Procescoördinator ICT
Belastingdienst
- Standplaats Apeldoorn
- Contractduur -
- Uren per week 32 - 36
- Maandsalaris €3.608 - €5.503
- Salarisniveau schaal 11
- Niveau Bachelor - HBO
- Vakgebied ICT
- Reageren voor 2 juni Nog 1 dag
- Vacaturenummer 1207284
- Plaatsingsdatum 13 mei 2023
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Functieomschrijving
De Belastingdienst is in beweging, en dat gebeurt stap voor stap. Wij zijn bezig met de vernieuwing en modernisering van de interactie met de inwoners van Nederland en bedrijven. Naast deze modernisering moeten wij zorgen voor de continuïteit van de bv Nederland. Het aantal internationale stromen zal in de komende paar jaar sterk gaat toenemen, en er wordt (terecht) telkens meer verwacht van de massale processen van de Belastingdienst. Lijkt het jou leuk om de Belastingdienst hierbij te helpen? Maak dan van de functie procescoördinator jouw volgende carriérestap.
Dit doe je bij de Belastingdienst
De afdeling Centraal Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor de informatieverwerking van de Belastingdienst. Team Procesregie van CAP is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, integratie, levering én het beheer van IV-oplossingen voor de Belastingdienstketen Gegevens. De business stelt de doelen en prioriteiten, waarna wij op basis van een agile-werkwijze en conform het scaled agile framework (SAFe) de voorbereiding en realisatie (epics en features) coördineren.
In jouw functie als procescoördinator zorg jij voor een ongestoorde dienstverlening. Je hebt een belangrijke rol in het verhogen van de kwaliteit van het productieproces en het adviseren over en doorvoeren van duurzame verbeteringen. Je beoordeelt de impact van wijzigingen in het ICT systeemlandschap op het productieproces. Je hebt oog voor detail en zicht op het grotere geheel. Jij brengt diverse afdelingen binnen de keten bij elkaar en bent een belangrijke schakel in het gehele proces. Je werkt samen met collega’s van de ICT-afdeling, productmanagers, procesdeskundigen en de afdeling Beheer. Je hebt een rol in het change proces en een rol in het productie proces. Je ziet erop toe dat de productie-eisen worden meegenomen in het ontwerpen, bouwen en testen van de nieuwe omgeving. Daarnaast help je actief mee met het oplossen van productiestoringen, of andere problemen om je collega’s verder te helpen. Je zorgt ervoor dat “de trein blijft rijden”.
Een bijzondere baan, omdat….
- je verantwoordelijk bent voor het organiseren van impactanalyses in de productieprocessen.
- het aantal internationale stromen binnen de Belastingdienst toenemen, en dit maakt het werkveld nog interessanter.
- je de creatieve leiding mag nemen in mooie projecten.
- je zorgt voor de verbinding tussen de business en ICT.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Besluiten nemen, mensen bij elkaar brengen en een goed product willen neerzetten. Als procescoördinator heb ik er dagelijks mee te maken. Je bent een belangrijke schakel tussen business en ICT. Geen dag is hetzelfde. Er zijn veel ad-hoc situaties waarop je snel moet reageren. Dynamisch, afwisselend en uitdagend werk, waarin veel ruimte is voor eigen initiatief.” Paul, procescoördinator.
Functie-eisen
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur volgde je een studie in de richting logistiek, informatie kunde of technische bedrijfskunde.
- Je hebt aantoonbare kennis van proces- en inrichtingsprincipes met een sterke relatie tot ICT.
- Je bent een netwerker, weet mensen te overtuigen en neemt ze mee in jouw ideeën.
- Ervaring met Agile, Scrum en LEAN is een pre.
Jouw competenties
- klantgerichtheid
- analyseren
- plannen en organiseren
- samenwerken
- overtuigingskracht
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 11
-
Salarisomschrijving
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis of ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
- Maandsalaris Min €3.608 – Max. €5.503 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.
Bijzonderheden
Wij moedigen jou aan om telefonisch contact op te nemen met de vermelde contactpersoon als de vacature opengesteld is. Het geeft jou de gelegenheid om vragen te stellen over de inhoud van de functie en bijvoorbeeld over de sfeer en cultuur op de afdeling.
Op deze wijze vorm je een completer beeld van de functie en de organisatie(cultuur). Wij staan jou graag te woord.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Medio juni vinden de selectiegesprekken plaats op locatie.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Meer over jouw toekomstige afdeling
De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.
Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap
Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl/
Contactpersonen
Voor meer informatie over deze vacature:
John Schuijt, Teammanager Procesregie
06 - 11 72 19 59Paul Rütten, Servicemanager Procesregie
06 - 18 60 42 75Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Linda Wilmer, Adviseur Werving & Selectie
06 - 11 43 59 09Solliciteren?
Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Relevante vacatures
Teammanager CAP Overige Middelen
- Standplaats Apeldoorn
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 12
- Reageren voor 19 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Procesbeheerder productieregie en kwaliteitsbeheer
- Standplaats Venlo
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 7,schaal 8,schaal 9
- Reageren voor 16 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Adviseur Informatiebeveiliging en BCM
- Standplaats Apeldoorn
- Uren per week 32-36
- Salarisniveau schaal 11
- Reageren voor 14 juni
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd