Medewerker bedrijfsvoering

De Nederlandse samenleving weerbaarder maken in het digitale domein. Dat is de missie van het Nationaal Cyber Security Centrum. In dit snelgroeiende en veranderende domein richten we ons op doorontwikkeling van de hele organisatie. Als medewerker bedrijfsvoering draag je bij aan het professionaliseren van de ondersteuning, een belangrijk fundament voor onze teams.

Je ondersteunt de teams Samenwerking Cybersecurity en Bedrijfsvoering, zodat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Daarbij voer je veel verschillende soorten werkzaamheden uit, zoals het verwerken van informatie in het klantmanagementsysteem, het bijhouden van de algemene mailbox en het verwerken van interne trainings- en opleidingsoverzichten. Ook beheer je de kwaliteit van onze werkprocessen, zorg je ervoor dat de informatie over onze stakeholders up-to-date is en ondersteun je bij grootschalige cyberoefeningen. Door snel te schakelen speel je in op de ondersteuningswensen van de verschillende teams binnen het Nationaal Cyber Security Centrum. 

Taakaccent 1
Je bent zorgt ervoor dat de accounthouders cybersecurity van de unit Samenwerking en Kennisuitwisseling hun werk zo goed mogelijk kunnen verrichten. Daarvoor bied je ondersteuning bij hun administratieve en uitvoerende werkzaamheden. Ook beheer je de kwaliteit van onze werkprocessen en informatievoorziening in het klantmanagementsysteem (CRM). Daarbij controleer je of processen, zoals een intake met een nieuwe samenwerkingspartner, juist worden doorlopen en in het systeem worden verwerkt. Als het nodig is help je proactief mee om alle gegevens juist en op tijd te verwerken. Je denkt ook mee over mogelijkheden om processen effectiever te laten verlopen. 

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de organisatie en navolging van partnerbijeenkomsten, zogenaamde ISAC-meetings. Jij ziet er op toe dat vergaderingen en bijeenkomsten goed zijn georganiseerd. Ook in het faciliteren van de voorbereiding en nazorg voor deze overleggen speel je een belangrijke rol. Je helpt bij de verwerking van notulen, actielijsten, rapportages en correspondentie en zorgt dat deze aan de afgesproken normen en kwaliteitseisen voldoen.

Taakaccent 2
Je ondersteunt de units Bedrijfsvoering en Operatie bij de administratieve werkzaamheden voor opleidingen en trainingen. Je houdt de trainingsoverzichten actueel waarin staat welke medewerkers welke training moeten volgen. Ook help je bij het organiseren van grote en kleine evenementen. Denk aan de agenda maken, uitnodigingen en bevestigingen versturen, deelnemers ontvangen en helpen bij de voorbereidings- en evaluatiefasen. 

Als er een crisissituatie ontstaat, bied jij facilitaire ondersteuning aan het crisisteam. Er kan dus ook wel eens buiten de normale werktijden een beroep op je gedaan worden.

De werkzaamheden genoemd onder taakaccent 1 zijn van meer structurele aard. Naast deze werkzaamheden ben je allround inzetbaar voor de andere ondersteunende taken.