Een baan die verder gaat dan de Nederlandse grenzen en direct impact heeft op de samenleving? Die vind je bij de Douane. Als medewerker aanzuiveringsafrekening bij klantmanagement. Met jouw werk maak je impact op de veiligheid in Nederland en de rest van de wereld. Een gevarieerde functie? Reken maar!
Dit doe je bij de Douane
Je begint met een goede voorbereiding op je nieuwe functie; je volgt eerst een interne opleiding van circa 9 maanden. Heb je die afgerond? Dan ga je aan de slag binnen het werkproces klantmanagement. Dit is het proces van dienstverlening aan en toezicht op bedrijven. In het begin ga je samen met een collega op onderzoek, we gooien je echt niet in het diepe, je krijgt de tijd om je te ontwikkelen en te groeien in je baan.
De collega’s bij klantmanagement zien onder meer toe op de afgifte en het beheer van vergunningen en op het administratieve toezicht bij vergunning- en niet-vergunninghouders. Als medewerker aanzuiveringsafrekening ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig behandelen, controleren en analyseren van aanzuiveringsafrekeningen van vergunninghouders die actief zijn binnen de regelingen Actieve Veredeling (AV), Bijzondere Bestemming (BB) en Toepassing van Regelingen en Ontheffingen (TORO). Je beoordeelt nieuwe vergunninghouders, stuurt ze indien nodig bij, en maakt duidelijke afspraken om het proces goed te laten verlopen.
Daarnaast bezoek je nieuwe vergunninghouders voor een eerste beoordeling en onderhoud je nauw contact met de interne afdelingen Initiële onderzoeken (IO) en Vergunningafgifte (VA), zowel bij nieuwe vergunningen als bij wijzigingen. Je neemt deel aan overlegmomenten zoals de weekstart, het technisch overleg en teamvergaderingen in Breda en Rotterdam.
Je speelt een actieve rol in het inspireren en enthousiasmeren van collega’s, en draagt bij aan het voordragen en bespreken van casussen. Bevindingen uit de ontvangstcontrole en controletools behandel en analyseer je zorgvuldig. Ook ben je verantwoordelijk voor het opstellen van voornemens tot uitnodiging tot betaling (UTB) en bestuurlijke boetes, evenals het beoordelen en toetsen van reacties en voornemens op dit gebied.
Daarnaast behandel je verzoeken voor verlening van aanzuiveringsafrekeningen (AAR) en andere termijnverzoeken. Tot slot zorg je voor het schrijven en actueel houden van instructies en verwerk je overige verzoeken, mededelingen en vragen met betrekking tot de vergunningen AV, BB en TORO.
Een bijzondere baan, omdat...
- je als onderdeel van een handhavende organisatie invloed hebt tot ver buiten de Nederlandse grenzen.
- jouw inspanningen bijdragen aan een sterkere concurrentiepositie van Nederland en van de Europese Unie.
- je veel afwisseling hebt in werkzaamheden en je bijdraagt aan een goede klantbehandeling.
- jij en jouw collega’s kennis delen, ervaringen uitwisselen en samenwerken om zo het beste uit iedereen te kunnen halen.
- jij en jouw collega’s lekker samen werken in een gezellige sfeer waarbij iedereen klaar staat om je te helpen.
- wij jou de kans bieden om de werk-privébalans goed te maken of te houden; we bieden je de mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken.
- wij jou de kans bieden om je verder te ontwikkelen binnen de dienst.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Wat ik het leukste vind? Geen dag is hetzelfde. We duiken in complexe dossiers, werken samen met fijne collega’s en zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is."