Een dag als medewerker gebouwbeheer.
Het is maandagmorgen en je komt lekker op de fiets naar kantoor. In de fietsenstalling kom je een collega tegen en samenlopen jullie naar de afdeling. Onderweg zie je een lamp knipperen. Op je werkplek maak je hier een melding van in het Facilitair Management Informatie Systeem ( FMIS) en in overleg vervang je zelf even de lamp. ’s Morgens beginnen jullie de dag met een lekkere kop koffie. Naast de voetbal en F1 bespreken jullie de werkzaamheden de komende dag en de planning van de week. Jij hebt vorige week piket gehad en verteld je collega’s dat je het weekend op locatie moest zijn voor een storing aan de koeling bij een ICT-ruimte. De seniormedewerker gebouwbeheer verdeelt het werk onder de collega’s.
Jij begint de dag met het lopen van een technische ronde langs de technische ruimtes en kijkt of alles goed werkt, er geen storingen zijn, je geen gekke geluiden hoort of ergens een lekkage ziet. Op een regelkast ziet je een storing staan. Deze kun je niet eenvoudig zelf oplossen zodat je de onderhoudspartij inschakelt en een melding maakt in FMIS). Halverwege je ronde krijg je een telefoontje van de seniormedewerker gebouwbeheer dat er mensen opgesloten zitten in een lift. Jullie gaan samen naar de lift om de mensen uit de lift te bevrijden. Jij gaat naar de lift machinekamer om te tornen. Gelukkig krijgen jullie de mensen er snel uit en kun je weer verder gaan waar je gebleven was met het werk. Je sluit je ronde af met een check van de laadpalen in de parkeergarages. Zijn de voertuigen juist aangesloten op de laadpalen? Alles is in orde.
’s Middags check je het gebouwbeheersysteem. Je handelt een melding af vanuit het FMIS. Iemand heeft een melding gemaakt dat het koud is op de 26e etage. In het GBS zie je geen storingen die de klacht kunnen veroorzaken. Op de etage blijkt een circulatiepomp niet te werken. Je maakt een melding in het FMIS. De installateur van het RVB wordt ingeschakeld om de pomp te komen vervangen. Op je weg terug naar je werkplek zie je in een toilet een kraan die lekt. Gelukkig heb je het juiste gereedschap bij je en verhelp je snel deze storing.
Het is alweer 17:00 uur. De dag is voorbijgevlogen. Morgen is er weer een nieuwe dag. Jij en je collega’s gebouwbeheer krijgen instructie en uitleg hoe we binnen FMH legionellabeheer gaan doen d.m.v. een app. Niet meer vastleggen in een papieren logboek, maar digitaal via een app op je telefoon. Je bent benieuwd en nieuwsgierig. Geen dag is hetzelfde.
Als medewerker gebouwbeheer:
- Voer je (preventieve) controlewerkzaamheden uit aan technische installaties en ruimten.
- Controleert de binnengekomen storings- en klachtmeldingen, doet 1e lijn storingsonderhoud en treft (nood)maatregelen ter voorkoming van escalaties en of schade.
- Spoort storingen op, omschrijft deze en schakelt zo nodig de (onderhoudsfirma’s van het RVB in) en meld dit bij de storingstelefoon van het RVB.
- Communiceer je naar de klant over de voortgang van storingen/werkzaamheden, dit doe je zowel mondeling als in het FMIS
- Bewaak je de kwaliteit van de ingehuurde diensten en begeleidt je medewerkers van externe firma’s
- Werk je met een FMIS op het gebied van KWIS-meldingen (Klachten Wensen Informatieverzoeken Storingen)
- Voer je werkzaamheden uit in het kader van legionellabeheer
- Doe je voorstellen ter verbetering van gebruik aan installaties, apparatuur e.d.
- Doe je voorstellen over beheer en onderhoud en over technische aspecten bij aanschaf van apparatuur en instrumenten.
- Draai je mee in de bereikbaarheid cyclus van de storingsdienst en ben je maximaal binnen 45 minuten op het werk bij een storing of calamiteit.
Als medewerker gebouwbeheer draag je bedrijfskleding en werk je in een rooster waarbij bereikbaarheids- en beschikbaarheidsdiensten behoren. Je dient hiervoor te beschikken over eigen vervoer zodat je ook buiten de bereikbaarheidstijden van het OV ter plaatse kan komen.
Screening kan in sommige situaties onderdeel zijn van het werving proces.