Ga direct naar navigatie Ga direct naar hoofdcontent
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Contractduur Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Uren per week 32 - 36
  • Maand­salaris €3.192 - €4.905
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Niveau Bachelor - HBO
  • Vakgebied ICT, Documentatie en Informatievoorziening
  • Reageren voor 26 oktober Nog 5 dagen
  • Vacaturenummer 1064909
  • Plaatsingsdatum 8 oktober 2019
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functie­omschrijving

"Als procescoördinator heb ik een strategische positie en overzie ik alles. Ik geef sturing aan de massale productieprocessen van het cluster. Zodat de verwerking van het innen van belastinggeld én de uitbetaling van toeslagen aan burgers en bedrijven bij de Belastingdienst foutloos verloopt." Mariella Mol - Procescoördinator inning bij de Belastingdienst.

De afdeling centrale administratieve processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens. We geven sturing aan de massale productieprocessen voor burgers en bedrijven. Om deze doelen te realiseren, krijgen we veel verantwoordelijkheid en werken we samen met interne en externe partners. Onder CAP valt het cluster inning. Hier innen we het belastinggeld van burgers en bedrijven, waarmee scholen, bruggen, ziekenhuizen en andere onmisbare zaken voor onze maatschappij duurzaam worden ontwikkeld.

In jouw rol van procescoördinator zorg je voor een ongestoord productieverloop. Je voert de regie en treft tijdig de nodige maatregelen, zodat de productieprocessen en jaarlijkse campagnes goed verlopen. Daarnaast beoordeel je de impact van veranderingen in de productieomgeving van het productieproces, denk bijvoorbeeld aan een wijziging van een ICT-voorziening. Jij ziet erop toe dat specificaties en acceptatiecriteria worden meegenomen. Zowel bij het ontwerpen, bouwen als testen van nieuwe informatievoorzieningsproducten houd je dit nauwlettend in de gaten. Hierbij werk je nauw samen met de functioneel beheerders, inningspecialist, processpecialist, servicemanager en ketenregisseur.

Verder speel je een belangrijke rol bij de verbetering van de kwaliteit van het productieproces, en geef je deskundig advies over de nodige structurele verbeteringen. Wanneer er grote verstoringen zijn, zorg je voor maatregelen om de gevolgen te beperken. Jij neemt hierin het voortouw, zodat je uiteindelijk samen met de betrokken partijen en ketenpartners tot een goede uitkomst komt.

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Mariella? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met ons!

Functie-eisen

  • Je hebt een hbo-bachelor diploma, bij voorkeur in de richting ICT. Denk bijvoorbeeld aan business IT en management.
  • Je hebt ervaring met de massale productieprocessen van een grote en complexe organisatie.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met de agile- en scrum-methodiek.
  • Je hebt kennis van logistieke processen die een relatie hebben met ICT.
  • Je bent bereid om buiten kantoortijden te werken als dat nodig is.

Jouw competenties?

  • initiatief
  • klantgericht
  • overtuigingskracht
  • plannen en organiseren
  • samenwerken

Herken jij jezelf ook hierin?

Waar nodig neem je initiatief en pak je de regie om partijen bij elkaar te brengen. Je kunt je goed uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk. Verder denk je analytisch en weet je complexe materie eenvoudig uit te leggen. Je past je makkelijk aan in veranderende situaties, kunt anderen overtuigen en hebt de drive om verbeteringen door te voeren. Daarnaast wil je jezelf voortdurend blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. Je hebt de ambitie én potentie om door te groeien in onze organisatie. En van een dynamische werkomgeving krijg jij energie.

Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 11
  • Salaris­omschrijving

    In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.

  • Maand­salaris Min €3.192 Max. €4.905 (bruto)
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Contract­duur Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeids­voorwaarden

Naast salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer ouderschapsverlof, studiefaciliteiten en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket. Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn. En we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen aanstelling. Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende dit opleidingstraject is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Nadat je dit hebt afgerond en bij goed functioneren, word je aangesteld in vaste dienst. Mocht je het opleidingstraject niet succesvol afronden dan word je aanstelling bij de Belastingdienst beëindigd. De interne kandidaat die de verplicht te volgen opleiding niet succesvol afrondt, wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die beschikking mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.

Daarna kunnen we beoordelen of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.

Op maandag 11 november vinden de selectiegesprekken plaats. Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde opleiding(en) als werkervaringseisen. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Om bedrijfseconomische redenen worden medewerkers van de Belastingdienst die korter dan drie jaar in hun huidige functie werkzaam zijn of bezig zijn met een startopleiding of inwerktraject niet als eerste in beschouwing genomen.

De Belastingdienst zet zich in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Val je in deze doelgroep en sta je in het doelgroepenregister? Dan nodigen we ook jou uit om te reageren! Samen met jou kijken we of en hoe je eventueel invulling kunt geven aan deze functie.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van het sollicitatieproces (uitgezonderd interne horizontale kandidaten) evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Terry Hendriks, Teamleider

06-11416971

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Jenne Meijer, Adviseur Werving & Selectie

06-55476219

Solliciteren?

Digitaal solliciteren

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Procescoördinator

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 11
  • Reageren voor 6 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Functioneel beheerder Klantgegevens

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 10
  • Reageren voor 9 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling

Procesanalist overige middelen

Belastingdienst
  • Stand­plaats Apeldoorn
  • Uren per week 32-36
  • Salaris­niveau schaal 12
  • Reageren voor 6 november
  • Dienst­verband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Down icon Links icon Rechts icon Up icon Facebook icon Instagram icon Linkedin icon Linkedin icon Magnet.me icon Menu icon Search icon Twitter icon Twitter icon