• Den Bosch (Leeghwaterlaan 16)  -  route
  • MBO - 4
  • 36 uur
  • schaal 7
    €3.016 - €3.879 (bruto)
  • Sociaal / maatschappelijk / welzijn, Orde / vrede / veiligheid, Documentatie en Informatievoorziening
  • Solliciteer voor 23 juli 2024 Nog 4 dagen
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: IND DB/AB/2024/1621, Plaatsingsdatum: 9 juli 2024

Asielaanvragers zo kort mogelijk in onzekerheid laten zitten, dat vinden we belangrijk in Nederland. Jij ook? En ben jij klantgericht en organisatorisch sterk?

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Asiel & Bescherming één vacature voor een Planner (FGR: Medewerker Verwerken en Behandelen). Het betreft een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Vooraf aan de arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd zal er een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd worden aangeboden, voor de duur van een jaar.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Bosch aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Afstemming hierover gaat in overleg met je leidinggevende.

Migratie gaat om mensen. Mensen vragen asiel, willen hier studeren, bieden hier hun kennis aan, willen hier werken, of willen gewoon Nederlander worden. Dit brengt veelzijdige vraagstukken die vragen om een strakke planning voor diverse afspraken. Werken als planner betekent; zorgen dat iedere vreemdeling snel de juiste afspraak en procedure kan volgen.

Wat ga je doen:

“Als Planner bij de IND ben je een belangrijk onderdeel in het asielproces. In onze organisatie is verandering een constante factor. De planning speelt hierin een grote rol, wij zijn de spreekwoordelijke spin in het web. Je moet zeer stressbestendig zijn en snel kunnen schakelen. Zonder de planning is er geen asielproces.” - Medewerker planning Den Bosch

Geen dag of week ziet er hetzelfde uit. Jij bent als planner verantwoordelijk voor de complexe planning in het keten-brede asielproces van asielzoekers, tolken en medewerkers. Je zorgt ervoor dat de diverse mensen en middelen (tolk, ruimte, medewerker, asielzoeker en online devices) tijdig samenkomen zodat de klant zijn asielaanvraag goed kan toelichten.

In deze rol voer je vaak overleg met medewerkers en interne/externe ketenpartners om de planning zo efficiënt mogelijk op te zetten. Verder signaleer je knelpunten en draag je oplossingen proactief aan.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

  • Het plannen van complexe afspraken op verschillende digitale kanalen is jou niet vreemd;
  • Je bent planmatig sterk en je behoudt het overzicht op hoofdlijnen én details; je bent ook flexibel als het gaat om aanpassingen doorvoeren onder tijdsdruk;
  • Je communiceert helder en bent proactief; je schakelt en communiceert zowel schriftelijk als mondeling met advocaten, tolken en met collega’s uit de hoor- en beslisketen en je informeert mensen waar nodig.

Het leukste aan het werk is om elke dag de uitdaging aan te gaan om een goed lopend proces tot stand te brengen. Zonder juiste planning kunnen de gesprekken niet doorgaan. Daardoor heb je een cruciale rol.

Meer over de functiegroep Medewerker Verwerken en Behandelen

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie A&B beslist over asiel- en reguliere aanvragen van vreemdelingen in Nederland. Dit doen we op een professionele, doelmatige en respectvolle manier. Tijdig en zorgvuldig beslissen, daar draait het om. Hiervoor werken wij met gemotiveerde, integere en flexibele medewerkers. De focus ligt daarbij op het kennen van de klant en de (asiel)keten. Wij werken nauw samen met partners zoals Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA), politie en de Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V). 

Een internationale omgeving

Wij werken in een internationaal georiënteerde omgeving. Wereldwijd speelt de verschuiving naar opvang van vluchtelingen in de regio. In Europees verband wordt toegewerkt naar een gemeenschappelijk asielbeleid. Door actief samen te werken en kennis te bundelen, dragen wij bij aan een krachtige uitvoering van dit beleid.

Veranderen

Onze directie is flink aan het veranderen. Het doel is tweeledig: de klant sneller en beter van dienst zijn én het beslisproces efficiënter en goedkoper inrichten. Technologische ontwikkelingen spelen hierin een belangrijke rol.

Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Lisa Boerboom, Operationeel Manager Den Bosch 06-11198344

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Manon Joostens, Senior Adviseur Werving en Selectie 06-50156619

Solliciteren?

Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Youtube icon