Managementondersteuner
De Immigratie- en Naturalisatiedienst
- Standplaats Den Haag
- Contractduur 12 maanden
- Uren per week 36
- Maandsalaris €2.269 - €3.220
- Salarisniveau schaal 6, schaal 7
- Niveau MBO
- Vakgebied Administratief / secretarieel, Documentatie en Informatievoorziening
- Reageren voor 27 augustus Nog 9 dagen
- Vacaturenummer IND DH/IND/2022/590
- Plaatsingsdatum 30 juni 2022
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Wegens uitbreiding binnen de IND zijn we altijd op zoek naar nieuwe secretaresses/managementondersteuners bij verschillende directies. Denk hierbij aan een managementondersteuner voor (een Tactisch) Manager tot de directiesecretaresse van een van de directeuren.
Een afwisselende baan met een grote verantwoordelijkheid, eigen initiatief en een prettige en collegiale werkomgeving. Daarnaast bieden wij een salaris in schaal 6 of 7 conform CAO Rijk en een aanstelling voor 1 jaar. Die wij bij wederzijdse tevredenheid omzetten naar een vaste arbeidsovereenkomst.
Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken met zich mee die vragen om aandacht.
Wat ga je doen:
“In the eye of the storm, iedere werkdag staan wij als team klaar om soms het onmogelijke, mogelijk te maken. De dynamiek dat geen enkele werkdag hetzelfde is en we vaak hoge golven van drukte hebben. Toch kunnen we de rust en stilte uitstralen voor onszelf en onze omgeving en dat maakt het werken bij de IND een bijzondere plek. We zijn er voor elkaar, verliezen de focus niet uit het oog en wat wij als IND’er doen, doet er toe!” Merci Zonnenberg, Directiesecretaresse
Je draagt samen met je collega’s - zorg voor een vakbekwame en effectieve ondersteuning van de leiding van jouw directie of managementteam. Daarnaast werk je regelmatig samen met de verschillende managementondersteuners binnen jouw directie en binnen de IND.
Als managementondersteuner vorm je als het ware de ‘toegangspoort’ tot de MT-leden voor de interne organisatie en partijen buiten de IND. Je beheert de complexe agenda van de MT-leden en stemt deze in goed overleg af met relevante partijen. Je zet verzoeken tot annotaties voor de verschillende overleggen uit bij de betrokken adviseurs. Daarnaast beheer je de mailbox van de MT-leden en behandelt inkomende en uitgaande post. Daarbij schat je de urgentie van de berichten in en maakt daarvan eventueel samenvattingen. En handelt reisaanvragen en declaraties af in de daarvoor bestemde systemen. Je bewaakt de voortgang en afdoening van gemaakte afspraken en genomen besluiten. Je signaleert knelpunten en onjuistheden en draagt hiervoor verbeteringen aan.
Je hebt gevoel voor verhoudingen binnen een organisatie en beschikt over vaardigheden in het behandelen van vertrouwelijk informatie en gegevens. Je weet informatie op urgentie in te schatten en bewaakt de voortgang en afdoening van gemaakte afspraken en genomen besluiten. Je signaleert knelpunten en onjuistheden en draagt hiervoor verbeteringen aan.
Je zet de stukken voor de overleggen van de directeuren klaar in het administratieve systeem (iBABS), voert documenten in het digitale postsysteem (Digijust) op en bewaakt de voortgang van de documentenstroom. Je ondersteunt de directeuren op het gebied van financiële administratie (LEONARDO) en organiseert externe locaties voor bijeenkomsten.
Je denkt proactief mee in verbetering van de administratieve processen, toont initiatief en hebt een dienstverlenende houding.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- In een ondersteunde rol te zorgen dat de directeur zijn taak zo goed mogelijk kan uitvoeren (agenda- en mailbeheer);
- Zorgen de administratieve processen zoals ibabs, digijust en leonardo op orde zijn
- Dat het secretariaat als een goed geoliede machine functioneert.
Het leukste aan deze functie is dat je zowel een manager of directeur zelfstandig ondersteunt als dat je onderdeel bent van een secretariaat waarin nauw met elkaar wordt samengewerkt om de directie zo goed mogelijk te ondersteunen. Daarom zijn we op zoek naar een echte teamplayer die ook zelfstandig goed zijn/haar mannetje weet te staan. Voor diverse directies zijn we op zoek, denk daarbij aan Asiel&Bescherming (A&B), Regulier Verblijf en Nederlandschap (RVN) en Strategie en Uitvoeringsadvies(SUA). Verder in de tekst kun je de verschillende directies terugvinden met een beknopte uitleg. Heb je een voorkeur dan horen we dit graag.
Voor vragen over bovenstaande functie kun je contact opnemen met een van de hieronder staande medewerkers:
Celestine Prins, teamleider directie SUA, 06-52792318;
Sabine van den Assem-Zaalberg, manager staf directie RVN, 06-83221718 (verlof 11-7 t/m 5-8);
Petra Kars, (operationeel) manager bij directie RVN, 06-11032481 (verlof 13-7 t/m 22-7);
Yinka Tempelman, manager bij directie A&B, 06-11075613 (verlof 20-7 t/m 12-8);
Sean van Dijk, secretaris bij directie A&B, 06-25735547.
Functie-eisen
Herken jij jezelf hierin?
Je bent een doorgewinterde ondersteuner en krijgt energie van het werken in een hecht team dat opereert in een complexe werkomgeving. Je bent enthousiast in jouw werk en draagt dit ook over aan jouw collega’s. Je kan snel schakelen en indien nodig ben je een groot improvisatietalent.
Je bent flexibel in werk, maar ook in tijd. Indien het voor het werk meer dan noodzakelijk is, vind je het niet erg om even bij te springen. Je bent prima in staat om bij te dragen aan de ontwikkeling van de afdeling. Je bent kritisch over het eigen functioneren, bent bereid zelf of de afdeling door te ontwikkelen en staat open voor feedback. Je bent in staat om nieuwe procedures je snel eigen te maken en voert je werk zelfstandig en adequaat uit. Je ziet het werk, legt snel verbanden en houdt overzicht Daarnaast ben je sensitief voor onderlinge verhoudingen en politiek en weet je je hierin goed houding te geven.
- Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau. Bij voorkeur heb je een secretariële opleiding gevolgd (bv MBO niveau 4 directiesecretaresse/ managementondersteuner);
- Je hebt minimaal 2 jaar succesvolle ervaring als managementondersteuner (of een vergelijkbare functie);
- Je bent typevaardig en hebt een goede beheersing van Windows-gestuurde MS Office-applicaties (zoals Outlook, Word, Excel en PowerPoint);
- Je hebt affiniteit met de organisatie;
- Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Dit zien we graag in jouw motivatiebrief terug;
- Je hebt aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving (bv MS Office, Webex, Citrix, Digijust, Leonardo) en kunt jezelf goed redden met digitale middelen.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 6, schaal 7
- Maandsalaris Min €2.269 – Max. €3.220 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 12 maanden
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
We vragen tijdens de sollicitatieprocedure om twee referenties. Contact opnemen met één van de opgegeven referenties kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
Deze vacature zetten we uit voor meerdere functies en voor een langere periode. Indien we voldoende geschikte kandidaten hebben, zullen we de vacature eerder sluiten.
Onder voorbehoud zal het proces bestaan uit een online meet & greet, speeddates en selectiegesprekken. Dit zullen we in september 2022 gaan organiseren.
Heb je nog vragen over deze functie?
Neem dan contact op met:
Celestine Prins, teamleider SUA, 0652792318
Sabine van den Assem-Zaalberg, Manager Staf RVN, 06-83221718 (verlof 11-7 t/m 5-8)
Petra Kars, Operationeel Manager RVN, 06-11032481 (verlof 13-7 t/m 22-7)
Meer over de functiegroep Managementondersteuner
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Directie Asiel & Bescherming (A&B)
De directie A&B beslist over asielaanvragen, over zaken waarin mensen met een asielstatus familieleden naar Nederland willen laten overkomen, en over herbeoordelingen van vergunningen. We gaan op een professionele, doelmatige en respectvolle manier te werk om onze klant duidelijkheid te geven over zijn toekomst. Tijdig en zorgvuldig beslissen: daar draait het om. Daarom vinden we het belangrijk dat we de klant en de (asiel)keten goed kennen, en werken we met gemotiveerde, integere en flexibele medewerkers. We werken dan ook nauw samen met partners zoals het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA), de politie en de Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V).
Een internationale omgeving
Wij werken in een internationaal georiënteerde omgeving. Wereldwijd speelt de verschuiving van de huidige situatie naar opvang in de regio. Mede daarom wordt in Europees verband toegewerkt naar een gemeenschappelijk asielbeleid. Door actief samen te werken en kennis te bundelen, dragen we bij aan een krachtige uitvoering van dit beleid.
Veranderen
Onze directie is flink aan het veranderen. Het doel is tweeledig: we willen de klant sneller en beter van dienst zijn én we willen het beslisproces efficiënter en goedkoper inrichten. Technologische ontwikkelingen spelen een belangrijke rol in het behalen van dit doel.
Directie Regulier Verblijf en Nederlanderschap
De directie RVN beslist over aanvragen voor regulier verblijf in Nederland, bijvoorbeeld vanwege opleiding, werk of huwelijk, en over verzoeken tot het verkrijgen van Nederlanderschap. In ons werk staat de klant centraal, met als uitgangspunt: de klant krijgt de aandacht die hij nodig heeft. Om dit goed te kunnen doen, is de directie verdeeld in vijf klantgroepen: EU en Internationaal, Familie & Gezin, Naturalisatie, Verlengingen en een superklantgroep Zakelijk (Arbeid, Kennis & Talent, Studie & Uitwisseling). RVN bestaat uit circa 40 teams verspreid over de locaties Den Bosch, Den Haag en Zwolle. Ten behoeve van de klant worden beslissingen snel, helder en juridisch juist genomen. Doel is dat elke klant op elk moment de juiste verblijfstitel heeft. Uitgangspunt is daarbij modern Migratiebeleid waarin de klant snel een antwoord krijgt en er veel aandacht is voor de handhaving na vergunningverlening. Behalve de vijf klantgroepen is per 1 mei 2021 binnen de directie RVN ook een afdeling BIS (Business Innovation & Support) ondergebracht met een organisatie-brede opdracht. Deze afdeling is onder meer verantwoordelijk voor innovatie, projectmanagement en het versterken van de aansluiting van de business op IV ten aanzien van zowel ontwikkeling als beheer.
De directie zet al enkele jaren in op digitalisering en automatisering van procedures en de daarvoor benodigde gegevensuitwisseling met andere instanties. De focus verschuift daarbij van het beoordelen van alle individuele voorwaarden van een aanvraag naar het beoordelen van die gegevens die afwijken van wat nodig zou zijn en het wegen of dat tot vergunning verlening of intrekking zou moeten leiden. Daarnaast optimaliseren we ons proces door meer te gaan werken vanuit de bedoeling van ons werk. De centrale vraag daarbij is: hoe maken we ons werk betekenisvoller, op een leuke en slimme manier? Het is een procesverbetering en behelst een andere manier van werken waarbij managers en medewerkers (waaronder medezeggenschap) op een inspirerende manier worden betrokken.
Directie Strategie en Uitvoeringsadvies
De directie Strategie en Uitvoeringsadvies (SUA) is het inhoudelijk kompas van de IND: SUA ondersteunt de IND in zijn ambitie om een vitale, moderne en deels datagestuurde organisatie te zijn. Het motto van SUA luidt: ‘SUA betrekt, helpt en richt met kennis en kunde.’
De directie Strategie en Uitvoeringsadvies (SUA) ondersteunt de IND met het uitzetten van een koers op kerntaken. En SUA begeleidt de IND om koers te houden. Ook richt de directie zich op integraal uitvoeringsadvies in het kader van het vreemdelingenbeleid. Hiervoor kijkt SUA vooruit en vormt ze strategie.
SUA is klantgericht en opereert proactief vanuit het principe signaleren, analyseren, integraal adviseren en evalueren. De directie is opgebouwd uit een afdeling Onderzoek en Analyse, twee integrale adviesafdelingen, de afdeling Nationale Veiligheid, Proces en Informatiebeheer en een afdeling Strategie en Thematisch advies.
De Immigratie- en Naturalisatiedienst
Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.
De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.
De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Y. Tempelman, A&B, 06-11075613 (afw. 20/7-15/8) / S. v. Dijk, secretaris A&B, 06-25735547
Celestine Prins, teamleider SUA
06 52 79 23 18Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Petra Kars, manager RVN, (afw. 13/7-25/7)
06 11 03 24 81Sabine van den Assem-Zaalberg, manager Staf RVN, (afw. 11/7-8/8)
06 83 22 17 18Solliciteren?
Digitaal solliciteren
De Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
(Senior) Adviseur
- Standplaats Den Haag
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 22 augustus
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Adviseur (Data) Kwaliteit
- Standplaats Den Haag (Rijnstraat 8)
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 29 augustus
- Dienstverband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Beslismedewerker
- Standplaats Den Haag
- Uren per week 36
- Salarisniveau schaal 10
- Reageren voor 1 september
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd