Medewerker backoffice

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 36
  • Maand­salaris €2.824 - €3.990
  • Salaris­niveau schaal 9
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT
  • Reageren voor 30 september Nog 7 dagen
  • Vacaturenummer NVWA_20210810_9
  • Plaatsingsdatum 16 september 2021
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

Voor de afdeling Informatie Management (IM) bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) zijn wij op zoek naar een leergierige, klantvriendelijke Medewerker Backoffice.
Het betreft een functie bij de backoffice in het team Operationeel Support onder de afdeling Informatiemanagement (IM) in de directie Interne Organisatie. De werkzaamheden worden verricht vanuit het hoofdkantoor te Utrecht. Mogelijk moet er naar aanleiding van de Coronamaatregelen straks ook vanuit huis worden gewerkt voor een aantal dagen per week.
De functie omvat een aantal operationele ICT taken die gericht zijn op de ondersteuning van jouw directe collega’s uit het team, tot het bieden van ondersteuning op hoger niveau van de medewerkers die werkzaam zijn bij de NVWA.

De werkzaamheden bestaan ondermeer uit:

  • Het actief deelnemen aan het inkoop proces onder supervisie van de huidige backoffice medewerker.
  • Het actief beoordelen en afhandelen van standaard- en niet-standaard wijzigingsaanvragen die centraal binnenkomen bij de backoffice.
  • Het meedenken aan beleid voor Operationeel Support in de toekomst.
  • Vraagbaak voor frontoffice.
  • Meedenken en testen van nieuwe apps, applicaties en systemen.
  • Je hebt dagelijks contact met de Servicedesk van de ICT dienstverlener van het ministerie van LNV (Dictu).

Meer over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De afdeling Informatie Management (IM) is onderdeel van de directie Interne organisatie (DIO) en bestaat uit ongeveer 90 medewerkers, die verdeeld zijn over vier teams.

De “Operationeel Support” bestaat uit de mobiele Front Office bestaande uit een helpdesk op locatie en een niet mobiele Back Office (te Utrecht). Deze laatste verzorgt o.a. het functioneel beheer op de werkplek-applicaties.

De mobiele Front Office is er om ambulante medewerkers van de NVWA in het veld te ondersteunen bij storingen die lokaal opgelost kunnen worden.
De werkzaamheden betreffen de hoofdgebieden: directe mobiele gebruikersondersteuning t.a.v. laptops en mobiele apparatuur.

Daarnaast wordt er actief mee getest en mee-geïmplementeerd in alle vernieuwingsprojecten en programma's rond de werkplek.

Het team operationeel support is een klein hecht team, dat wekelijks overleg heeft en in nauwe samenwerking de klant helpt en ondersteunt.

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)

Het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking, voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker.

Het lijkt vanzelfsprekend dat ons eten en andere producten veilig zijn. Consumenten en gebruikers moeten hierop kunnen vertrouwen. Bedrijven werken daar iedere dag aan. De overheid ziet er op toe dat zij zich aan de geldende wetten en regels houden.

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) staat voor de veiligheid van voedsel en consumentenproducten, dierenwelzijn en natuur. Door het voeren van de dialoog met belanghebbenden, het toezien op (inter)nationale wet- en regelgeving en een optimale beheersing van risico’s vergroten we de voedsel- en productveiligheid, plantgezondheid en het welzijn van dieren.

De NVWA ziet erop toe dat bedrijven hun zaken goed op orde hebben om gezondheid, veiligheid en kwaliteit verder te verbeteren. Daarbij gaan we uit van vertrouwen, maar tegen ondernemers die het niet zo nauw nemen treden we stevig op in het belang van de samenleving.

Ons werkterrein is breed. Daarom kijken wij goed waar de grootste risico’s zitten, zodat we consumenten en anderen tijdig kunnen informeren als dat nodig is. En we ons dáár in kunnen zetten waar ons toezicht het hardst nodig is. Met inspecties, laboratorium- en opsporingsonderzoeken, en communicatie stimuleren we dat ondernemers zich aan de regels houden.

Om import en export mogelijk te maken, voeren we ook keuringen uit. Bedrijven die zich aan de wettelijke bepalingen houden, kunnen hun producten en dieren veilig in de handel brengen. Want met een goede naleving van de wetten en regels versterken zij zowel het vertrouwen in hun eigen producten, als in de handelspositie van Nederland.

De NVWA bestaat uit 4 directies, Handhaven, Keuren, Strategie en Interne Organisatie.

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

H.W. (Wim) Bezemer, teamleider Operationele Support en Business intelligence & projecten

06-1503 6284

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Relatiebeheerder

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 7 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Business analist Keuren

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 30 september
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)

Communicatie adviseur projecten en programma’s

Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA)
  • Stand­plaats Utrecht
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 7 oktober
  • Dienst­verband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon