Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent
  • Stand­plaats Zie bijzonderheden
  • Werkplekken 10
  • Contractduur 2 jaar
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €2.358 - €3.885
  • Salaris­niveau schaal 7, schaal 8, schaal 9
  • Niveau Bachelor - HBO, MBO
  • Vakgebied Fiscaal, Auditing / accountancy, Financieel / economisch, Juridisch
  • Reageren voor 17 september Nog 2 dagen
  • Vacaturenummer 1056815
  • Plaatsingsdatum 22 augustus 2019
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

¨Waar loopt het mis bij het doen van de aangifte? Ik signaleer dat voor verschillende doelgroepen. En door mensen vervolgens in te lichten, help ik hen om het de volgende keer op de juiste manier te doen. Zo combineer ik mijn klantvriendelijkheid met mijn liefde voor belastingwetgeving!¨ Sylvia van Dijk - Medewerker toezicht en bezwaar bij de Belastingdienst.

De directie Particulieren regelt de belastingheffing van ruim 11 miljoen burgers en alles wat daar fiscaal mee samenhangt. Die massaliteit maakt het werken bij deze directie uniek. Hier worden besluiten genomen die grote gevolgen hebben en relevant kunnen zijn voor grote groepen belastingplichtigen. Dat heeft dus ook directe gevolgen voor de individuele belastingplichtige wiens aangifte of bezwaarschrift jij behandelt. Jij staat als medewerker toezicht en bezwaar rechtstreeks in contact met belastingplichtigen. De manier waarop jij kunt omgaan met weerstand en hoe goed jouw communicatieve en sociale vaardigheden zijn, zijn op zon moment van groot belang.

In jouw rol als medewerker toezicht en bezwaar zorg jij voor de juiste en volledige behandeling van de meer complexe aangiften en bezwaarschriften op het gebied van de inkomstenbelasting. Je onderzoekt en beoordeelt zaken, formuleert antwoorden op lastige vragen van belastingplichtigen en beslist op basis van inhoudelijke argumenten. Daarbij kijk je verder dan de voorgeschreven regels en procedures. Want die bieden door de complexiteit van de zaken waaraan je werkt, niet altijd voldoende houvast. Tijdens het telefonisch contact met de belastingplichtige toon je inlevingsvermogen én standvastigheid. Je doet er alles aan om doelstellingen te realiseren met oog voor de kwaliteit en kwantiteit van jouw werkzaamheden. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring behandel je steeds complexere zaken.

Bij de directie Particulieren hechten we veel waarde aan een goede interne basisopleiding. Daarom volg je een persoonlijk leertraject van maximaal 2 jaar in ons leerbedrijf. In deze periode werk en leer je tegelijkertijd onder begeleiding van ervaren collega´s. Je ontwikkelt je professionele, fiscale en persoonlijke vaardigheden. Als je portfolio compleet is, volgt een aanstelling in vaste dienst.

Zullen we zakendoen en word jij de nieuwe collega van Sylvia van Dijk? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde associate degree in een relevante richting.
  • Je hebt minimaal 3 jaar actuele en relevante werkervaring, bij voorkeur in een fiscale richting.
  • Uit je brief blijkt dat je gedurende het leertraject, dat maximaal 2 jaar duurt, fulltime (36 uur per week) beschikbaar bent. In delen van het traject wordt dit namelijk van je verwacht.
  • Uit je brief blijkt dat je affiniteit hebt met digitaal werken en het werken met geautomatiseerde systemen.
  • Je laat uit jouw brief en cv blijken dat je de Nederlandse taal goed beheerst.

Jouw competenties?

  • zelfontwikkeling
  • samenwerken
  • besluiten nemen
  • doorzettingsvermogen
  • resultaatgerichtheid

Herken jij jezelf ook hierin?

Dienstverlening staat bij jouw hoog in het vaandel en je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van een ander. Je bent een gelijkwaardige, representatieve en deskundige gesprekspartner. Verder ben je ambitieus. Je wilt jezelf altijd vakinhoudelijk en persoonlijk blijven ontwikkelen. Daarvoor zijn er volop mogelijkheden bij de Belastingdienst.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 7, schaal 8, schaal 9
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

  • Maand­salaris Min €2.358 Max. €3.885 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur 2 jaar
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn. En we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen aanstelling.Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende dit leertraject is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Nadat je dit hebt afgerond en bij goed functioneren, word je aangesteld in vaste dienst. Mocht je het leertraject niet succesvol afronden dan word je aanstelling bij de Belastingdienst beëindigd. De interne kandidaat die het verplicht te volgen leertraject niet succesvol afrondt, wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Bijzonderheden

We hebben vacatures op de volgende locaties: Den Haag, Amsterdam, Eindhoven en Arnhem. Geef in jouw sollicitatiebrief duidelijk aan voor welke locatie je solliciteert.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die beschikking mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.

Daarna kunnen we beoordelen of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Wanneer dat het geval is, vindt een voorselectietest plaats.

Daarna willen we je graag uitnodigen voor een selectiedag.

Op die dag doorloop je met een aantal andere sollicitanten alle stappen in het selectieproces. We bieden je zelfs de mogelijkheid om aan het einde van de dag direct een arbeidsvoorwaardengesprek met (een collega van) jouw toekomstige manager te voeren. Uiteraard geven we je daarna bedenktijd om over het aanbod na te denken. De selectiedagen vinden plaats op 7, 8, 9 en 10 oktober 2019.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Om bedrijfseconomische redenen worden medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject niet als eerste in beschouwing genomen.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van het sollicitatieproces (uitgezonderd interne horizontale kandidaten) evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en sollicitatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het voor ons niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Bij voldoende sollicitaties is het mogelijk dat we de vacature eerder sluiten. Laat je hierdoor niet ontmoedigen, want je zou zomaar perfect in de functie kunnen passen, maar wacht dus niet te lang met solliciteren.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ondernemingen, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rafi Seyed, teamleider opleidingsteam Den Haag

06-50231820

Lars van Gerven, teamleider opleidingsteam Eindhoven

06-11775558

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Saskia Lamaitre, sr adviseur Werving & Selectie

06 - 55 27 56 18

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Behandelfunctionaris toezicht en bezwaar

Belastingdienst
  • Stand­plaats Zie bijzonderheden
  • Uren per week 24-36
  • Salaris­niveau schaal 5,schaal 6,schaal 7
  • Reageren voor 17 september
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Senior functioneel beheerder omzetbelasting

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 1 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functioneel beheerder omzetbelasting

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 1 oktober
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon