaat: ook andere rijksoverheden en partijen als gemeenten en waterschappen nemen producten en diensten bij ons af. In totaal werken er ongeveer 1000 mensen binnen de CD, verspreid over bovengenoemde gebieden.

Beheer en Relatiemanagement
De afdeling Beheer en Relatiemanagement staat voor een integrale benadering binnen het facilitaire domein. Naast deskundig contractbeheer en locatiemanagement en goede facilitaire bedrijfsvoering zijn we verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de rijksbrede facilitaire dienstverlening (de zogenoemde Concerndienstverlening; CDV). Dit vanuit een rijksbrede insteek en partnership met onze afnemers en met behulp van facilitair asset- en accountmanagement. Ook faciliteren we blijvend de eigendomsportefeuille van Rijkswaterstaat. Duurzaamheid (waaronder circulaire kantoorinrichting), veiligheid en optimalisatie van de werk(plek)omgeving zijn thema’s die we integreren in onze producten en diensten. Het gaat hier onder meer om kwalitatieve serviceverlening aan (nieuwe) afnemers, (verbouwings)projecten, verhuizingen, evenementenorganisatie, beveiligingstrajecten, facilitaire kostprijzen en bedrijfseconomische analyses.

De afdeling is continu in beweging en samen met de collega afdelingen Vastgoedmanagement en Facility management werken we toe naar een organisatie die gereed is voor de huidige en toekomstige dienstverlening.

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Erik Jansen, operationeel manager Locatiemanagement

06-11526271

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Marloes van Leijen, adviseur Werving en Selectie

06-42677037

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Rijkswaterstaat nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Gegevensbeheerder bekostiging

Rijkswaterstaat
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Reageren voor 25 mei
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Gegevensbeheerder

Rijkswaterstaat
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 8
  • Reageren voor 2 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Adviseur reputatiemanagement

Rijkswaterstaat
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 2 juni
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon