Managementondersteuner
Belastingdienst
- Standplaats Utrecht
- Contractduur -
- Uren per week 32 - 36
- Maandsalaris €2.397 - €3.097
- Salarisniveau schaal 5, schaal 6
- Niveau MBO
- Vakgebied Administratief / secretarieel
- Reageren voor 31 maart Nog 1 dag
- Vacaturenummer 1205441
- Plaatsingsdatum 11 maart 2023
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Hoe jouw werkdagen er als managementondersteuner van de keten Bezwaar, Beroep en Klachten uitzien? Altijd anders. Want jouw takenpakket is ontzettend afwisselend. Je ondersteunt niet alleen de ketenmanager, maar ook de activiteiten in de keten. Dit doe je samen met jouw klantgerichte, enthousiaste en betrokken collega’s.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Als het visitekaartje van onze afdeling ben je het aanspreekpunt voor zowel collega’s binnen als buiten de Belastingdienst. Samen met jouw directe collega’s zorg je dat het management optimaal zijn werk kan doen en de keten goed ondersteund wordt. Je plant afspraken, maakt notulen tijdens verschillende overleggen en stroomlijnt proactief de dagelijkse gang van zaken, neemt waar mogelijk werk uit handen en hebt de flexibiliteit om snel te kunnen schakelen wanneer andere werkzaamheden meer prioriteit hebben. Verder beheer en controleer je de informatiestroom en breng je structuur aan. Je handelt daarbij secuur en zelfstandig. En vanzelfsprekend ga je integer om met de informatie die je onder ogen krijgt.
Naast secretariële taken als agendabeheer, telefoon en mail ben je medeverantwoordelijk voor het bewaken van de follow-up van gemaakte afspraken en zal je ook betrokken worden bij communicatie. Vanzelfsprekend pak je alle verdere voorkomende taken op. Je bent een ontzorger in hart en nieren en voor jou hoeft geen dag hetzelfde te zijn. Je helpt ook met het plannen, organiseren en voorbereiden van overleggen, evenementen en bijeenkomsten. Nieuwe automatiseringssystemen maak je je snel eigen en je kunt anderen daarbij helpen en ondersteunen. Verder ben je verantwoordelijk voor de bestellingen van kantoormateriaal, bloemen en attenties, en het aanvragen van budgetten. Voor jou allemaal geen probleem; jij hebt oog voor wat er speelt binnen de organisatie, je kunt snel schakelen, bent proactief en oplossingsgericht.
Een bijzondere baan, omdat..
- Je zelden van tevoren weet hoe je werkdag eruitziet.
- Je zowel in teamverband als zelfstandig werkt. Dit zorgt voor een goede balans tussen uitdaging en ondersteuning.
- Je nauw samenwerkt met andere managementondersteuners; jullie geven elkaar opbouwende feedback en helpen elkaar.
- Je als eerste aanspreekpunt van de afdeling een ambassadeur van de organisatie bent.
- Je in deze baan jouw kwaliteiten rondom nauwkeurigheid, flexibiliteit en behulpzaamheid kan laten stralen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“De afwisseling tussen agenda's plannen en het notuleren van vergaderingen maakt mijn werk zo leuk. Maar ook de ad hoc vragen van de manager(s) is wat het werk zo afwisselend houdt. De samenwerking tussen de secretaresses van de Ketens maakt dat ik mijn werk met plezier doe." Bianca, managementondersteuner.
Functie-eisen
- Je hebt mbo 3 werk- en denkniveau, dat kan onder andere blijken uit een mbo 3-diploma bij voorkeur in een secretariële of administratieve richting
- Je hebt actuele ervaring in een ondersteunende en/of secretariële functie
- Je hebt ervaring met Microsoft Office-programma’s en bij voorkeur met moderne communicatie- en kantoorapplicaties zoals iBabs en ConnectPeople. We vragen je deze te benoemen in je cv
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
Jouw competenties
- Flexibiliteit
- Integriteit
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 5, schaal 6
- Salarisomschrijving Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis of ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
- Maandsalaris Min €2.397 – Max. €3.097 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. *Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op 13 april vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht. Het arbeidsvoorwaardengesprek is gepland op 18 april.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Meer over jouw toekomstige afdeling
De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Menno van Soest, Ketenmanager Bezwaar, Beroep en Klachten
06 - 18 60 79 03Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Maneou de Veer, adviseur Werving & Selectie
06 - 57 86 74 95Solliciteren?
Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Managementondersteuner MKB Breda
- Standplaats Breda
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 5
- Reageren voor 5 april
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Teamleider Dienstverlening Arnhem/Doetinchem
- Standplaats Arnhem, Doetinchem
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 12 april
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Projectleider
- Standplaats Utrecht
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 8 april
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd