Medewerker Beheer ICT

Ministerie van Defensie
  • Huis ter Heide  -  route
  • MBO - 4
  • 38 uur
  • schaal 7
    €2.890 - €4.005 (bruto)
  • ICT
  • Solliciteer voor 14 november 2024 Nog 4 dagen
  • Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Kenmerk: 537604, Plaatsingsdatum: 24 oktober 2024

Word Medewerker Beheer ICT
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.
Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. In deze functie draag je bij aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland, doordat jouw IT-kennis ingezet wordt binnen, onder andere IT projecten en bij het beoordelen van de technische haalbaarheid van missies.

Wat ga je doen? 

Als Medewerker Beheer ICT bij het Ministerie van Defensie ben je verantwoordelijk voor het beheren en ondersteunen van de ICT-infrastructuur. Samen met een team van meer dan 20 collega's, zorg je voor het installeren, configureren, en beheren van hardware zoals laptops, desktops, smartphones en netwerkapparatuur. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, registratie en beheer van ICT-middelen in het systeem, evenals het up-to-date houden van softwarelicenties en IT-voorraden. Je houdt je bezig met het opzetten en onderhouden van werkplekken, het verhelpen van technische problemen en zorgt ervoor dat de IT-infrastructuur soepel blijft draaien. Tot slot zorg je voor een georganiseerde ICT-omgeving en bewaak je de voorraden van hardware en software nauwkeurig.
Met jouw technische vaardigheden en expertise zorg je ervoor dat alle ICT-middelen efficiënt worden beheerd en ondersteund. In deze functie speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze collega's, zowel in Nederland al in het buitenland, door ervoor te zorgen dat zij altijd beschikken over goed functionerende ICT-middelen.Als Medewerker
Beheer ICT zijn dit jouw belangrijkste taken:

ICT-middelen beheren door:

  • Het raadplegen van het werkzaamhedenregistratiesysteem.
  • Het inwinnen van nadere informatie indien nodig.
  • Het controleren op volledigheid en de werking van te leveren ICT-middelen.
  • Het testen van de geleverde ICT-middelen.
  • Het aannemen en verwerken van storingsmeldingen.
  • Het geven van instructies aan gebruikers over de geleverde ICT-middelen.
  • Het nemen van preventieve en correctieve maatregelen.
  • Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden.
  • Het inspoelen van de gewenste configuratie op de ICT-middelen
  • Verricht de administratieve afdoening van de beheerwerkzaamheden door:
  • Het verantwoorden en afsluiten van werkzaamheden.
  • Het registreren van afwijkingen en problemen.
  • Het aanleveren van configuratiebeheerinformatie.
  • Het registreren van ICT-voorraden in SAP.
  • Verricht ondersteunende werkzaamheden zoals:
  • Het melden van afwijkende situaties aan de eindgebruiker.
  • Het leveren van locatie-, configuratie- en klant-specifieke kennis.
  • Het verrichten van licht fysieke logistieke werkzaamheden van de ICT middelen.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je Standplaats: Huis ter Heide
De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie Onsite Support End-user Device OSEUD) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder het Commando Materieel & IT (COMMIT).

Joint Informatievoorziening Commando (JIVC)
In een tijd van digitalisering is informatietechnologie (IT) voor Defensie van levensbelang en daardoor een absolute randvoorwaarde. De veiligheid en flexibiliteit van Defensiepersoneel in Nederland en in buitenlandse missiegebieden zijn hiervan afhankelijk. JIVC is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie effectief kan samenwerken (burgers en militairen). In Nederland maar ook op missie. 24 uur per dag, 7 dagen per week.
De SDD is voor de defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en het melden van verstoringen op het gebied van IV en IT dienstverlening.

Entiteit IT-Infra
Entiteit IT-Infra levert vanuit het JIVC alle benodigde IT-infrastructuur oplossingen voor Defensie. Dat doet zij samen met al haar ketenpartners, al dan niet in gemengde teams. IT-Infra hanteert een operatie model gericht op aanbod sturing en operational excellence. Dit betekent dat de IT-infrastructuur maximaal gestandaardiseerd en geautomatiseerd wordt geleverd. Daar waar standaardoplossingen echt niet voldoen, zal bij uitzondering maatwerk geleverd worden. IT-Infra bestaat uit de afdelingen Infrastructuur Centrale Services (ICS), Platform Services Defensie (PSD), Generieke Infrastructuur Services (GIS), IT-Continuity Center (ITCC) en Generieke IT & Infrastructuur (GII).

IT-Continuity Center (ITCC)
Afdeling ITCC is voor de defensieonderdelen, op vredeslocaties en out-of-area ingezet, en een aantal klanten binnen de overheid het loket voor informatievoorzieningsbehoeften, verzoeken om gebruikersondersteuning, het melden van verstoringen en het melden van security issues met betrekking tot de door JIVC geleverde diensten. Het ITCC bewaakt 7*24 uur de beschikbaarheid van de IT-diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en 'systemen. Het ITCC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners.

Ministerie van Defensie

Over Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 72 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Walied Moursi 06-16832851

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Maaike Hoogland 06-51951484

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon