Procescoördinator
Belastingdienst
- Standplaats Apeldoorn
- Contractduur -
- Uren per week 32 - 36
- Maandsalaris €3.503 - €5.343
- Salarisniveau schaal 11
- Niveau Bachelor - HBO
- Vakgebied ICT, Documentatie en Informatievoorziening
- Reageren voor 27 augustus Nog 9 dagen
- Vacaturenummer 1192563
- Plaatsingsdatum 1 augustus 2022
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
Nederlandse burgers, bedrijven en de politiek stellen steeds hogere eisen aan de processen van de Belastingdienst. En terecht! Het is dan ook cruciaal voor ons land dat onze massale productieprocessen soepel verlopen. Als procescoördinator in Apeldoorn zet jij je daarvoor in. Jouw focus? De processen rondom schenk- en erfbelasting.
Dit doe je bij de Belastingdienst
In jouw rol als procescoördinator zorg je voor een ongestoord verloop van de massale processen. In afstemming met interne stakeholders houd je de regie op de productieomgeving, onderken je risico’s en tref je tijdig de nodige maatregelen. Bijvoorbeeld het laten aanpassen van productie- en capaciteitsplanningen en opleveren van productiedraaiboeken en coördineren van de voortgang. Daarnaast beoordeel je de impact van veranderingen in de productieomgeving van het productieproces. Zo’n verandering is bijvoorbeeld een wijziging van een ICT-voorziening.
Als procescoördinator heb je een belangrijke rol bij de verbetering van de kwaliteit van het productieproces. Ook geef je deskundig advies over structurele verbetermaatregelen. In het geval van grote storingen neem je maatregelen om de gevolgen te beperken. Hierin neem jij het voortouw door samen met de betrokken partijen en ketenpartners tot een acceptabele uitkomst te komen.
Een soepel draaiend productieproces, daar ga je dus voor. Hoe je daar komt? Dat is (deels) aan jou. Er is namelijk veel ruimte voor jouw initiatieven en flexibiliteit. Op een plezierige wijze neem je anderen mee in jouw visie, waardoor je eventuele weerstand onderweg vlot overbrugt. Verbinden, samenwerken en oplossingen creëren, dat is de kern van jouw job. Waar nodig stuur je tijdig bij en bij complexe situaties, zoals een damage, neem je de leiding. Kortom: een functie met veel verantwoordelijkheid.
Een bijzondere baan, omdat …
- Je er als procescoördinator voor zorgt dat processen binnen de Belastingdienst soepeler verlopen.
- Je impact kunt maken door te adviseren over structurele verbetermaatregelen.
- Je aan de slag gaat bij de afdeling Schenk- en Erfbelasting van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP) en jij het verschil maakt voor burgers in Nederland!
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Uitdagend! En geen dag is hetzelfde. Als je houdt van regelen om vervolgens samen met interne partners een mooi resultaat te behalen, dan zit je hier goed.” Vincent, procescoördinator bij de Belastingdienst
Functie-eisen
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
- Je hebt relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Je hebt kennis van logistieke processen met een sterke relatie tot IT.
- Je hebt ervaring met agile of scrum.
Jouw competenties
- klantgerichtheid
- analyseren
- plannen en organiseren
- samenwerken
- initiatief
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 11
- Salarisomschrijving
In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
- Maandsalaris Min €3.503 – Max. €5.343 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.
Bijzonderheden
Neem gerust telefonisch contact op met Martijn Suijkerbuijk - teamleider (0627144647), Robin van Eerdt - ketenregisseur (0652412582), Karlo van Dijk - procescoördinator (0654934409), of Vincent Ganzevles - procescoördinator (0610872436). Vanwege de vakantieperiode kan iemand uit dit lijstje tijdelijk niet bereikbaar zijn.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op dinsdag 6 september vinden de selectiegesprekken plaats. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
Medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject verzoeken we om in hun motivatiebrief duidelijk aan te geven wat de reden is om binnen de termijn van drie jaar te solliciteren.
De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie. Meer weten? Klik dan hier!
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Meer over jouw toekomstige afdeling
De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
Zie bijzonderheden
-Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Jenne Meijer, adviseur Werving & Selectie
06 - 55 47 62 19Solliciteren?
Digitaal solliciteren
Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Productowner
- Standplaats Apeldoorn
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 28 oktober
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Fiscaal medewerker autoheffingen Maastricht
- Standplaats Maastricht
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 9,schaal 10,schaal 11
- Reageren voor 6 september
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Procescoördinator inning en betalingsverkeer
- Standplaats Apeldoorn
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 23 augustus
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd