Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent

Medewerker programma’s en informatiepunt

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)

  • Stand­plaats Eindhoven
  • Contractduur 12 maanden
  • Uren per week 32
  • Maand­salaris €2.224 - €2.891
  • Salaris­niveau schaal 6
  • Niveau MBO
  • Vakgebied Administratief / secretarieel
  • Reageren voor 7 december Nog 13 dagen
  • Vacaturenummer DVP-105
  • Plaatsingsdatum 20 november 2020
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Functie­omschrijving

De functie
Als medewerker programma’s en informatiepunt wordt u voornamelijk ingezet op de afdeling NHS en het informatiepunt binnen het regiokantoor DVP Zuid te Eindhoven. Als medewerker NHS verwerkt u gegevens naar aanleiding van de hielprikscreening. Als medewerker Informatiepunt beantwoordt u telefonische vragen van burgers aan het RIVM.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Administratieve handelingen ten behoeven van de hielprikscreening
  • Het op basis van standaardbrieven verzorgen van correspondentie
  • Telefonisch te woord staan van burgers en professionals met vragen over de hielprikscreening
  • Telefonisch beantwoorden, binnen de gestelde kaders, van burgervragen aan het RIVM door deze inhoudelijk te beantwoorden of door te verwijzen naar de juiste instellingen en/of afdelingen.
  • Registreren van de afhandeling van telefonische vragen

Functie-eisen

U beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau en heeft affiniteit met het medische werkveld. U hebt aantoonbare ervaring in het verwerken van gegevens in geautomatiseerde systemen en administratieve werkzaamheden. U heeft ervaring of affiniteit met het werken op een callcenter. U beschikt over goede communicatieve vaardigheden en u weet om te gaan met medische en/of vertrouwelijke informatie. U bent in staat om zelfstandig te werken, maar kunt ook in groepsverband functioneren.

Naast de RIVM-kerncompetenties klantgericht, kwaliteitsgerichtheid, resultaatgerichtheid en samenwerking, zijn flexibiliteit en stressbestendigheid belangrijke vaardigheden voor het goed functioneren als medewerker programma’s en informatiepunt.

U bent bereid om uw uren flexibel in te zetten indien nodig.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 6
  • Maand­salaris Min €2.224 Max. €2.891 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duur 12 maanden
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 32

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

U kunt op deze vacature uitsluitend reageren via de website www.werkenvoornederland.nl. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

We ontvangen graag je digitale sollicitatie waarbij je je motivatiebrief mag richten aan Dennis van Esch Teamleider DVP Zuid.

Het RIVM zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet
banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Bij het RIVM ben je welkom zoals je bent. Wij zijn ervan overtuigd dat diversiteit in een team de samenwerking en uitkomst sterker maken.

Meer over de functiegroep Medewerker Verwerken en Behandelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Binnen het RIVM coördineert en faciliteert de Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma’s (DVP) de uitvoering van een aantal vaccinatie- en screeningsprogramma’s, zoals het Rijksvaccinatieprogramma (RVP), de jaarlijkse griepvaccinatiecampagne (NPG), de zwangerenscreening (PSIE) en de hielprikscreening (NHS). Daarnaast handelt DVP alle telefonische burgervragen aan het RIVM af. DVP werkt nauw samen met de (regionale) partnerorganisaties zoals GGD’en, jeugdgezondheidszorgorganisaties, verloskundigen, huisartsen, ziekenhuizen en laboratoria. DVP werkt vanuit de centrale locatie in Bilthoven en de regiokantoren in Eindhoven, Zoetermeer en Zwolle.
DVP wordt beschouwd als een farmaceutische bedrijfsunit binnen het RIVM. De groothandelsactiviteiten voor vaccins (RVP, NPG) evenals de opslag en distributie van producten voor calamiteiten vinden plaats onder een Fabrikanten- en een Groothandelsvergunning.

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)

RIVM: deskundig, betrouwbaar en onafhankelijk
Als Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) zijn we een deskundige, betrouwbare en onafhankelijke adviseur voor overheid, professionals en burgers. Ons doel: een gezonde bevolking en een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving. We bewaken gezondheid, ziekten, de kwaliteit van de leefomgeving én het milieu. Daarvoor doen we onderzoek en we verzamelen kennis voor toegankelijke informatie en toepasbare adviezen. Het RIVM zorgt voor een goede geboortescreening, het bestrijden van infectieziekten en heeft een centrale rol bij het Rijksvaccinatieprogramma en de bevolkingsonderzoeken. We onderzoeken wat er nodig is voor goede zorg, een gezonde leefstijl, veilige producten en een veilige en gezonde leefomgeving. Ook dragen we bij aan het voorkomen, bestrijden en beheersen van incidenten en crises.

Vanuit ons hoofdkantoor in Bilthoven en vanaf 2021 vanuit een prachtig nieuw gebouw op het Utrecht Science Park, werken we met ongeveer 1800 collega’s aan al onze adviezen, rapporten, factsheets en publicaties. Daarbij laten we ons leiden door de vragen van vandaag én morgen. We doen ons werk midden in de maatschappij. Trots zijn we op onze organisatie waar iedereen welkom is. Als kennisinstituut van de overheid willen we een afspiegeling van de samenleving zijn. Naast talent, ervaring en motivatie maken ook aspecten van identiteit zoals leeftijd, geaardheid, culturele achtergrond of arbeidsbeperking, onze organisatie rijker, innovatiever én leuker. Met deze verschillende achtergronden, perspectieven en inzichten werken wij samen aan een nog beter resultaat!

RIVM – De zorg voor morgen begint vandaag

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Rachel Lepelblad

Asmae Uali

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Privacy Officer

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)
  • Stand­plaats Bilthoven
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 27 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Communicatieadviseur Sociale Media

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)
  • Stand­plaats Bilthoven
  • Uren per week 36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 25 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Beveiligingsadviseur

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)
  • Stand­plaats Bilthoven
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 25 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon